物業(yè)公司廣州分公司管理制度

--安全部防暴器材管理辦法

一、目的

針對**地處偏僻的郊區(qū),周邊違法犯罪分子活動猖獗,在**年里多次進入項目偷盜,直接造成經(jīng)濟損失數(shù)十萬。且主要瞄準小區(qū)主要電纜線,而項目安防的物力、人力相對較薄弱;為了加大威懾力,給安全崗位增強安全感,保障自身安全的同時,對外來的違法犯罪分子囂張氣焰予以警告;在危機生命安全的情況下,經(jīng)獲得當值安全第一負責人準許方可使用,明確各安全崗位管轄范圍,加強各安全崗位工作責任心,及時、妥善處理各類突發(fā)事件,確保管理服務區(qū)域零發(fā)案率。

二、適用范圍

適用于**物業(yè)服務中心。

三、方法與過程控制

3.1物品領(lǐng)用制度

3.1.1各班組如需申領(lǐng)防暴器材等物品,須由班長統(tǒng)計后上報主管,經(jīng)部門安全負責人同意后方可領(lǐng)取。

3.1.2任何人領(lǐng)用物品均須講明領(lǐng)用原因及物品去向。

3.1.3任何人不得無使用原因領(lǐng)用物品。

3.2設備資產(chǎn)使用制度

3.2.1本班班長對本班次使用的設備全權(quán)負責。

3.2.2如發(fā)現(xiàn)設備有細微損壞,應及時上報修理,對人為損壞的設備,將追究班長及當事人責任并須賠償。

3.2.3本班次損壞的設備應在當天安排修理。

3.3崗位使用責任制

3.3.1安全班長對本班次各崗位人員的工作時防暴器材佩戴位置,規(guī)范使用全權(quán)負責。

3.3.2本班次(區(qū)域)發(fā)生的任何有影響的事件,班長都應在第一時間內(nèi)向上級匯報。

3.3.3本班次(區(qū)域)如發(fā)生治安事件,班長當屬第一責任人。如查實后屬我方原因造成,班長及當事人承擔相應的經(jīng)濟及其他有關(guān)處罰。

3.3.4各班班長對本班次班員的任何行為有權(quán)給予公正處理,且不得徇私舞弊,置于不理。

3.3.5安全督察、各班班長以"誰管轄、誰當班、誰負責",為責任劃分原則,當發(fā)生影響公司及服務中心聲譽的事件時,按管理責任分擔處罰。

3.6管轄區(qū)域責任制

3.6.1扣分制(2-10分)

A.對所屬轄區(qū)消防設施不熟悉者。

B.對進入車輛不按要求登記,導致質(zhì)量記錄填寫不完整或不準確者。

C.管轄區(qū)域內(nèi)有違章現(xiàn)象不及時制止者,收受他人財物者。

D.管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安糾紛事件不及時趕到現(xiàn)場者或有意回避不盡職者。

E.對管轄區(qū)域內(nèi)不明底細人員不聞不問者。

F.不盡忠職守,遇事隱瞞不報者。

3.6.2處罰制(5-20分)。

A.外圍公共區(qū)域內(nèi)發(fā)生被盜事件,將視情況扣罰班長及當事人員50-100元。

B.晚上樣板房、辦公室工作人員下班后,如發(fā)生樣板房、辦公室等室內(nèi)發(fā)生丟失物品事件,扣罰當值班長、班員100-200元。

C.非經(jīng)公司同意,擅自調(diào)動人員或內(nèi)部調(diào)整安排不當造成損失者扣罰當值班長50-100元。

F.以上各項將視情況按員工手冊之規(guī)定給予通報批評,下發(fā)過失通告書、降級或辭退處理。

G.交接班時間所發(fā)生的各類事件,具體發(fā)生時間無法明確界定的,雙方不得推諉、扯皮,由此產(chǎn)生的責任,由雙方分擔。

H.因玩忽職守造成嚴重后果者將予以降級、辭退處理。

3.7安全督察責任制

3.7.1在安全主管領(lǐng)導下,負責安全工作現(xiàn)場及內(nèi)部管理。

3.7.2全權(quán)負責管理服務區(qū)域安全崗位安排、業(yè)務指導等,及時向主管匯報。

3.7.3負責對夜間的安全管理工作進行巡查監(jiān)督,對在晚班期間發(fā)生的任何事件負直接管理責任。

3.10違章使用考核評分細則

序號違章操作考核扣分細則加分標準(次/分)序號違章操作考核扣分細則扣分標準

(次/分)

1有開拓精神,積極為本班的建設著想,大膽管理本班并有實際效果的,內(nèi)務評比第一名的班級+51帶班期間,轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)入室盜竊,通報批評并承擔相應責任10--20

