物業(yè)園區(qū)工程部日常工作流程(五)

一、工作分配流程

1、工程部各專業(yè)領(lǐng)班分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,各專業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃報(bào)工程主管統(tǒng)籌安排,形成公司設(shè)備正常維修保養(yǎng)計(jì)劃表。

2、工程部各專業(yè)領(lǐng)班按照設(shè)備正常維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,將設(shè)備維修保養(yǎng)任務(wù)分別落實(shí)到各工種,安排具體維修保養(yǎng)人員,落實(shí)保養(yǎng)時(shí)間和措施。

3、各班組維修保養(yǎng)人員按照計(jì)劃安排的時(shí)間、內(nèi)容和要求,按時(shí)對所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作。每次維修保養(yǎng)前,對設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn)備好維修工具和器材,按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試、緊固、加油,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、各專業(yè)班組每次對設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí),均填寫設(shè)備正常維修保養(yǎng)記錄。

5、各專業(yè)班組要認(rèn)真做好設(shè)備正常維修保養(yǎng)的組織工作。每次比較重要的設(shè)備維修保養(yǎng)完成后,經(jīng)理要進(jìn)行檢查。

6、在工作分配的時(shí)間安排上,如因故障維修量大,影響到正常計(jì)劃維修時(shí)經(jīng)理有權(quán)先安排故障維修,后再將正常維修的項(xiàng)目補(bǔ)上。

二、人員調(diào)配流程

1、正常情況下,按工程部的職位結(jié)構(gòu)圖及人員組織,負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的班組工作。

2、由于某些突發(fā)的因素,個(gè)別班組難以完成自身范圍的職責(zé),需班組之間協(xié)助,可相互調(diào)派人力、工具等。

3、各專業(yè)崗位技工應(yīng)服從工程部經(jīng)理根據(jù)工作情況臨時(shí)的人力調(diào)配。

4、如技工本身要求調(diào)換班組,首先由本人提出申請,寫明調(diào)出理由,經(jīng)本班組領(lǐng)班簽署意見,報(bào)工程部經(jīng)理決定。

5、工程部組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,應(yīng)申訴理由上報(bào)人力資源部,得到批準(zhǔn)后,即可實(shí)施。

三、日常報(bào)修流程

1、設(shè)備使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異?，F(xiàn)象后,填寫報(bào)修送工程部值班室。特別緊急的報(bào)修也可直接電話通知,事后再補(bǔ)報(bào)修單。

2、報(bào)修單一式三份,由報(bào)修部門填寫報(bào)修項(xiàng)目后一起交工程部。維修完成后,由工程部維修人員填寫完整,交報(bào)修部門驗(yàn)收簽字,"報(bào)修部門"聯(lián)由報(bào)修部門留存。"財(cái)務(wù)聯(lián)"和"工程部"聯(lián)由工程部收回。園區(qū)內(nèi)所有維修都應(yīng)有報(bào)修單。電話通知的報(bào)修應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填報(bào)修單。正常情況下,報(bào)修單應(yīng)由報(bào)修部門經(jīng)理簽字、維修完成后應(yīng)有驗(yàn)收人簽字,這樣才算有效的報(bào)修單。

3、工程部值班人員接到報(bào)修單或報(bào)修電話后,應(yīng)標(biāo)明時(shí)間,根據(jù)類別通知班組技工前往檢修。

4、檢修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢修。

5、不能馬上修復(fù)的故障應(yīng)立即向上報(bào)告。屬配件原因馬上報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)或申購;屬于技術(shù)或其他原因的應(yīng)報(bào)告主管。

6、屬于技術(shù)或其他原因未能馬上修復(fù)的故障,主管組織相關(guān)班組人員到現(xiàn)場查看,確認(rèn)工程部暫無法解決的,應(yīng)立即采取臨時(shí)措施保證公司正常營業(yè)不受影響;并聯(lián)系外協(xié)或廠家支持。

