住宅園區門崗崗位職責

一、遵守國家法律、法規,認真執行公司各項管理制度。

二、尊重他人,團結同事,服從管理,聽從指揮。

三、上班時間穿著公司規定制服,儀容、儀表要整潔,站姿要端正,坐姿端莊。

四、不準遲到早退,認真做好執勤中發生的事項及公用物品的記錄,并做好交接手續。

五、室內不準閑雜人員進入和停留,保持室內環境衛生(勤打掃)。

六、值班時間不準睡崗,不準做與值班無關的事情,觀察四周、提高警惕。

七、對進入門禁人員禮貌詢問,經確認并做好詳細登記后方可開啟門禁。

八、物品出場必須核對放行條上數量和名稱,方可放行。

九、勸阻閑雜人員和閑雜車輛堵塞門崗周邊。

十、負責監管視線內清潔衛生及綠化。

十一、負責整理、收發業主各種信件、書報。

十二、緊急情況時,負責堵截通道,抓獲可疑人員。

十三、發現不能處理的任何問題應及時匯報上級,處理完成事件需在值班本記錄本上做好詳細記錄。

十四、及時完成上級交付其他任務。

篇2:園區門崗安全管理工作規范

物業園區門崗安全管理工作

門崗包括進出入口,員工通道,車輛通道等。

設在物業人員及車輛進出的主要通道口,由保安員負責門崗安全保衛工作。在當值時,對人員、車輛及物品的進出進行控制,做好檢查和登記工作。發現可疑的人或事,必須認真妥善作出處理,并向上級匯報同時做好記錄。原則上對客戶我們應24小時提供方便,并做好人員進出的登記工作。對大樓內進行裝修的施工人員必須實行出入證管理制度,否則不得進入。門崗之間必須互通情況,相互協調進行工作。

由于門崗的職責相當重要,因此列出下列崗位責任供參考:

大堂主要職責

1.大堂保安兼有保安員和迎賓員的雙重職能,除做好本區域的安全警衛工作外,在不影響本職工作的情況下,盡可能多地向客人提供優質服務。

2.崗位設置應固定在視野開闊的位置,按規定穿著和佩帶胸牌,精神飽滿,跨立站好,不得與無關人員閑聊或做與工作無關的事。

3.提高警惕,認真進行觀察,注意發現可疑人和可疑物,必要時有禮貌地進行盤問,發現可疑情況立即妥善處理,處理不了的及時向自己的上級報告,并做好值班記錄。

4.熟悉本物業客戶及員工的情況,對從非員工出入口出入的員工,應有禮貌地進行勸阻,并做詳細記錄。

5.積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

員工進出入口職責

1.文明禮貌,站立服務,嚴格檢查進入物業員工的證件,對未帶員工證件者應將其部門、姓名及原因做詳細記錄,并通知其部門領導,才準放行。

2.私人來客、來訪者一般不得進入物業,若有緊急情況先通知其部門領導,請部門領導通知本人到物業外會面。

3.施工人員進入必須持有保安部簽發的施工出入證,保安須核實施工證上的姓名、日期等,如發現有不符或其它問題,及時報告領班和主管。

4.提高警惕,發現員工出入口附近的可疑人物應禁止進入,禁止任何易燃、易爆及其它危險品帶入物業,對用明火施工者,要主動檢查其是否持有保安部簽發的動火證,否則不準將動火用具帶入物業內。

5.任何攜帶物業物品出店必須持有部門經理簽發的攜物外出證明,否則,保安人員有權將物品扣留,并交還當事人部門經理進行處理。

停車場崗位職責

1.積極指引車輛安全駛入車位停車。

2.檢查并提示車主鎖好車門,并詳細記錄車輛進出時間、車況及牌號。

3.做好對機動車的監護及車場(庫)的安全巡視工作。

4.提示司機嚴格遵守停車場(庫)的安全管理規定和使用規定。

5.嚴格杜絕停車場(庫)內有明火發生。

6.認真檢查停車場(庫)內的消防設施、器材,使之保持正常使用狀態。

7.對停車場(庫)周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到物業的正常停車秩序。

8.阻止未經許可或未辦理停車位的機動車輛使用地下車庫。

9.阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場(庫),發現問題應立即向領班或保安主管報告。

10.阻止無關人員、閑散人員(包括非工作需要的員工)穿物車庫或在停車場(庫)內逗留。

11.對停放一天以上的車輛要記錄,并報告領班和主管。

12.嚴格禁止在停車場(庫)內停放非機動車和存放貨物。

13.認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。

14.完成上級下達的各項工作。

物品的進出管理

對外來各類物品的進出,各崗必須認真檢查,并問清物品所到部位。對危險的易燃、易爆、易污染物品,不得擅自進入大廈。對物品的出門,必須憑有效的出門單。客人的物品進入大廈原則上必須使用貨梯搬運,但在貨梯有故障的情況下,可以根據實際情況使用客梯搬運。但必須避免人流高峰。當值保安員必須做好檢查核對及記錄工作。

車輛的進出管理

外來車輛運輸物品,要強化驗證這一環節,仔細檢查核導。發現車輛強行闖進闖出、停車則又不接受檢查的,一方面要采取有效的措施,加以制止;另方面要詳細的記錄車型、車號及司乘人員的相貌特徵,以備后查。在物業主要出入口要做好車輛的流通工作,防止因車輛聚集過多或急搶進出而造成交通堵塞等事故的發生。