2帶班期間,上級檢查詢問對本班值班情況全盤掌握,熟悉管轄范圍內(nèi)概況+22多次無故不參加培訓學習或遲到的,私自在宿舍內(nèi)留宿或接待客人辭退

3嚴格遵守服務中心的有關(guān)管理及規(guī)章制度,制度落實到位的+33帶班期間,無故、擅自離崗,做與工作無關(guān)的事-10

4本班有員工每半年被評為先進工作者,除上級部門獎勵外,本部門對班長獎勵+104帶班期間,上級檢查發(fā)現(xiàn)本班隊員有不符BI要求(每人次)-1

5大公無私,心態(tài)開放,誠懇接受別人建議+25帶班期間,如本班隊員有離崗或違規(guī)視而不見-2

6關(guān)心本班班員,每月組織活動,有利于團隊建設+56帶班期間,處理事務不及時,交接不清并推卸責任-5

7值班期間能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相關(guān)補救措施+37帶班期間,如本班隊員有睡覺而沒發(fā)現(xiàn)者-2

14本班人員能積極協(xié)助其它部門工作,并受到表揚的+214帶班期間,轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)搶劫、打架而處理不當?shù)?20

2抓住私自進行推銷的人員一名并及時清理出去的+52未交班而擅自離崗,交接班不敬禮、不檢查裝備、坐崗而影響工作-5

3抓獲一名小偷(如偷單車,業(yè)主皮鞋,衣服等)+103值班中不按時簽到,做與工作無關(guān)的事、在崗位上會客,與顧客聊天者-3

4在內(nèi)務衛(wèi)生評比中被評為安全部第一名者,+54不妥善保管裝備導致丟失或損壞.照價賠賞-3

5車場記錄巡查到位,無異常情況+25在接到各種信息不及時反饋者,-2

6能及時發(fā)現(xiàn)并控制惡性事件的發(fā)生+56上班打盹睡覺,辭退

篇2:z幼兒園防暴演練方案

一、演習目的

為了最大限度的減少因突發(fā)恐怖事件對師生造成的人員傷害,確保我園內(nèi)部的教職工和幼兒的人身安全,特制訂以下防暴應急演練方案。

二、適用范圍

三、時間::

發(fā)生在我園內(nèi)部的暴力侵害事件。2012年9月25日

四、組織機構(gòu)和職責

幼兒園成立校園暴力侵害事件應急小組,總指揮:趙園長

疏散引導組:本班教師

職責:負責疏散引導幼兒至安全地方。

通訊聯(lián)絡組:韓冬敏負責對內(nèi)對外的聯(lián)絡匯報工作。

溝通協(xié)調(diào)組:鄭文華各班班主任負責與家長的溝通協(xié)調(diào)及幼兒安撫工作。

五、準備工作

(一)、組織師生熟悉場地,明確分工,師生知道逃離路線。

(二)、活動前的安全教育:教育幼兒跟隨教師有序逃離,防止發(fā)生踩踏事故,更不要向歹徒靠近。

(三)、組織紀律教育:班主任老師要求幼兒,嚴格遵守活動紀律,絕不允許隨意亂跑,自己選擇路線。嚴禁打鬧,嚴禁奔跑搶先。

六、演練過程

(一)、教師帶領(lǐng)幼兒在操場內(nèi)做操,持刀歹徒出現(xiàn)。

(二)、門衛(wèi)立即向幼兒園園務處領(lǐng)導報告,同時迅速拉緊急報警鈴。

(三)、副總指揮曹杰快速向教師喊話,提醒教師帶領(lǐng)幼兒快速撤離到安全地方。

(四)、總指揮張園長通知幼兒園應急救援隊成員,履行自己的職責,與暴力分子周旋,等待執(zhí)法人員的到來。

(五)、各班班主任及保育員迅速帶領(lǐng)幼兒疏散到相應安全的地點,各班教師應立即清點人數(shù),維持好秩序,穩(wěn)定學生情緒,如缺少幼兒立即向總指揮報告,并由安全應急小組成員及時搜救進行保護。

(六).應急小組成員趙曦協(xié)助教師將幼兒護送到班級,老師緊閉門窗,躲避到安全的地方。

七、逃生避險方法

(一)、聽到預警信號及總指揮喊話后,帶班教師立即停止做操,組織本班學生進入緊急撤離狀態(tài),根據(jù)情況組織學生疏散避險。

(二)、組織幼兒往最近的一樓教室逃生,將班級門窗緊閉,教師在門窗處保護幼兒。清點人數(shù),保證一切安全。

高山子中心幼兒園

2012年9月25日

篇3:某外國語中學反恐防暴應急預案

外國語中學反恐防暴應急預案

一、總則

(一)目的

為有效預防、及時控制和消除校園重大突發(fā)事件的危害,保障師生身體健康與生命安全,維護學校正常的教育教學秩序,全面提高應對恐怖和暴力能力,根據(jù)我校實際情況特制定本校園反恐防暴預案。

