商場文明機房標準

一、硬件部分

㈠、機房門窗:

1、機房門應能上鎖,機房門上必須張貼醒目的"機房重地,閑人免進"的警示標識。

2、機房環境必須干凈、整潔。

3、機房門窗必須符合"三防一通"的要求:即防汛、防塵、防小動物、通風。

4、機房窗戶必須保持清晰、明亮。

㈡、機房設施:

1、機房內只允許整齊放置與設備有關的、必需的物件(設備配件、油料、工具箱等)。

2、配電面板必須安全、規范,裸露線樁必須有保護,并注明電壓等級,線路及設備插接線整齊、安全。

3、臨時電源用后必須立即收回,用電器具的插頭必須完好,符合移動電具安全規范。

4、消防設施必須齊備,放置在明顯、易拿位置。各機房按相應使用要求配置滅火器、沙桶2-5只。

5、機房內的環境溫度應保持在10℃-30℃之間。

6、機房內的設備等應涂刷油漆的部位要定期檢查,如有脫落應及時補漆。

7、設備、設施、控制屏等應保持整潔,不得有積灰。

二、軟件部分

㈠、員工須知:

1、操作、維修人員必須著工裝上崗。

2、工作態度應熱情、誠懇,使用文明禮貌用語。

3、各機房工作人員應維護企業形象,展示公司的最佳精神風貌。

4、遇客戶參觀或領導巡視,現場工作人員應微笑、點頭示意并繼續工作。

5、對客戶或領導的詢問,現場工作人員應根據實際需要給予滿意的回答。

6、機房內嚴禁吸煙。

三、機房標識及其他

1、機房內的標識必須粘貼在相應的位置上,如有脫落應及時補。

2、機房管理中必要的文本要放在機房內醒目的位置上,及時填寫并保持整潔。

3、機房必須配備對外通訊的工具:如電話、對講機等。

篇2:商場負一層空調機房積水坑排水應急預案

商場負一層5#空調機房積水坑排水的應急預案

一.目的保證積水坑在備用水泵失靈狀態下,及時排水以保證貨品安全。

二.適用范圍負一層5#空調機房。

三.職責

1.配電房值班人員負責電話聯系相關人員并趕赴現場應急搶險。

2.水暖班在接報后及時處理搶險并做好設備恢復工作。

3.物業客服部人員負責協調相關人員做好救援及善后工作。

四.處理流程

報警--搶險--現場、設備恢復

五.處理程序

1.在接到報警警號后,隨即趕赴現場。

2.將排水管(或水袋)出水口引入6#機房積水坑內(在6#機房西側墻面已預留排水管口)。

3.將水泵放置在5#機房積水坑內。

4.插上電源,緊急排水。

5.分析故障原因,緊急維修,事后將原排水泵恢復于良好狀態。

6.對已造成的損失進行評估并做出妥善處理。

六.注意事項

1.在一般情況下,營業期間,維護人員按正常狀態下,巡視四次。(維修班

和水暖班各兩次。)

2.在雨季或急暴雨期間,應增加巡視密度,增加為六次。

3.最后一次巡視,應該是閉店前半小時。

4.閉店后,假如發現報警,一般是租戶之值班保安首先發現,故應該加強與租戶的溝通聯系并將緊急聯系電話和方式以書面形式告之對方。

5.備用水泵為一臺單相潛水電泵,功率為:0.75KW,揚程為:15M,管徑為:φ50MM。該潛水泵業已配用足夠數量的水帶,并放置在10號空調機房。