物業運行工崗位說明書

崗位名稱:運行工年齡:23--35歲

崗位條件

基本條件理想條件

文化程度高中、中技以上學歷自動化、機電等專業中級職稱。

資歷從事相關工作三年以上,具有相關專業技工操作證、初級以上等級證。從事相似崗位工作三年以上

個人素質責任心強,工作勤奮;有上進心。理論知識扎實,具有豐富的現場管理經驗,責任心強,具有良好的溝通、組織、協調能力。

健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作

崗位職責

1、熟悉物業的樓宇結構、樓座排列,熟悉各類設備、器材布置及其控制范圍。

2、實行24小時值班,值班人員要堅守工作崗位,不遲到、不早退、不擅離職守,不做與工作無關的事情,思想集中,認真負責。

3、值班中發現可疑問題及時處理,處理不了時,通過各類通訊設備,及時通知有關人員處理,并向主管匯報。

4、愛護設備,保持值班室清潔衛生。

5、接受客戶咨詢,及時解決客戶的疑難問題。

6、值班中遇到的情況,在值班記錄中認真記錄。

7、完成上級交辦的其它任務。

領導職責無

工作關系

直接上級工程部主管直接下級無

權力范圍對設備維修保養計劃的建議權,設備維修方案建議權。

篇2:物業設備管理運行工作程序

設備管理主要內容是指從設備的更新改造、選型開始,一直到設備報廢為止的設備管理的全過程。按設備管理中的不同階段,總程序可分為四個不同的運行程序:

1、設備的更新規劃、選型、訂購、安裝調試及日常運行

1)設備的更新規劃:根據物業的發展目標,結合發展商/大業主/業主委員會的意見,制訂出3-5年中設備增添和更新改造的具體規劃,由工程部提出,報管理處最高負責人審核后提交公司相關部門審核,經由公司物業管理部最高負責人審批同意后提交發展商/大業主/業主委員會。

2)設備的選型:選型應考慮三個方面。第一是技術先進,選用同類產品中效率高,操作簡便,安全可靠并符合國家標準要求的產品;第二是同類產品互換性能好,選用檢修簡便,零部件通用性強的產品;第三是經濟合理,選用能耗低和維修費用較低的產品。

3)設備訂購:訂購可由物業公司負責,也可由發展商直接訂購,采購時必須注意隨機附件、技術資料和易損件的供應等問題,訂購合同按相關操作程序申報。

4)入庫保管:設備到貨運至物業后,必須及時開箱驗收(進口設備應有外貿和商檢人員到場),查驗裝箱單、合格證書和技術文件等,按裝箱單仔細核對品種,數量。認定質量合格的情況下,登記造冊,辦理入庫手續。有問題時,應及時與有關單位交涉。開箱驗收過程應有發展商人員在場。暫時不用的設備,倉庫管理員應按技術要求做好保養工作后,封存入庫。資料員應把全部資料編冊存檔。

5)設備安裝調試:安裝調試可由物業工程人員完成,也可委托供應商找專業公司進行。對關鍵設備的安裝,物業工程人員應全程在場共同參加。驗收工作由發展商、物業管理處、公司工程部等共同參加。特種設備(如電梯、鍋爐等)應請政府部門參加。最后會簽驗收單。

6)設備移交、入帳及建檔:依據設備竣工驗收單,由工程部會同財務部門向使用部門移交(如保安部、物業部等),根據設備統一編號,填寫設備登記卡,列入臺帳,工程部管理的設備應移交相關技術班組。

7)日常管理:設備移交后,應會同使用部門或班組制定設備的操作規程及完好標準,按操作規程運行操作,定期檢查確保設備正常運行。

2、設備的定期維護保養,即設備一級、二級保養和設備大修,工程部應編制年度維修計劃,設備的一、二級保養的內容和標準以及外判保養的項目。外判項目中應審核合同中有關保養程序和計劃,并在合同執行中配合和監督。