7、設(shè)備故障未能修復(fù),并可能對園區(qū)正常營業(yè)造成影響的,應(yīng)報(bào)告公司總經(jīng)理,以便作出適當(dāng)安排。

8、設(shè)備故障修復(fù)后,經(jīng)報(bào)修部門試用驗(yàn)收,維修人詳細(xì)填寫報(bào)修單中的維修項(xiàng)目和耗用材料項(xiàng)目,由驗(yàn)收人簽字。"報(bào)修部門"聯(lián)由報(bào)修部門留存。"財(cái)務(wù)聯(lián)"和"工程部"聯(lián)由工程部收回,其中"財(cái)務(wù)聯(lián)"每月匯總后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。

9、重大設(shè)備故障未處理完畢當(dāng)班檢修人員不得下班,應(yīng)協(xié)同接班的人員共同修復(fù)。

四、日常巡查檢修流程

1、當(dāng)班人員交接班前后應(yīng)對所屬范圍的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行細(xì)致的巡查。

2、發(fā)現(xiàn)異常隨時(shí)檢修,不能修復(fù)的報(bào)告經(jīng)理并及時(shí)采取措施保證正常的營業(yè)不受影響。

3、巡查過程中發(fā)現(xiàn)的故障修復(fù)后應(yīng)要求設(shè)備所屬部門補(bǔ)填報(bào)修單,并按日常報(bào)修的程序處理耗用材料等。

4、每班至少進(jìn)行二次巡查,重點(diǎn)部位至少進(jìn)行三次巡查,并認(rèn)真做好巡查記錄。

6、巡查內(nèi)容還包括對各部門節(jié)能降耗情況的監(jiān)督。

五、預(yù)防性檢修程序

1、所有設(shè)施制定預(yù)防性檢修計(jì)劃,按設(shè)備類別定人、定期、定項(xiàng)目、定質(zhì)量要求進(jìn)行。

2、預(yù)防性檢修責(zé)任人按計(jì)劃的時(shí)間、項(xiàng)目和質(zhì)量要求認(rèn)真實(shí)施,并做好記錄。

3、檢修時(shí),設(shè)備的操作人員應(yīng)在場協(xié)助,便于更好地了解設(shè)備構(gòu)造和性能。

4、預(yù)防性檢修中的材料耗用以補(bǔ)填報(bào)修單的方式處理。

六、設(shè)備翻新、改造及增加項(xiàng)目的處理流程

1、工程部根據(jù)設(shè)備使用要求確定是否需要翻新或改造設(shè)備,并制定出詳細(xì)的可行性方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、經(jīng)批準(zhǔn)后,工程部即組織人力、物力在盡可能不影響營業(yè)的情況下按方案實(shí)施。

3、增加設(shè)備的項(xiàng)目由需要增加設(shè)備的部門先填寫申報(bào)表,交工程部進(jìn)行可行性和成本的初步預(yù)算后送總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后即由工程部進(jìn)行申購、安裝,然后交付使用。

七、需對外協(xié)作的項(xiàng)目實(shí)施程序

1、限于技術(shù)能力或人力、工具等原因,工程部不能勝任的設(shè)備故障或項(xiàng)目等,為需采用承包給外單位或由外單位協(xié)助的范圍。主要有:

(1)設(shè)備損壞部件需要采用特殊加工如車、船、施工器才等。

(2)新增土木裝修工程中較大規(guī)模的項(xiàng)目。

(3)需要特殊工藝或裝備進(jìn)行施工的項(xiàng)目等。

2、確定采用外協(xié)的項(xiàng)目,由工程部擬出申請報(bào)告(附列成本預(yù)算、對園區(qū)正常營業(yè)的影響范圍、可行性分析等),報(bào)總經(jīng)理審批。

4、擬承包單位根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容及要求作出詳細(xì)方案(附列材料及價(jià)格清單、質(zhì)量工期承諾等),與工程部擬出的經(jīng)過初步洽談的合同條款樣本一起報(bào)總經(jīng)理審批。

