某售樓部秩序維護員(巡邏崗)崗位說明書
售樓部秩序維護員(巡邏崗)崗位說明書
崗位名稱:秩序維護員(巡邏崗)所屬部門:秩序維護部
直接上級:秩序維護班班長職務代碼:
崗位工資:1900工作目的:巡邏發現安全隱患,及時制止不法行為
工作描述
職責任務1、執行公司指定的任務,按規定著裝,于指定崗位當值。
2、熱情接待每一位客戶,防止一切可疑人員進入售樓部。
3、保障售樓部正常工作秩序及維護開發公司、物管公司的形象。
4、妥善處理崗位內發生的事件,并及時上報有關領導。
5、在崗位上嚴禁與工作無關的人員攀談,非特殊情況嚴禁使用電話(手機),嚴禁高聲喧嘩、嬉笑打鬧。
6、提前作好上崗準備,嚴格執行交接禮儀,交接記錄清楚。
7、熟記售樓部及地方治安、消防、醫療、交通等救急電話以便應急時使用。
8、熟悉各類突發事件的應急處理程序。掌握消防器材的使用方法,熟悉水源及電源總閥具體位置。
業績標準1、任何情況下不準與客戶發生沖突,處理問題先敬禮;
2、發現治安事件或緊急等情況,或發現盜竊、搶劫等刑事案件,按公司規定處理。
工作難點如何及時發現安全隱患
工作禁忌1、粗心大意、安全意識淡薄;
2、發現不法行為不予以制止。
職業發展安防班班長
任職資格
知識經驗1、男,年齡35歲以下,身體健康,持有有效身份證;
2、初中以上學歷,具有一年以上安全保衛工作經驗;
3、有安全管理基礎知識。
核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5
演算√
交流√
信息技術√
自我改善√
與人合作√
解決問題√
綜合素質1、熟悉國家安全管理方針政策和公司有關規定;
2、善于觀察分析問題,具有安全事故分析和突發安全事故臨時處置能力。
篇2:小區秩序維護員巡邏簽到制度作業規程制度
小區秩序維護員巡邏簽到制度及作業規程
1、簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各服務部根據實際情況制定。
2、秩序維護員(保護)在巡邏中,嚴格按規定路線巡邏,經過簽到箱,一經發現作假從重處罰。
3、檢查
3.1秩序維護(保護)部主任在每個巡邏班次時間內抽查不少于一次,秩序維護部班長全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對簽到抽查。
3.2簽到人須在卡上簽名并注明時間,檢查人發現不合格的記錄起來,作為考核依據。
3.3秩序維護(保護)部主任定期到簽到箱收發簽到一次,并整理存檔。
4、附表
4.1《秩序維護(保護)部班長巡查表》(住宅區適用)
4.2《秩序維護(保護)員巡邏記錄》