二、組織領(lǐng)導機構(gòu)

組長:z

副組長:z

成員:z

下設辦公室和各應急小組:

1.辦公室主任:z

2.警戒保衛(wèi)組:z

3.疏散引導組:z

4.應急處理組:z

5.醫(yī)療救護組:z

6.通訊聯(lián)絡組:z

7.后勤保障組:z

三、職責

要本著“先控制,后處置,救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救。要在第一時間疏散現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域,盡最大努力保護好學校貴重物品,維護現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護,做好善后處理,并按規(guī)定及時向上級和主管部門匯報。

(一)領(lǐng)導小組工作職責

1.負責抓好學校反恐防暴前期人力、技防、物資等相關(guān)準備工作;

2.負責組織日常安全保衛(wèi)工作,抓好督查,確保各項預防措施落實到位。

3.學校發(fā)生或接到突發(fā)事故報告后,要在第一時間趕赴現(xiàn)場,啟動應急預案,指揮救援行動,并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門匯報和請求援助。

4.學校發(fā)生突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品等情況時,負責按規(guī)定向上級和主管部門報告工作。

5.學校發(fā)生突發(fā)事件后,負責處理突發(fā)事件善后工作。

(二)辦公室

辦公室要根據(jù)領(lǐng)導小組的指示,主要負責(1)抓好日常預防工作各項措施落實情況的督導檢查;(2)突發(fā)事件發(fā)生時,迅速組織應急反應隊伍;(3)突發(fā)事件發(fā)生時,做好向上級報告,請求有關(guān)部門援助等事宜;(4)突發(fā)事件發(fā)生后,抓好善后事宜。

(三)警戒保衛(wèi)組:負責保衛(wèi)師生安全,組織人員有序疏散,設置警戒區(qū)域,維護現(xiàn)場秩序,疏通道路交通,勸退圍觀人員。

(四)疏散引導組:迅速到達現(xiàn)場,負責在警方未到時保衛(wèi)師生安全,控制事態(tài)發(fā)展,按預案有計劃地組織學生撤離學生受傷害地點和危險區(qū)域,班級教師清點人數(shù),上報校應急處置工作領(lǐng)導小組。

(五)應急處理組:負責事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作,妥善處理各種善后事宜,進行或配合進行事故調(diào)查,恢復正常的教學秩序。

(六)醫(yī)療救護組:負責對傷亡人員實施救治和處置。做好衛(wèi)生防疫工作,防止疫情發(fā)生。

(七)通訊聯(lián)絡組:負責事故的報警、報告及各方面的聯(lián)絡溝通。通知相關(guān)部門和人員立即趕赴現(xiàn)場,及時向上級報告事故處置情況。

(八)后勤保障組:要根據(jù)領(lǐng)導小組的具體安排,主要負責反恐防暴物資的購置、保管、發(fā)放,技防設備的安裝、施工和日常維護,要在現(xiàn)有條件下,確保各項物資能滿足應對各種突發(fā)事件的需要,各項技防設備運轉(zhuǎn)正常,有關(guān)防暴器材要放置在教學樓大廳內(nèi),方便取用。

四、報告(警)程序

1.事故發(fā)生時,現(xiàn)場教職員工立即報告學校反恐防暴應急處置工作領(lǐng)導小組。現(xiàn)場教師或負責人要根據(jù)事態(tài)盡最大可能保護學生安全并馬上組織學生有序疏散,維護現(xiàn)場秩序。

2.恐怖暴力傷害事故重大時,責任人立即撥打醫(yī)療救助報警電話“110”和“120”,報警內(nèi)容為:“學校(地點)發(fā)生恐怖暴力傷害事故,傷害情況是……,請迅速前來救助,地址是……”。待對方放下電話后再掛機。

3.應急處置工作領(lǐng)導小組立即向教育局安保科報告。

4.校園應急處置工作領(lǐng)導小組立即組織各工作小組到位,按照預案規(guī)定職責開展處置救援工作。

5.通訊聯(lián)絡組立即與受到傷害的學生家長聯(lián)系。

五、具體要求

(一)日常安全保衛(wèi)工作

日常安保工作總的指導思想是:防患于未然,及時發(fā)現(xiàn)線索、制止事態(tài)發(fā)展于苗頭階段,最大限度地保障師生及學校安全。

日常安全保衛(wèi)工作主要分:門衛(wèi)、白天導護、夜間值守巡邏等三部分。

1.門衛(wèi)