1)一級保養:物業小區或小區的動力、電氣設備等,可每月按一級保養的內容進行一次保養工作,保養內容根據相關設備和系統的保養要求和程序進行。一級保養由領班督促檢查,工程主管抽查。

2)二級保養:設備使用三個月后按規定進行二級保養工作,根據保養程序和要求,逐項開展。二級保養由領班和工程主管/經理進行驗收并備案。

3)設備大修:一般設備使用一年后,可進行大修程序工作(視各設備、系統情況而定)。大修項目確定后,應填寫大修申請表,編制大修方案,明確修理內容、技術標準,并做好技術資料及備件準備工作。對大型重要設備或系統建議由專業公司承擔大修工作,修理過程中,要做好現場質量及進度監督工作,大修結束,應組織竣工驗收工作并將大修技術資料完整歸檔。

3、設備的技術改造,設備在運行一段時間后,會發現某些系統和設備配套不盡合理等情況,需在設備原有基礎上作一些技術、效率、安全、環保和節能等方面的技術改造,工程部須對改造的原因、方案提出可行性報告,上報管理處最高負責人,經公司工程部審核后,發文給發展商建議改造,設備的技術改造程序與大修程序相同。

4、設備的更新報廢,設備的更新報廢應同時辦理,設備的報廢原則為:

1)國家指定的淘汰產品。

2)已超過使用期限,損壞嚴重,修理費用昂貴。

3)因受自然災害或事故損壞,而修理費接近或超過原設備價值的設備。

4)雖能運轉,但有嚴重隱患,而修理費用昂貴的設備。

5)無法修復的設備。

設備報廢應由使用部門提出申請,由工程部會同有關技術單位進行評判和技術鑒定,確認后,由工程部出具書面報告報管理處最高負責人,價值超過人民幣2000元的應報公司工程部審批,經公司物業管理部最高負責人同意后,報發展商或業主委員會審批通過后,方可辦理報廢手續。

篇3:物業公司消防安全管理運行工作程序

1.1公司總經理是公司的消防安全責任人,及時聽取公司消防安全管理人對轄區的消防安全情況匯報并作出妥善處理,在權限范圍內審批消防經費投入,對重大消防經費投入及時向超市董事會匯報。

1.2公司人事主管是公司的消防安全管理人,每天督促公司各轄區落實消防安全檢查制度,聽取轄區負責人對轄區當天的消防安全巡查情況,對嚴格落實消防安全責任、及時發現和消除火災隱患的部門、員工進行表揚獎勵;對屬于立項整改的火災隱患向總經理提出整改方案,對公司轄區發現的重大消防安全問題立即向總經理報告。

1.3轄區負責人是轄區消防安全管理的職能部門,轄區負責人每天對保安部等各部門落實防火巡查制度、用電防火安全制度、消防控制室值班制度的情況進行督促抽查,聽取安全員對轄區各個崗位、重點部位的檢查情況和消防控制室值班員的匯報,督促其作好記錄并向公司消防安全管理人如實報告,對各部門的消防安全工作提出獎懲建議,完成消防安全管理人交給的消防安全培訓、宣傳等其他消防保衛工作。

1.3.1轄區安全管理人在轄區負責人的領導下開展工作,具體做好轄區日常的消防安全工作,每天對倉庫、配電室等重點部位進行檢查,對發現的火災隱患或消防違法行為填寫好防火檢查記錄并向及時轄區消防安全負責人匯報,并落實火災隱患看護措施,嚴防火災事故發生,完成轄區負責人交給的其他消防工作。

1.3.2消防控制室值班員在轄區消防安全管理人領導下開展工作,必須24小時在位,主要維護好自動消防設施的正常運行,發現故障及時處理,對不能立即整改的火災隱患立即向轄區消防安全管理人匯報;控制室接收到火災報警信號時立即向轄區消防安全管理人匯報,由轄區消防安全管理人或消防安全員對是否發生火災迅速進行確認。