5、項(xiàng)目方案及合同樣本通過審批后,由工程部代表公司與施工單位簽定正式合同。

6、工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量、工期,負(fù)責(zé)按合同要求進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

7、外協(xié)項(xiàng)目竣工通過驗(yàn)收合格后,按園區(qū)財(cái)務(wù)支出程序由承包單位與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。

8、需要外協(xié)的項(xiàng)目中涉及金額教小、或有緊急的需要的,按園區(qū)物品采購程序處理。

八、物品采購流程

1、由各班組根據(jù)維修保養(yǎng)需要,填寫"物料申購表",經(jīng)工程部主管審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部檢查倉庫,如無此庫存,財(cái)務(wù)審批后轉(zhuǎn)采購部采購。

2、工程所需物資,原則上均由采購部統(tǒng)一購買,由于實(shí)際難度較大,工程技術(shù)人員可協(xié)助,但不得自行采購。

3、工程部要協(xié)助采購部進(jìn)行多方案擇優(yōu),防止采購質(zhì)次價(jià)高,性能低劣的產(chǎn)品。

4、對大宗用品或長期需用的物資,應(yīng)與信譽(yù)好的供應(yīng)商,形成長期的協(xié)作關(guān)系。

5、所有優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)送、回扣均歸公司所有。

6、無論是自提還是送貨,均需要經(jīng)倉庫驗(yàn)收。

7、驗(yàn)收合格的物資要根據(jù)發(fā)票上寫明的物品名稱、型號(hào)、規(guī)格、單位、單價(jià)、數(shù)量和金額填寫物品入庫單。

九、物品的領(lǐng)用、報(bào)廢流流程

1、工程部所有物品的領(lǐng)用均由指定的人經(jīng)手直接從倉庫領(lǐng)取。其他人不得隨意領(lǐng)用。

領(lǐng)取人對物品的去向在出庫時(shí)登記并負(fù)責(zé)。

2、各班組將需要領(lǐng)用物品的計(jì)劃和報(bào)告交主管簽字后由領(lǐng)用人到倉庫領(lǐng)取。

3、對有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的物品,應(yīng)以舊更新。

4、物品由于正常損耗或遭受非常事故等原因喪失其利用價(jià)值,不得繼續(xù)使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行審查鑒定,經(jīng)批準(zhǔn)后方可作報(bào)廢處理。

5、報(bào)廢物資需進(jìn)庫,統(tǒng)一進(jìn)行回收處理,收入應(yīng)歸財(cái)務(wù)入賬,不得自行處理。

十、重大設(shè)備保養(yǎng)流程

1、園區(qū)重大設(shè)備應(yīng)有專人、定時(shí)進(jìn)行日常保養(yǎng),經(jīng)理應(yīng)親臨現(xiàn)場,負(fù)責(zé)檢查。

2、園區(qū)技工難以勝任的保養(yǎng)、維修項(xiàng)目,應(yīng)由工程部上報(bào)園區(qū)管理層,委托專業(yè)公司進(jìn)行。

3、專業(yè)公司保養(yǎng)、維修過程中,技工應(yīng)跟班,逐漸轉(zhuǎn)變成本部門維修保養(yǎng)。

4、保養(yǎng)人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)的內(nèi)容、方法、使用的工具、所花的人力、更換的備件等詳細(xì)材料,經(jīng)工程部經(jīng)理審閱,存檔。

十一、檔案管理工作流程

1、檔案是匯集和積累設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的最基本工作,是提供分析研究設(shè)備在使用期的改進(jìn),探索管理和檢修規(guī)律,增加對設(shè)備的認(rèn)識(shí)和了解,提高維修和管理水平的有力措施。

因此園區(qū)的各種大型設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜性的設(shè)備均應(yīng)建立設(shè)備登記卡,應(yīng)將設(shè)備的名稱、作用、安裝地點(diǎn)、廠家、型號(hào)、名牌數(shù)據(jù)、設(shè)備附件、估計(jì)使用年限、易損件名稱規(guī)格及維修要求,記錄好維修、保養(yǎng)、故障的記錄。