(1)加強門衛(wèi)力量,白天增加一名年富力強男性門衛(wèi)一人。

(2)配備必要安全防暴工具:電警棍、防暴棍、防爆鋼叉、辣椒水等,安裝電鈴,遇緊急情況采取電鈴示警。

(3)嚴格執(zhí)行門禁規(guī)定:學生在校期間,禁止任何外來車輛和人員進入校園,對必須進入校園的人員要認真做好登記檢查工作。

(4)嚴格執(zhí)行會客制度:沒有得到批準,任何教師和學生都不得將客人帶入校園內(nèi),會客只能在傳達室或校門外。

(5)嚴格執(zhí)行來客登記制度:凡是到校訪客,一律要做好登記,對必須要進校的人員,要落實好約定接待人,必要時要查驗身份證等相關(guān)證件。

(6)嚴格執(zhí)行關(guān)鎖大門制度:除上下學時間段外,大門一律要關(guān)嚴,小門要上鎖。有進出的,隨開隨關(guān)隨鎖。不得出現(xiàn)空檔敞門現(xiàn)象。

(7)嚴格落實保安坐班制度:門房24小時不得出現(xiàn)無人現(xiàn)象,保安人員有事必須離開時,必須要找人頂崗,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。

2.行政值班

(1)行政值班人員要按照規(guī)定按時上崗,有特殊情況不能按時到崗的,要提前向校長報告,并找人頂崗。

(2)要嚴格限制學生到校時間。

(3)上下學過程中,行政值班人員要合理調(diào)配人員,對校園周圍閑散無關(guān)人員要縝密觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。

3.夜間值守巡邏

(1)夜間值守巡邏人員要按照規(guī)定按時到崗,不得空崗和隨意找人頂崗。

(2)夜間值守巡邏要加大密度。

(二)校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應急程序

本應急程序的要點是:迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。

1.獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向帶班領(lǐng)導和學校領(lǐng)導報告,并同時撥打110報警。

2.值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員,不惜一切代價建立警戒線,阻止犯罪分子靠近學生,防止事態(tài)擴大。

3.應急領(lǐng)導小組宣布學校進入全面應急狀態(tài),立即實施應急救援行動。

4.辦公室迅速通知,集結(jié)學校保安、護校隊和相關(guān)人員,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,勸阻與制止犯罪行為,為警方援助贏得時間,在有利條件下設法制服犯罪分子。

5.盡快把所有學生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。

6.應急救護隊救護受傷學生和其他傷員。

7.事件得到控制后,學校相關(guān)人員要實施事件現(xiàn)場警戒,阻止無關(guān)人員進入學校,維護現(xiàn)場秩序,防范別有用心的人肇事,引導外部救援人員進入事件現(xiàn)場。

8.事件發(fā)生后,應即向教育主管部門報告。

(三)校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應急程序

本應急程序的要點是:迅速采取措施控制可疑人物。

1.在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應當立即向值班行政和校領(lǐng)導報告。

2.學校值班行政或領(lǐng)導小組指派人員要立即對此人進行詢問,同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3.若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,蠻不講理,值班行政應當將其帶入校門口值班室進行進一步盤問。

4.若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應立即打110報警,由警方帶走作進一步調(diào)查。

5.若可疑人物在盤問時奪路逃跑,有關(guān)人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告,同時,應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案準備。

6.在整個過程中,應采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。

7.學校應按規(guī)定把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

(四)校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應急程序

本應急程序的要點是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。

1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班行政和校領(lǐng)導報告。

注:可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品不知此物品有何用途,為何會擺放在學校某處。

2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應當試圖打開或隨意擺弄它,要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機等。

3.學校應當指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別,判斷是不是危險物品,若不能排除危險物品,應立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。

4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,學校應立即在其周圍設置警戒線,無關(guān)人員應立即撤離,并采取嚴密的防范措施。

5.學校應當配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查,確定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。

6.學校配合警方開展各項處理工作,并及時向教育行政主管部門報告。

六、附則

1.意外事件發(fā)生后,學校領(lǐng)導機構(gòu),要依法對本預案的執(zhí)行情況進行事后調(diào)查。因領(lǐng)導不力,措施不到位、制度不堅持、工作推諉扯皮、應急處置不當,造成工作停滯和嚴重后果的將嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導和工作人員的責任。

2.本預案由zz市外國語中學制訂與解釋,上交市教育局安保科備案。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案