某綜合廣場(chǎng)監(jiān)控中心保安員崗位說明書
綜合廣場(chǎng)監(jiān)控中心保安員崗位說明書
職位:監(jiān)控中心保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)廣場(chǎng)監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對(duì)各樓層公共區(qū)域人員狀況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)報(bào)告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場(chǎng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)廣場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時(shí)報(bào)告主管處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。
(7)負(fù)責(zé)值班電話管理,嚴(yán)禁打私人電話,打進(jìn)來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話。
(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報(bào)告。
(9)消防報(bào)警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進(jìn)處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。
(10)認(rèn)真對(duì)待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報(bào)主管通知相關(guān)部門跟進(jìn),處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若暫時(shí)無法處理,應(yīng)首先上報(bào)并做好解釋工作。
(11)掌握對(duì)講機(jī)系統(tǒng)使用情況,如有故障及時(shí)上報(bào)處理并做好記錄。
(12)在非辦公時(shí)間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時(shí)與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點(diǎn)錄像。
記錄:
a)事件報(bào)告
b)設(shè)備運(yùn)作日志
c)非辦公時(shí)間客戶投訴處理記錄
d)電梯運(yùn)作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話使用記錄
g)緊急情況業(yè)戶備用鎖匙啟動(dòng)記錄
(13)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
篇2:保安員崗位職責(zé)范本
1、保安、更值人員要加強(qiáng)管理,提高警惕,增強(qiáng)責(zé)任心,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),明確職責(zé),做好保安、更值、保衛(wèi)、檢查工作。
2、保安、更值人員要建立崗位責(zé)任制,分清職責(zé),按部值守,工作期間要經(jīng)常巡邏、看護(hù),檢查重點(diǎn)部位,做好安全防范,嚴(yán)禁睡覺、看電視合作其他與本職無關(guān)的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給與嚴(yán)肅批評(píng),經(jīng)濟(jì)罰款,開除職務(wù)。
3、保安、更值人員工作期間嚴(yán)禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區(qū)內(nèi)吸煙、弄火和使用明火。
4、重點(diǎn)保護(hù)看管好燃?xì)夤鄥^(qū)、加氣站區(qū)、車庫庫區(qū)、內(nèi)外停車場(chǎng)、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。
5、看護(hù)好公司廠區(qū)內(nèi)的一切貨物和車輛,在交接班時(shí),對(duì)院內(nèi)外的一切車輛和相關(guān)設(shè)備數(shù)量逐一清點(diǎn),做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當(dāng)班保安、更值人員在自己負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)出現(xiàn)的起火、失竊、配件丟失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償并按照情節(jié)、責(zé)任給與處罰。
6、更職人員堅(jiān)持經(jīng)常性的巡視,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)火情、被盜問題,應(yīng)采取必要措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極撲救,并向值班領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)和公安、消防、急救等部門報(bào)告。
7、保安、更值人員要按照公司規(guī)定和廠區(qū)管理辦法對(duì)進(jìn)出院內(nèi)的車輛、人員進(jìn)行詢問檢查,防止出現(xiàn)事故,對(duì)可疑人員和可疑車輛可以進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,果斷處理。
8、保安、更值人員負(fù)責(zé)對(duì)院內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,場(chǎng)地進(jìn)行清掃,保證場(chǎng)地平整寬敞,為租賃創(chuàng)造田間,對(duì)廠區(qū)內(nèi)的垃圾、包裝物等及時(shí)清理。
9、保安、更值人員要文明執(zhí)勤,文明服務(wù),工作期間要著裝上崗,執(zhí)勤要態(tài)度和藹,待人熱情,周到服務(wù),處理問題要微笑示意,說話和氣。
10、保安、更值人員有權(quán)對(duì)在廠區(qū)院內(nèi)、庫內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)吸煙人員進(jìn)行制止,對(duì)不配合工作的人員進(jìn)行批評(píng)教育,經(jīng)濟(jì)處罰。
11、公司工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)處理各種事故,有重大貢獻(xiàn)的保安、更值人員給予表彰和物資獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不力,敷衍了事,違法紀(jì)律,造成損失和影響的,給與批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)罰款、開除公職的處罰。
篇3:保安隊(duì)長崗位職責(zé)范本
1、負(fù)責(zé)全礦山的安全保衛(wèi)工作,在工作中認(rèn)真執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司各種規(guī)章制度,并與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系。
2、對(duì)員工進(jìn)行遵紀(jì)守法和“四防”安全教育工作。
3、積極預(yù)防和打擊犯罪活動(dòng),同一切擾亂內(nèi)部治安秩序和違反治安管理?xiàng)l例的行為作斗爭(zhēng)。維護(hù)好礦山的正常工作、生活秩序。
4、督促門衛(wèi)、巡邏、消防、聯(lián)防等制度的具體落實(shí),協(xié)助礦山領(lǐng)導(dǎo)檢查各項(xiàng)治安管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)報(bào)告,督促整改。
5、協(xié)助重點(diǎn)防范部門制定“四防”措施。建立安全檢查制度,參加安全檢查,落實(shí)防范措施,及時(shí)排除各種災(zāi)害隱患。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件,按有關(guān)權(quán)限規(guī)定執(zhí)行,積極行使《中華人民共和國治安管理處罰條例》中規(guī)定的有關(guān)權(quán)力。受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托做好具體防范工作。
7、遇有重大災(zāi)害事故,積極參加搶救并負(fù)責(zé)查明性質(zhì)。對(duì)涉及公司財(cái)產(chǎn)安全及合理利用的問題,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托可采取強(qiáng)制措施。
8、及時(shí)偵破轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、破壞案件。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的其他任務(wù)。