為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內(nèi)容,使之成為公司的重要財(cái)富,檔案管理作業(yè)程序可依如下10個(gè)步驟:

1點(diǎn)數(shù);

2登記;

3整理;

4分類;

5立案;

6編目;

7典藏;

8防護(hù);

9應(yīng)用;

10定期清理。

十二、費(fèi)用的控制流程

1、工程部編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及能源消耗的年度計(jì)劃。

2、財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)上年度的實(shí)際費(fèi)用情況,考慮物價(jià)上漲的因素,審批核準(zhǔn)。

3、按季度進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用及實(shí)際費(fèi)用的比較,無論是少支出或是多支出,工程部均應(yīng)書面分析理由,以利采取相應(yīng)的控制措施。

4、將維修費(fèi)用及能源消耗分?jǐn)偟礁鱾€(gè)部門,以激勵(lì)各部門認(rèn)真保護(hù)設(shè)備和節(jié)約能源。

5、用年維修費(fèi)用率來考核工程部的工作,以防止多換零配件而減少修理。

年維修費(fèi)用總額

維修費(fèi)用率=---------×100%

營業(yè)總額

6、對費(fèi)用控制確有成效者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

篇2:工程部日常管理規(guī)定（2）

工程部日常管理規(guī)定2

一、日常辦公:

1、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不得妨礙他人工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的報(bào)刊,不得在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

2、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件要及時(shí)存放在文件架內(nèi),桌面用品要擺放有序,整齊美觀。

3、重要文件、資料要隨時(shí)存放,并注意保密工作。

4、節(jié)假日應(yīng)組織做好清潔、安全、防盜、防火等工作。

二、通訊聯(lián)絡(luò):

1、要求各相關(guān)人員要保持通訊暢通,以確保遇到緊急情況時(shí)與公司及時(shí)聯(lián)絡(luò),如有緊急情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、因個(gè)人原因造成通信中斷,與公司無法保持聯(lián)絡(luò),致使公司指令無法傳達(dá),如造成不良后果,將視情節(jié)輕重給予行政處分及相應(yīng)的處罰。

三、現(xiàn)場管理規(guī)定

1.要求各專業(yè)工程師仔細(xì)對圖紙進(jìn)行理解、審核設(shè)計(jì)圖紙,盡可能提前發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中的不合理之處,盡量減少施工返工。

2.要求各專業(yè)工程師深入施工現(xiàn)場,對施工中遇到的問題現(xiàn)場解決。

3.對施工單位和監(jiān)理公司沒有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)下發(fā)工程聯(lián)系單進(jìn)行提醒、督促,必要時(shí)進(jìn)行拍照或錄像存檔。

4.要積極、主動(dòng)協(xié)調(diào)各參建單位各項(xiàng)施工工作。

5.對施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量事故要及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的現(xiàn)場保護(hù)工作,必要時(shí)進(jìn)行拍照或錄像存檔。

四、內(nèi)部配合

1.積極、主動(dòng)配合公司銷售部的樓盤銷售工作,對銷售部和購房客戶提出的問題要盡快解答。

2.對客戶的說詞要盡量結(jié)合工程實(shí)際情況與銷售人員對外宣傳保持一致。

3.要積極配合公司其它部門相關(guān)工作。

五、工程資料的收集整理:

1.工程部資料實(shí)行分類、分級收集整理。工程部內(nèi)控資料分為一級管理資料、二級管理資料。一級文件要求長期保存。

2.工程部一級資料:相關(guān)制度、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、外來文件、對外傳真、聯(lián)絡(luò)單等各類圖紙、技術(shù)變更單、工作聯(lián)系單、合同及協(xié)議、工程簽證、相關(guān)制度等重要文件資料;二級資料:外來文件、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要等其他資料。

