突發(fā)性災(zāi)害預(yù)防及處理辦法

一、為維護本公司全體人員生命及重要商務(wù)資料、生財資產(chǎn)之安全,特訂本辦法。

二、本辦法所稱突發(fā)性災(zāi)害,包括火災(zāi)、臺風(fēng)(水災(zāi)、風(fēng)災(zāi))、地震、停電、搶劫之預(yù)防及搶救之一切措施。

三、火災(zāi)防護

(一)火災(zāi)之預(yù)防

1、倉庫及賣場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品。

2、庫房通風(fēng)及溫濕度應(yīng)保持正常。

3、滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,放在明顯容易取用之地點,并定期檢查,應(yīng)保持隨時可用之狀態(tài),同時工熟練使用方法。

4、電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,每年應(yīng)請合格廣商做全面檢查。臺風(fēng)、地震后應(yīng)立刻檢查有無損害。

5、廢紙、廢油布及其他易燃性廢品應(yīng)倒入有蓋之鐵制桶內(nèi),以防止火災(zāi)事故。

6、電氣設(shè)備及配電線路如遇有故障,應(yīng)立即切斷電源,并告知直屬主管,聯(lián)絡(luò)維修人員檢修,切勿自行修理。

7、電器設(shè)備安全保險裝置不得擅自更換或使用非安全品代替。

8、電線或電氣裝置上不得放置衣物或?qū)щ娨兹计?防止感電災(zāi)害。

9、全體人員平日應(yīng)注意煙火安全,并確實了解本辦法之災(zāi)害時預(yù)警通報、消防、疏散與支援等規(guī)定。

(二)火災(zāi)之搶救

1、首先發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者,應(yīng)迅速完成下列動作:

(1)立即呼救及作滅火動作。

(2)同仁相互傳告,通報全體人員,協(xié)同滅火與切斷電源,搬離易燃物。

(3)由總機通報全體人員及管理單位和火警臺(一一九)。

(4)按下消防栓、警報器通報。

2、如火勢一時不能撲滅,應(yīng)先疏散顧客為要,主管人員除救火、救人及搶救物品外,并應(yīng)加強四周警戒,以防宵小乘機偷竊。

3、救火時,應(yīng)特別注意下列事項

(1)油類或電線失火,應(yīng)用砂或地毯等物撲滅,切勿用水灌救。

(2)衣服著火,::立即在地上打滾,較易撲滅。

(3)先救人后搶救物品。搶救物品時,應(yīng)先搶救帳冊、印章、證券等重要文件或貴重物品。

(4)在火煙中,搶救應(yīng)用手巾掩著口鼻。

(5)如火焰封住出路口,應(yīng)利用繩索或電線等物從窗口逃生。

(6)有人受傷時,于醫(yī)護人員或救護車未到臨前,應(yīng)予適當(dāng)護理,以預(yù)防傷患死亡或加重傷害。

四、臺風(fēng)(風(fēng)災(zāi)、水災(zāi))之防護

(一)臺風(fēng)接近本地區(qū)前,采取下列預(yù)防措施

1、檢查招牌是否安全牢固。

2、室外屋頂所有移動性物品均應(yīng)固定或移入室內(nèi)。

3、室外景觀較大之花樹應(yīng)以木條或繩索固定。

4、抽水泵、發(fā)電機功能須檢查備用。

5、室內(nèi)緊急照明、手電筒、電池須備用。

6、室外排水、進水口疏通檢查,防止雜物堵塞、積水。

7、門窗如有損壞,應(yīng)緊急修繕。

8、準(zhǔn)備必需之藥品及干糧以供留守人員使用、食用。

9、注意氣象之播報,隨時反應(yīng)呈報是否有必要提前打烊、下班。

10、視情況考慮是否加派人員留守或待命,準(zhǔn)備搶救災(zāi)害。

11、下班前,須將所有門窗上鎖關(guān)緊。

12、有被洪水沖及之處,應(yīng)采取緊急卸防措施。

(二)臺風(fēng)來襲時,應(yīng)采取下列措施

1、人事出勤依人事部訂"臺風(fēng)期間出勤作業(yè)管理準(zhǔn)則"規(guī)定辦理。

2、門窗破壞時,警戒人員應(yīng)采取緊急卸防措施。

五、地震之防護

1、妥善保管重要資料如磁帶、財務(wù)報表等物品,保持其機動性,以減輕災(zāi)變時之損害。

2、危險物、易燃物不可放于高處,以免落地造成災(zāi)害。

3、寄倉商品不可堆置太高,應(yīng)平穩(wěn)放置于貨架上適當(dāng)之高度處。

4、定期保養(yǎng)檢查電源、水管、瓦斯管。

(二)地震發(fā)生時,應(yīng)采下列措施

1、立即關(guān)掉電源、水管、瓦斯之開關(guān)。

2、引導(dǎo)顧客速至空曠處或就近之桌底下避難。

六、停電之借施

(一)由水電管理員速查明停電原因,并盡速修復(fù)。

(二)如為局部停電

1、由服務(wù)臺廣播告知顧客。

2、調(diào)用他區(qū)照明燈輔助照明。

3、全員提高安全及防竊警覺。

(三)如屬全面性之停電

1、出入口緊急管制,禁止進出,除未購物者外,皆不可外出,待備用照明使用后,逐漸疏散顧客離場。

2、通知后勤人員支援,加強樓面巡視。

3、全員提商安全及防竊警覺。

4、會請安全單位備妥小型擴音器,利用此擴音器對現(xiàn)場人員及顧客廣播。

5、收銀組暫以手開發(fā)票作業(yè)。

七、搶劫及恐嚇之處理

(一)平日預(yù)防措施

1、注意客訴專線處理,以敦親睦鄰為貴。

2、加強客情,隨時注意可疑人物。

3、注意賣場可疑物品,避免不必要損失。

4、作好現(xiàn)金管理,依規(guī)定入庫。

5、「與警政單位連線中」之告示牌要清楚懸掛。

6、熟悉警報鈴位置。

7、應(yīng)變措施之演習(xí)與熟悉。

(二)發(fā)生時,應(yīng)采下列措施

1、絕不與歹徒爭吵,避免生命危險為優(yōu)先。

2、遇不明恐嚇物品(如爆裂物)須盡量遠離并報請警局協(xié)助處理。

3、由收銀組即刻按警報鈴,通知分局。

4、樓面主管及安全組聽到警報聲須即刻前往援助,處理解決。

八、空襲之防護

(一)關(guān)于空襲之防護,應(yīng)嚴(yán)格遵守政府防空法令之規(guī)定外,應(yīng)依本準(zhǔn)則辦理。

(二)本辦法所稱空襲避難,系指發(fā)布緊急警報后,或突然遭受空襲時人員車輛及重要文件所應(yīng)采取之避難行動。

(三)實施避難時,應(yīng)行遵守左列事項:

1、關(guān)閉門戶,熄滅灶煙火,關(guān)閉自來水龍頭。

2、應(yīng)接受服勤人員指導(dǎo),不得在街巷之間,防空壕洞前,或戶外徘徊觀望。

3、敵機臨空投彈時,應(yīng)躺伏地上,緊靠墻基,將碩部及胸部稍微抬起,使腕著力于地,并以棉花掩塞耳孔,口略張開,以防暴風(fēng)雨及震動之傷害。

4、守衛(wèi)及接線員注意警報音聲,或攜帶電晶體收音機,收聽廣播消息。

5、凡參加消防隊組織之人員,應(yīng)依照規(guī)

定執(zhí)行勤務(wù)。

(四)緊急警報發(fā)布后,人員行動準(zhǔn)則如下:

1、各部門人員,應(yīng)立刻攜帶重要文件、帳冊、財務(wù)等進入指定之地下室或堅固建筑物底層,實施避難。

(五)緊急警報發(fā)布后,車輛(包括甲、乙種車輛)行動準(zhǔn)則如下:

1、在市區(qū)內(nèi)行駛中之車輛,應(yīng)就近向馬路兩旁疏開停放,但在干道向郊外行駛中之車輛,得繼續(xù)駛往郊外疏散。

2、在市區(qū)停放中之車輛,應(yīng)一律禁止行駛。

3、要郊區(qū)之車輛,不得進入市區(qū),就近疏開掩蔽。

(六)緊急警報發(fā)布后,消防分組人員應(yīng)立即出動,前往指定地點分別執(zhí)行下列各項任務(wù):

1、維持秩序。

2、指揮人車避難掩蔽。

3、保護公司安全。

(七)夜間聽到警報,守衛(wèi)人員立即熄滅一切燈火,嚴(yán)禁露光。

九、緊急疏散

(一)各單位平時應(yīng)將緊急疏散圖標(biāo)示于建筑物內(nèi)醒目位置。

(二)遇突發(fā)性災(zāi)害如有人員危害之處,則警戒組須:

1、盡可能搶救公司重要資產(chǎn)。

2、疏導(dǎo)他人經(jīng)由進出口或緊急逃生通道逃生。

3、在各出入口負(fù)責(zé)阻止人員進入災(zāi)區(qū)及防止歹徒趁火打劫。

十、各店對當(dāng)日分區(qū)輪流停電應(yīng)有之應(yīng)變措施

(一)請各店查詢各店每日之分區(qū)停電時段,于前日在早會時通知全體同仁。

(二)在分區(qū)停電前一小時起,廣播告知來店之顧客。

(三)分區(qū)停電時之控管事由:

