豐華大廈保安監(jiān)控員崗位職責(zé)
大廈保安監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。按時(shí)上崗,不遲到早退,注意儀容儀表,體現(xiàn)公司形象。
3、熟練操作使用消防監(jiān)測(cè)設(shè)備,了解主機(jī)的性能及運(yùn)行狀態(tài),準(zhǔn)確識(shí)別報(bào)警符號(hào)及意義,對(duì)主機(jī)監(jiān)控的部位、房間清楚了解。接到報(bào)警后,立即派人查看,并保持通訊聯(lián)系。
4、值班消防員應(yīng)熟悉消防設(shè)備的性能規(guī)程操作及維護(hù)方法,掌握主機(jī)各種泵之狀況。嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)備管理辦法,做好當(dāng)值的設(shè)備安全和人身安全的各項(xiàng)工作。
5、按時(shí)巡視檢查消防設(shè)備,認(rèn)真觀察并填寫各項(xiàng)記錄。
6、對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指令,一律按照工作制度進(jìn)行工作,一人監(jiān)護(hù)主機(jī),一人操作。
7、負(fù)責(zé)當(dāng)值異常情況和事故的處理,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門報(bào)千,且做好記錄。
8、做好當(dāng)值期間消防工具器材之管理工作。當(dāng)值消防員有權(quán)制止違反消防規(guī)范之操作。
9、當(dāng)主機(jī)報(bào)火警后,值班人員去現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,消防中心方可將主機(jī)復(fù)位。并做好時(shí)間、地點(diǎn)、探頭號(hào)碼、檢查人員姓名的記錄,便于日后維修人員參考和調(diào)試。主機(jī)由消防中控人員專職負(fù)責(zé),禁止其它人員操作使用,以免造成設(shè)備事故。
10、當(dāng)有的部位冒煙或者著火已經(jīng)確認(rèn)后,立即按《消防應(yīng)急方案》執(zhí)行,做好火警詳細(xì)記錄,供日后調(diào)查取證。
11、當(dāng)值班時(shí)主機(jī)報(bào)警,中控人員必須等火警處理完畢后方可下班;接班人員未到,應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)守工作崗位,直到上級(jí)派人接班為止。
12、做好值班及交接班記錄。字跡清楚,頁面整潔。
13、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放整齊。機(jī)器設(shè)備擦拭干凈,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
篇2:酒店保安員泊車員監(jiān)控員管理制度
保安員、泊車員、監(jiān)控員管理制度
(八)、保安員交接班管理規(guī)程
1.目的:統(tǒng)一、規(guī)范各班組交接班。
2.交接班前十五分鐘,接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
3.接班領(lǐng)班要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。
4.領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請(qǐng)其出列,取消其上崗資格,并報(bào)經(jīng)理查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。
5.按時(shí)交接班,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。
6.交接班時(shí),交班隊(duì)員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
7.接班時(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào),接班班組要積極做好協(xié)助工作。
8.出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班:
a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。
b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班)。
9.發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接。
10.在交接過程中,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。
11.交接班時(shí),交接雙方要相互敬禮。
(九)、領(lǐng)取保安部公用物品管理制度:
1.凡是上班當(dāng)值人員(保安員)一律統(tǒng)一在帶班領(lǐng)班處領(lǐng)取工作崗位需要佩備物;
2.領(lǐng)取時(shí)雙方以當(dāng)事人校對(duì)好所領(lǐng)物品是否正常,如有破損,當(dāng)面講清楚,領(lǐng)班作好記錄;
3.下班時(shí)所領(lǐng)物品統(tǒng)一交回帶班處,雙方校對(duì)檢驗(yàn),待交接清楚后方可離開。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或破損要作記錄,并照價(jià)賠償;
4.當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)在保安部辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取上班時(shí)所需用設(shè)備,下班時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)一如數(shù)交回辦公室,并校對(duì)檢查妥當(dāng);
5.發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)物品出現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)記錄下來,照價(jià)負(fù)責(zé)賠償;
6.保安員已領(lǐng)取保安制服:冬裝、夏裝包括其它配備如有遺失或損壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)賠償。否則查到和發(fā)現(xiàn)上班人員著裝不整,佩戴不齊全應(yīng)加倍處罰。
(十)、保安裝備交接管理制度:
1、保安部所配用的對(duì)講機(jī)。每日交班時(shí),由交班人寫好移交物品事項(xiàng)后下班接班人檢查確認(rèn)無誤后在交接本上簽名;
2、保安員使用的電筒、應(yīng)急燈統(tǒng)一到當(dāng)值領(lǐng)班處領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班做好記錄;
3、冬季警用大衣領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班根據(jù)崗位性質(zhì)給各崗位安排。
4、所有保安裝備非自然原因損壞的,將由使用人賠償。并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。
5、如接班隊(duì)員在接班期間未及時(shí)保安裝備損壞的,接班上崗以后發(fā)現(xiàn)問題的,將由接班人負(fù)責(zé)賠償。并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。.