1.4.1轄區保安部負責人負責組織人員對轄區進行防火巡查,嚴格落實“用電防火安全制度”、“安全疏散設施管理制度”、“用火、動火安全管理制度”等消防安全管理規章制度,每天認真查看保安員的防火巡查記錄,分析、小結轄區存在的火災隱患和消防違法行為,提出有針對性的工作舉措;對落實消防安全責任不力的員工提出處罰意見;對不能立即整改的火災隱患向轄區負責人報告并填寫《火災隱患處理報告表》,并與轄區負責人通力協作,落實火災防范措施。

1.4.2轄區保安部保安員負責對本轄區的防火巡查(每兩小時一次),對堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設施、攜帶易燃易爆化危險品進入轄區、違章動火、將安全出口上鎖、遮擋、遮擋、覆蓋消防安全疏散指示標志等能立即整改的火災隱患或消防違法行為當場進行制止;對消防器材、設施損壞等不能立即整改的火災隱患立即向轄區消防安全管理人報告,并按轄區消防安全管理人的要求進行看護,確保不發生火災事故。

1.5.1客服部負責人負責組織物管員員對倉庫、配電室、消防監控室等重點部位進行防火巡查,督促各崗位嚴格落實“用電防火安全制度”等消防安全管理規章制度,針對重點部位存在的火災隱患和消防違法行為,提出有效的工作舉措;對不能立即整改的火災隱患向轄區負責人報告并填寫《火災隱患處理報告表》,并與轄區負責人通力協作,落實火災防范措施。

1.5.2客服部物管員負責對區域的防火巡查并作好記錄(每兩小時一次),對堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設施等能立即整改的火災隱患或消防違法行為當場進行制止;對消防器材、設施損壞等不能立即整改的火災隱患立即向客服部負責人報告,并按客服部負責人的要求進行看護,確保不發生火災事故。

1.6.1工程部負責人負責轄區施工中的消防安全管理工作,主要督促施工維修人員落實“用電防火安全制度”、“用火、動火安全管理制度”等消防安全管理規章制度,對工程施工中存在的火災隱患向轄區負責人匯報并提請轄區負責人安排專人進行現場看護、落實火災防范措施并作好記錄。

1.6.2維修人員執行“轄區在規定時間不準動火施工的”規定,必須在落實作業現場的消防安全措施后方可進行施工,即:已取得經工程部申請、保安部實地檢查合格、轄區負責人審批同意的“動火審批手續”,現場有足夠的滅火器材或公安消防部隊車輛現場進行保護,有足夠的保衛人員現場監護,動火區域的業主已疏散離開等條件;電氣設備及線路不得超負荷運行,并定期進行檢查;架設臨時線路,必須經轄區負責人批準,嚴格按照臨時線路的要求進行架設;工程施工過中必須遵守消防安全管理規定并作好記錄。

1.7.1保安部負責人負責轄區周圍的消防安全巡查,發現轄區周圍車輛、人員擁擠時應向轄區負責人報告并組織保安部保安員進行制止、配合公安人員進行交通疏導;處理保安員發現的火災隱患;認為對轄區消防安全構成隱患(如業主攜帶易燃易爆物品入轄區)的立即制止并向轄區負責人匯報。

1.7.2保安部保安員具體維護轄區周圍的消防安全狀況,及時制止堵塞消防通道、埋壓、圈占轄區外的室外消火栓的行為并立即向保安負責人報告;發現進入業主攜帶易燃易爆物品進入轄區時立即制止并向保安部負責人報告;對轄區外圍的消防器材、設施進行巡查并作好記錄。

1.8.1轄區保潔綠化人員在本部門負責人的領導下開展日常消防安全工作,每天進行崗位防火巡查并作好記錄,發現火災隱患或消防違法行為進行有效處置并立即向本部門負責人匯報。