1、電梯:貼出公告,通告顧客不要搭乘、使用電梯。

2、電腦:確實關(guān)機且資料備份,或使用不斷電系統(tǒng)。

3、收銀臺:收銀機使用及安全防范。

4、冷凍泠藏設(shè)備:注意商品之保存及注意供電后產(chǎn)品之新鮮度。

5、其他:緊急照明、發(fā)電機、UPS等之正常運作。

(四)請各店店長隨時注意各種狀況,并以賣場公共安全、防盜防竊及消費者之安全主要考量。

(五)另備洽詢電話如附件。(或電費收據(jù)上所載該管臺電營業(yè)所)

臺電總機(02)365-1234

臺電免費服務(wù)電話(080)231-213

臺電營業(yè)處電話

貳:編組各組人員應(yīng)注意事項

〔一搶救組:

一、負(fù)責(zé)源滅火的行動人員:

應(yīng)了解單位建筑風(fēng)外之格局及修改隔間后的狀況。

了解電及瓦斯所設(shè)的管道路線。

了解單位內(nèi)部所有裝潢材料的性質(zhì)。

所有消防設(shè)備的放置所有應(yīng)了解。

了解消防設(shè)備維護保養(yǎng)及操作方法。

了解火的走勢。

了解所有逃生的路線。

每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

二、負(fù)責(zé)公司檔案的搶救人員:

其中之成員本身即為存檔之人員,其他人員應(yīng)了解檔案之所在。

應(yīng)將其檔案依重要與否劃分等級。

了解所有逃生的路線。

每人應(yīng)配備防煙或防毒面具。

〔二拆卸組:

一、負(fù)責(zé)搶救時拆除所的障礙物的人員:

了解單位建筑內(nèi)外之格局及修改隔間后的狀況。

了解單位室內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備及空調(diào)管道。

了解單位內(nèi)部所有裝潢材料的性質(zhì)。

所有消防設(shè)備的放置所有應(yīng)了解。

了解火的走勢。

了解所有逃生的路線。

每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

二、負(fù)責(zé)水源疏導(dǎo)的人員:

了解水源及抽水馬遠開關(guān)之所在。

了解水壓的狀況。

平時應(yīng)針對水庫做定期保養(yǎng)。如:查看出水口是否堵塞。

了解所有逃生的路線。

每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

三、負(fù)責(zé)電源及瓦斯截斷的人員:

了解電及瓦斯總開關(guān)之所在。

了解電及瓦斯管道的分配路線。

了解所有逃生的路線。

每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

〔三)警戒組:

一、對單位建筑內(nèi)外之格局深入了解。

二、了解單位所有逃生路線,::以便疏導(dǎo)他人逃生。

三、在出入口應(yīng)有接應(yīng)人員負(fù)責(zé)阻止離去的人員再次進入火場拿物品或錢財及防止歹徒趁火打劫。

四、每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

〔四)救護組:

一、應(yīng)接受緊急救護的訓(xùn)練。

二、應(yīng)配備急救箱。

三、應(yīng)了解一般藥物的使用。

四、了解所有逃生的路線。

五、每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

六、易碎物品事前、后處理(震滅)。

〔五〕通訊組:

一、了解單位警鈴設(shè)備及廣播器之所在。

二、了解單位上所有的通訊設(shè)備之所有及使用方法。(報警)

三、了解單位建筑內(nèi)外之格局。

四、了解單位內(nèi)部所有裝潢材料的性質(zhì)。

五、了解火的走勢。

六、了解所有逃生的路線。

七、每人應(yīng)配備防煙袋或防毒面具。

八、臺風(fēng)消息收集及報告上級。

*當(dāng)消防人員到達,必須將全部情形,做一報告,能使消防人員確實掌握現(xiàn)況,以利滅火的行動。

〔六〕防備組:

一、作業(yè)人員

易燃物品自高處取下,以防落地成滅(震滅)。

各處門窗檢視(震、風(fēng)滅)。

公司各處招牌檢視。(震、風(fēng)滅)。

平日各處排水管檢視(震、風(fēng)滅)。

應(yīng)了解本公司各項水電、瓦斯管線設(shè)備、消防器材置于所。

前述5設(shè)備之維護保養(yǎng)使用法。

必備物品之準(zhǔn)備:蠟燭、手電筒等照明物及雨鞋、雨具(震、風(fēng)水滅)。

室外不堪雨淋、風(fēng)刮等物品之移(風(fēng)、水滅)。

二、教育訓(xùn)練人員:

應(yīng)了解本公司各項水、電、瓦斯、排水管線設(shè)備、消防器材置放所。

各項前述設(shè)備之維護養(yǎng)使用法。

公司內(nèi)小規(guī)模防滅教育課程訓(xùn)練。

應(yīng)了解本公司所有逃生路線。

篇2:物流自然災(zāi)害突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

物流公司自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

1、做好應(yīng)急運輸保障工作,在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)性事件時,要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

2、報告:遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生,應(yīng)立即在最短時間內(nèi)逐級向交通主管部門報告(在異地遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件的應(yīng)同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾徒煌ㄖ鞴懿块T報告)。

3、車輛:投入應(yīng)急運輸車輛使用年限不超過5年,并經(jīng)檢測合格的在用車;車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。

4、人員:參運人員年齡在20至50歲之間,符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,且技術(shù)過硬、作風(fēng)正派、身體健康。

5、接受應(yīng)急運輸任務(wù)后,運輸車輛、人員必須整合待命,在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點集合,且必須由道路運輸經(jīng)營者親自帶隊。

6、執(zhí)行應(yīng)急運輸任務(wù)時,運輸車輛及參運駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,遇事主動請示、匯報,協(xié)調(diào)解決好各項工作事務(wù)。

7、完成應(yīng)急運輸任務(wù)后,必須向各有關(guān)部門匯報任務(wù)完成情況,及時做好車輛維護、保修,總結(jié)經(jīng)驗,提高應(yīng)急應(yīng)變能力和處置能力。

8、根據(jù)應(yīng)急運輸保障工作的需要,做好相關(guān)應(yīng)急物資的儲備,完成交通主管部門交給的其他運輸任務(wù)。

以上道路運輸安全生產(chǎn)管理制度將嚴(yán)格遵守,認(rèn)真履行,組織實施,并不斷加以完善、充實,確保道路運輸安全生產(chǎn)管理制度的貫徹、落實。

負(fù)責(zé)人簽名或單位蓋章:

篇3:突發(fā)性災(zāi)害事故安全工作制度

1、學(xué)生發(fā)生意外事故以及學(xué)生要求保護人身或財產(chǎn)安全等情況時,學(xué)校應(yīng)迅速采取有效措施,不得延誤。

2、學(xué)生人身和財產(chǎn)發(fā)生一般傷害和損失事故后,學(xué)校應(yīng)及時調(diào)查處理,根據(jù)當(dāng)事人和他人的過錯,責(zé)令其賠償損失,并給予批評教育和相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。

學(xué)校對事故調(diào)查后認(rèn)為涉及追究刑事責(zé)任的應(yīng)及時與公部門聯(lián)系,協(xié)助調(diào)查處理。

3、重大事故發(fā)生后,學(xué)校應(yīng)立即向所在地政府及公安機關(guān)和教育主管部門報告,并及時通知學(xué)生家長,事故處理結(jié)束后,應(yīng)書面報告教育主管部門。

4、發(fā)生刑事、治安案件或交通、災(zāi)害事故,在場師生應(yīng)保護現(xiàn)場,及時報告學(xué)?；蚬膊块T,并積極采取救護措施。發(fā)生在校園內(nèi)的案件或事故,學(xué)校應(yīng)迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,減輕傷亡或損失。

5、學(xué)生在校園內(nèi)重傷,非正常死亡或個人遭受財產(chǎn)重大損失,學(xué)校應(yīng)迅速采取措施進行搶救,保護現(xiàn)場,穩(wěn)定情緒,協(xié)同公安等有關(guān)部門妥善處理。

6、學(xué)生未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離校不歸發(fā)生意外事故的,學(xué)校不承擔(dān)責(zé)任,學(xué)生假期或節(jié)日離?；丶野l(fā)生意外事故的,學(xué)校不承擔(dān)責(zé)任,學(xué)生因退學(xué)轉(zhuǎn)學(xué),畢業(yè)等辦理離校手續(xù)后發(fā)生意外事故,學(xué)校不承擔(dān)責(zé)任。

7、學(xué)生在校由正常學(xué)習(xí)生活以及學(xué)校組織的校外活動中,由于不能避免的原因或自然災(zāi)害而發(fā)生的事故,由學(xué)校視具體情況處理。

8、因責(zé)任不在本人的意外死亡學(xué)生,由學(xué)校或有關(guān)單位參照國家關(guān)于事業(yè)職工死喪葬的有關(guān)規(guī)定,負(fù)擔(dān)喪葬費,學(xué)校或有關(guān)部門也可一次性給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補助。

9、因保護國家財產(chǎn)和他人人身安全,見義勇為而致殘或英勇犧牲的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)報請所在地人民政府給予榮譽稱號,并給予相應(yīng)的待遇。

10、學(xué)?？蓜訂T學(xué)生積極參加人身保險。

11、對事故處理不服或有異議者,可向上一級行政部門申請復(fù)議,或者依法向人民法院提起民事訴訟。