3.總工辦對外的圖紙、文件及各項(xiàng)變更的發(fā)放要進(jìn)行登記備案、存檔。

篇3:X大廈工程部日常工作防范措施

大廈工程部日常工作防范措施

工程部是負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修保養(yǎng)和對施工工程監(jiān)督管理的重要部門為保證大廈日常經(jīng)營的順利進(jìn)行及管理的科學(xué)性和嚴(yán)密性,特制定本防范措施:

1、對新來員工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)和技術(shù)考核;

2、制定周、月工作計(jì)劃和定期設(shè)備檢修計(jì)劃并落實(shí)到人頭;

3、建立《反事故演習(xí)記錄》、《事故預(yù)想記錄》、《事故及異常情況記錄》;

4、定期組織分析設(shè)備運(yùn)行、異常現(xiàn)象,如:放電、發(fā)熱、異音、反表指示異常、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備振動(dòng)等。

(1)分析設(shè)備絕緣降低,絕緣油變化或色譜分析等表現(xiàn)的問題;

(2)分析設(shè)備運(yùn)行方式和保護(hù)方式存在的問題,以及設(shè)備的健康情況。

(3)分析安全生產(chǎn),招待規(guī)程制度情況和存在的問題;

(4)分析檢修、試驗(yàn)各種技術(shù)記錄的有關(guān)情況;

(5)分析安全措施、反事故措施執(zhí)行情況,維修與季節(jié)事故預(yù)防情況;

(6)分析用電系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

5、分析的方法和時(shí)間:

運(yùn)行分析應(yīng)根據(jù)具體情況,采取定期分析、專題分析和設(shè)備分析會(huì)等方法進(jìn)行。

(1)系統(tǒng)和設(shè)備發(fā)生異常現(xiàn)象,由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)及時(shí)召開專題分析會(huì);

(2)參照前述分析內(nèi)容,進(jìn)行定期分析,由部門經(jīng)理或主管及全體人員參加,每月至少進(jìn)行一次;

6、當(dāng)設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷,原先消除與否,均應(yīng)由值班負(fù)責(zé)人記入設(shè)備缺陷記錄內(nèi),并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)班人員要加強(qiáng)監(jiān)視,交接班時(shí)詳細(xì)交待,設(shè)備重要缺陷應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷應(yīng)由當(dāng)班值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)判斷,并立即組織消除或采取可靠措施,當(dāng)班不能消除的缺陷領(lǐng)導(dǎo)要組織力量予以消除。

8、每項(xiàng)設(shè)備缺陷均應(yīng)填寫缺陷記錄,發(fā)現(xiàn)日期、發(fā)現(xiàn)人、缺陷內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批示及缺陷消除日期、處理情況。

9、禁止在事故處理或倒閘操作中交接班,交接班時(shí)如遇事故,應(yīng)停止交接班,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員在領(lǐng)班的指揮下協(xié)助處理。

10、交接班時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍、精神集中,不做其它活動(dòng),做到交的細(xì)致、接的明白。交接時(shí)交班人員向接班人員做全面交待,接班人員要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,雙方人員在交接班記錄簿上認(rèn)真填寫、簽字。

11、定崗、定位、定職、定責(zé),劃分重點(diǎn)負(fù)責(zé)區(qū)域,做到每日巡視兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

制定專業(yè)設(shè)施、設(shè)備的大、中、小修綜合計(jì)劃、制定檢修程序和內(nèi)容并將結(jié)果記錄。

12、設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn),不得無故拖延檢查日期。提高安全消防意識(shí),熟練使用滅火器具,消滅各種不安全隱患。

13、認(rèn)真貫徹落實(shí)責(zé)任制,堅(jiān)持做到三干凈:設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好:使用性良好、密封良好、潤滑性良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。

嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作,確保人身安全、設(shè)備安全。

以上日常工作防范措施要認(rèn)真招待并落實(shí),確保大廈日常工作及商場經(jīng)營工作順利進(jìn)行。