X小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責(zé)
家政維修技術(shù)員是在工程技術(shù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助開(kāi)展家政維修工作,其職責(zé)如下:
1.服從客戶(hù)服務(wù)中心的安排,保質(zhì)、保量、按時(shí)、細(xì)心、周到地完成家政服務(wù)工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當(dāng)顧客有特殊需求時(shí),征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務(wù)。
3.在每天服務(wù)前都應(yīng)備齊維修用具或用品,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)顧客家中開(kāi)展家政服務(wù)。
4.在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無(wú)故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財(cái)物等不良行為。工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《家庭服務(wù)情況記錄表》,請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)工收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)后馬上離開(kāi)。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝ァ⒐┞毠镜那闆r。
8.接受顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)或糾正工作中的差錯(cuò)。
9.及時(shí)收集和匯報(bào)顧客對(duì)管理處工作的意見(jiàn)和建議。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:物業(yè)維修服務(wù)部工程師(技術(shù)員)職責(zé)
(一)接受維修部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)工程施工的管理工作。
(二)熟練掌握本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),技術(shù)知識(shí)和學(xué)校自然狀況,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),協(xié)助維修部主任做好維修工作。
(三)做到嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,抓好施工建設(shè),做好施工管理的技術(shù)指導(dǎo)工作。
(四)簽定合同嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確編制工程預(yù)算,正確套用定額,建立預(yù)決算登記簿。
(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴(yán)格按照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,保證工程效率和質(zhì)量。
(六)負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍接待安置、施工組織、進(jìn)度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。
(七)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),按圖施工,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。
(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴(yán)格計(jì)劃用料,對(duì)工程所用材料的材質(zhì)隨時(shí)抽查。
(九)對(duì)工程預(yù)決算,除參照?qǐng)D紙文字說(shuō)明外,還要去現(xiàn)場(chǎng)做好實(shí)測(cè)工作,力求準(zhǔn)確無(wú)誤。
(十)工程技術(shù)資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
篇3:維修服務(wù)部工程師(技術(shù)員)工作職責(zé)
(一)接受維修部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)工程施工的管理工作。
(二)熟練掌握本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),技術(shù)知識(shí)和學(xué)校自然狀況,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),協(xié)助維修部主任做好維修工作。
(三)做到嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,抓好施工建設(shè),做好施工管理的技術(shù)指導(dǎo)工作。
(四)簽定合同嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確編制工程預(yù)算,正確套用定額,建立預(yù)決算登記簿。
(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴(yán)格按照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,保證工程效率和質(zhì)量。
(六)負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍接待安置、施工組織、進(jìn)度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。
(七)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),按圖施工,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。
(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴(yán)格計(jì)劃用料,對(duì)工程所用材料的材質(zhì)隨時(shí)抽查。
(九)對(duì)工程預(yù)決算,除參照?qǐng)D紙文字說(shuō)明外,還要去現(xiàn)場(chǎng)做好實(shí)測(cè)工作,力求準(zhǔn)確無(wú)誤。
(十)工程技術(shù)資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。