巡邏工作管理

管理處當值的巡邏人員必須對物業進行定時或不定時的以安全為主的綜合性巡查。內容包括物業設備、設施、防火、防盜以及清潔、綠化等各個方面,夜間和節假日應加強巡邏,在巡邏中發現可疑的人或者事,必須作出追蹤盤查。施工現場以及停車位置、各種通道是巡邏的重要目標,必須認真仔細。例如在施工現場發現有不安全因素應立即責成有關施工單位進行整改,發現重大隱患應立即責成停止操作,并做好記錄,逐級上報處理。

篇3:物業園區門崗安全管理工作措施

門崗包括進出入口,員工通道,車輛通道等。

設在物業人員及車輛進出的主要通道口,由保安員負責門崗安全保衛工作。在當值時,對人員、車輛及物品的進出進行控制,做好檢查和登記工作。發現可疑的人或事,必須認真妥善作出處理,并向上級匯報同時做好記錄。原則上對客戶我們應24小時提供方便,并做好人員進出的登記工作。對大樓內進行裝修的施工人員必須實行出入證管理制度,否則不得進入。門崗之間必須互通情況,相互協調進行工作。

由于門崗的職責相當重要,因此列出下列崗位責任供參考:

大堂主要職責

1.大堂保安兼有保安員和迎賓員的雙重職能,除做好本區域的安全警衛工作外,在不影響本職工作的情況下,盡可能多地向客人提供優質服務。

2.崗位設置應固定在視野開闊的位置,按規定穿著和佩帶胸牌,精神飽滿,跨立站好,不得與無關人員閑聊或做與工作無關的事。

3.提高警惕,認真進行觀察,注意發現可疑人和可疑物,必要時有禮貌地進行盤問,發現可疑情況立即妥善處理,處理不了的及時向自己的上級報告,并做好值班記錄。

4.熟悉本物業客戶及員工的情況,對從非員工出入口出入的員工,應有禮貌地進行勸阻,并做詳細記錄。

5.積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

員工進出入口職責

1.文明禮貌,站立服務,嚴格檢查進入物業員工的證件,對未帶員工證件者應將其部門、姓名及原因做詳細記錄,并通知其部門領導,才準放行。

2.私人來客、來訪者一般不得進入物業,若有緊急情況先通知其部門領導,請部門領導通知本人到物業外會面。

3.施工人員進入必須持有保安部簽發的施工出入證,保安須核實施工證上的姓名、日期等,如發現有不符或其它問題,及時報告領班和主管。

4.提高警惕,發現員工出入口附近的可疑人物應禁止進入,禁止任何易燃、易爆及其它危險品帶入物業,對用明火施工者,要主動檢查其是否持有保安部簽發的動火證,否則不準將動火用具帶入物業內。

5.任何攜帶物業物品出店必須持有部門經理簽發的攜物外出證明,否則,保安人員有權將物品扣留,并交還當事人部門經理進行處理。

停車場崗位職責

1.積極指引車輛安全駛入車位停車。

2.檢查并提示車主鎖好車門,并詳細記錄車輛進出時間、車況及牌號。

3.做好對機動車的監護及車場(庫)的安全巡視工作。

4.提示司機嚴格遵守停車場(庫)的安全管理規定和使用規定。

5.嚴格杜絕停車場(庫)內有明火發生。

6.認真檢查停車場(庫)內的消防設施、器材,使之保持正常使用狀態。

7.對停車場(庫)周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到物業的正常停車秩序。

8.阻止未經許可或未辦理停車位的機動車輛使用地下車庫。

9.阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場(庫),發現問題應立即向領班或保安主管報告。

10.阻止無關人員、閑散人員(包括非工作需要的員工)穿物車庫或在停車場(庫)內逗留。

11.對停放一天以上的車輛要記錄,并報告領班和主管。

12.嚴格禁止在停車場(庫)內停放非機動車和存放貨物。

13.認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。

14.完成上級下達的各項工作。

物品的進出管理

對外來各類物品的進出,各崗必須認真檢查,并問清物品所到部位。對危險的易燃、易爆、易污染物品,不得擅自進入大廈。對物品的出門,必須憑有效的出門單。客人的物品進入大廈原則上必須使用貨梯搬運,但在貨梯有故障的情況下,可以根據實際情況使用客梯搬運。但必須避免人流高峰。當值保安員必須做好檢查核對及記錄工作。

車輛的進出管理

外來車輛運輸物品,要強化驗證這一環節,仔細檢查核導。發現車輛強行闖進闖出、停車則又不接受檢查的,一方面要采取有效的措施,加以制止;另方面要詳細的記錄車型、車號及司乘人員的相貌特徵,以備后查。在物業主要出入口要做好車輛的流通工作,防止因車輛聚集過多或急搶進出而造成交通堵塞等事故的發生。

巡邏工作管理

管理處當值的巡邏人員必須對物業進行定時或不定時的以安全為主的綜合性巡查。內容包括物業設備、設施、防火、防盜以及清潔、綠化等各個方面,夜間和節假日應加強巡邏,在巡邏中發現可疑的人或者事,必須作出追蹤盤查。施工現場以及停車位置、各種通道是巡邏的重要目標,必須認真仔細。例如在施工現場發現有不安全因素應立即責成有關施工單位進行整改,發現重大隱患應立即責成停止操作,并做好記錄,逐級上報處理。