住宅區(qū)域車(chē)場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1、1崗位要求:

1.1.1當(dāng)有車(chē)輛即將駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速記錄該車(chē)車(chē)牌號(hào)碼,車(chē)輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車(chē)輛行正規(guī)軍禮,示意車(chē)輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))車(chē)輛停放在指定位置。

1.1.2在客戶(hù)未離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車(chē)輛有無(wú)異常(車(chē)身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車(chē)燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車(chē)門(mén)是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請(qǐng)車(chē)主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車(chē)主不要將貴重物品遺留在車(chē)內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車(chē)主離開(kāi)車(chē)場(chǎng)后若發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)設(shè)法通知車(chē)主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車(chē)主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。

1.1.3若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車(chē)輛互相碰撞或車(chē)內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打"120"急救支援;若屬他人不法行為造成車(chē)輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車(chē)主前來(lái)確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶(hù)返回車(chē)場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車(chē)主行軍禮、指揮車(chē)輛離開(kāi)車(chē)場(chǎng),。

1.1.5具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2.24小時(shí)崗位操作流程:

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。

2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.

2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周?chē)奈锲窋[放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶(hù)來(lái)參觀前的準(zhǔn)備工作。

2.1.608:30=-12:30分按要求對(duì)所管轄車(chē)場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司"BI"進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監(jiān)控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。

2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30)

2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。

2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。

2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。

2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事

2.2.913:15-18:00按要求對(duì)所管轄車(chē)場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司"BI"進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生,對(duì)停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監(jiān)控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內(nèi)過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。

2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班情況。

2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。

2.3夜班(18:30-03:00)

2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。

2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班情況。

2.3.319:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。

2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。

2.3.502:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位值班情況。

2.3.602:50分進(jìn)行崗位正常交接班。

篇2:車(chē)場(chǎng)管理員安全職責(zé)

1、熱愛(ài)本職工作,牢固樹(shù)立為駕、乘人員和旅客服務(wù)的思想,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度;

2、按照班次、發(fā)車(chē)時(shí)間合理安排進(jìn)站車(chē)輛的停放,并保證車(chē)輛正點(diǎn)發(fā)車(chē);

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程,保證場(chǎng)內(nèi)秩序良好;對(duì)站內(nèi)發(fā)生的肇事,應(yīng)及時(shí)通知站長(zhǎng),并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作;

4、應(yīng)知營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)線路、站點(diǎn)、班次、發(fā)車(chē)到站時(shí)間和當(dāng)班內(nèi)各班次車(chē)型、車(chē)號(hào)及車(chē)流變化;

5、應(yīng)知車(chē)場(chǎng)安全停車(chē)規(guī)定和管理制度。

篇3:經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

固定崗崗位職責(zé):

1、在工作中杜絕否定語(yǔ),使用規(guī)范的語(yǔ)言和手勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)候。

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛停放入位指揮,引導(dǎo)車(chē)輛入位。

3、對(duì)入位車(chē)輛進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)入位車(chē)輛的安全。

4、解答客戶(hù)提問(wèn),協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系相關(guān)人員提供服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗,貴重物品不要遺留在車(chē)內(nèi)。

6、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng),禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。

7、必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

巡視崗崗位職責(zé):

1、在工作中杜絕否定語(yǔ),使用規(guī)范的語(yǔ)言和手勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)候。

2、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡邏,根據(jù)具體情況,在巡邏終端設(shè)置簽到箱進(jìn)行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。

3、車(chē)場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)視、盤(pán)問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。

4、車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。

5、巡視停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)車(chē)輛有無(wú)漏油及煙火,線路安全隱患,不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。

6、檢查停放車(chē)輛有無(wú)異常情況,門(mén)窗是否關(guān)好,車(chē)內(nèi)有無(wú)貴重物品,有無(wú)被撬痕跡,并做好巡邏記錄,必要時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)主管。

7、得到客戶(hù)許可后協(xié)助客戶(hù)運(yùn)送物品。

8、檢查停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)有無(wú)可疑箱包,危險(xiǎn)物品等,并及時(shí)處置。

9、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。

10、夜班巡邏人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

停車(chē)場(chǎng)門(mén)崗崗位職責(zé):

1、在工作中杜絕否定語(yǔ),使用規(guī)范的語(yǔ)言和手勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)候。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)出入口秩序,疏導(dǎo)交通,合理收費(fèi),文明服務(wù)。

3、指揮車(chē)輛有序停放,保持車(chē)道和消防通道暢通。

4、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛登記工作,做到出、入有登記,對(duì)入場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,如有損壞或異常時(shí),當(dāng)場(chǎng)通知車(chē)主,并做好記錄。

5、車(chē)輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語(yǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度。進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)、發(fā)卡,出場(chǎng)收卡,出入卡發(fā)出數(shù)量和收回?cái)?shù)量應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。

6、負(fù)責(zé)對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)證檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場(chǎng),并立即報(bào)告主管,直至校對(duì)清楚后方可允許其出場(chǎng),夜間車(chē)輛出場(chǎng)需驗(yàn)明“三證”。

7、負(fù)責(zé)提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗,貴重物品不要遺留在車(chē)內(nèi)。

8、禁止小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或逗留。

9、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其它質(zhì)量記錄的登記,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好環(huán)境衛(wèi)生。