6、如雙方在交接班記錄不明時(shí),接班員上班后發(fā)現(xiàn)保安裝備損壞的,由雙方負(fù)責(zé)賠償,并對(duì)雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊(cè)進(jìn)行處理。.
(十一)、警衛(wèi)主管、綜控主管每月工作總結(jié)制度:
1.工作總結(jié)直接匯報(bào)部門經(jīng)理;
2.工作總結(jié)中應(yīng)包括治安安全概述、消防安全情況、外事接待情況、本月案件統(tǒng)計(jì)、內(nèi)務(wù)管理自述五個(gè)方面;
3.安全概述應(yīng)將內(nèi)各種場(chǎng)所所發(fā)生的事件及處理決定加以注明;
4.消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;
5.本月事件案件統(tǒng)計(jì),將從每月保安值班記錄中統(tǒng)計(jì);
6.外事接待主要統(tǒng)計(jì)一月中級(jí)或以上的接待工作,檢討工作是否有差錯(cuò);
7.內(nèi)部事務(wù)報(bào)告,將本組一月內(nèi)的人事變動(dòng)、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事件進(jìn)行反映。
(十二)、日常工作記錄管理制度:
1.當(dāng)值主管、值班領(lǐng)班、東、西門崗位、六樓行政崗、消防內(nèi)保、消防監(jiān)控中心記錄在各自值班本上做好記錄;
2.保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事件必須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問題;
3.領(lǐng)班、主管查閱各自分管的班組記錄時(shí)做好批示后屬上簽名和日期。
4.領(lǐng)班值班記錄本在三班記錄完后,由次日當(dāng)值領(lǐng)班早上八點(diǎn)交保安經(jīng)理審閱。
(十三)、停車場(chǎng)泊車服務(wù)操作管理制度:
1.客人將車泊入車場(chǎng)后,由保安員引導(dǎo)車位;
2.泊入車位后車場(chǎng)保安員應(yīng)禮貌的與客人打招呼,引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店;同時(shí)提醒客人將車內(nèi)貴重物品帶走.并檢查客人的車輛是否關(guān)好,有無損壞,作好記錄.
3.客人提車時(shí)保安員應(yīng)禮貌的與客人問好,主動(dòng)上前為客人提供方便,為客人做好車輛引導(dǎo)。
(十四)、監(jiān)控中心管理制度:
1.監(jiān)控設(shè)備由專人管理和維護(hù),建立檔案,記錄情況。
2.除特殊情況外,非工作人員不得進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)。
3.做好監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,使機(jī)器能穩(wěn)定、正常、可靠地運(yùn)作。
4.機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)異常情況,管理員應(yīng)立即排除,若不能排除的應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn),請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員檢修。
5.由工程部技術(shù)人員定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行檢修維護(hù)。
6.注意安全,做好、防雷、防火、防盜工作。
7.不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。
8.監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)通知領(lǐng)班,出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。
9.監(jiān)視電梯運(yùn)作,監(jiān)聽電梯內(nèi)警鐘及對(duì)講系統(tǒng),有情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。
10.當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防煙感器報(bào)警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)查看,爭(zhēng)取把事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
11.嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。
12.保持室內(nèi)整潔干凈,嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙。
13.對(duì)VIP區(qū)域和異常現(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時(shí)查證使用,做好交接班記錄。
(十五)、監(jiān)控室錄相管理制度:
1.每日定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行定時(shí)巡查錄相;
2.對(duì)突發(fā)事件和可疑的人或事及時(shí)錄相,并記錄錄相數(shù)碼;
3.錄相資料每日進(jìn)行審查,對(duì)重大事件案例的錄相資料保留一個(gè)月或直至事件處理完為止,正常保留15天;
4.定時(shí)對(duì)錄相機(jī)及攝像頭、電視等監(jiān)控器材進(jìn)行檢查。
篇3:大廈保安監(jiān)控員崗位職責(zé)
大廈保安監(jiān)控員的崗位職責(zé)
電視監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代化管理設(shè)施的一個(gè)重要組成部分,也是安全保衛(wèi)建設(shè)的一個(gè)重要方面。設(shè)置目的是提高安全效益、優(yōu)化安全服務(wù)、預(yù)防安全事故的發(fā)生、保障客人安全。
(1)、監(jiān)控人員的工作職責(zé)就是監(jiān)視屏幕情況,隨時(shí)報(bào)告屏幕上出現(xiàn)的可疑情況。
(2)、熟練掌握并嚴(yán)格按照監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程工作,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常或出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班管理人員。
(3)、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即定點(diǎn)錄像,并做好記錄,及時(shí)報(bào)告。
(4)、交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)或須注意的情況告訴接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。