保安應急預案
保安應急預案
一、 簡介
保安應急預案是指保安部門為應對突發事件或緊急情況而制定的一套具體操作流程和應對措施的計劃。該預案的制定旨在加強保安人員的緊急應對能力,提高處理突發事件的效率,保障人員和財產的安全,并最大程度減少損失。
二、 預案編制的原則
1. 依法依規:預案的制定要符合相關法律法規及規章制度的要求。
2. 綜合性原則:預案的內容要全面,包括人員、設備、程序、能源等各方面的安排。
3. 預見性原則:預案要具備預見性和前瞻性,能夠預測并應對各類可能發生的突發事件。
4. 持續更新:預案要隨時根據實際情況進行更新和修訂,確保其有效性。
5. 可操作性原則:預案要具體詳細,操作性強,能夠指導保安人員迅速、準確地應對突發事件。
三、 應急預案的組成部分
1. 預案編制組織機構:制定、修訂、實施和管理保安應急預案的責任部門和相關崗位。
2. 預案編號及修訂記錄:對各個版本的預案進行編號,并記錄每次的修訂情況。
3. 應急預案的范圍和適用對象:明確該預案適用的場所、區域及人員范圍。
4. 突發事件分類和等級劃分:根據事件的性質和嚴重程度,將事件進行分類和等級劃分。
5. 應急響應程序:突發事件發生后,各職責部門和人員的協調配合、指揮調度流程。
6. 保安人員的應急職責:不同崗位的保安人員在突發事件中具體的職責和工作要求。
7. 應急裝備和設施:列明保安接收的各類應急裝備和設施,并注明定期檢查和維護的要求。
8. 應急通訊和報警系統:明確保安人員在突發事件中的通訊和報警方式及應急通信的聯系方式。
9. 突發事件處理流程:針對突發事件具體制定的處理流程和應對措施。
10. 事后處理和總結:突發事件處理完成后的信息報告、事后處理和總結工作。
四、 應急預案的操作流程
1. 突發事件的報告:保安人員在發現突發事件后,第一時間向上級匯報。
2. 應急指揮中心的成立:根據事件的性質和等級,及時成立應急指揮中心,統一指揮調度。
3. 保安力量的調集:根據預案的要求,迅速將保安力量調集到事發地點,展開應急處置工作。
4. 信息的收集和反饋:及時收集事發地點的相關信息,并將其反饋至應急指揮中心。
5. 周邊區域的封控和疏導:根據預案要求,封控事發區域并進行人員疏導和交通指揮。
6. 對涉事人員和場所的保護:采取有效措施,保護事態發展中的涉事人員和相關財產。
7. 現場處置工作:根據預案的要求,對現場進行處置工作,盡量減少人員傷亡和財產損失。
8. 協調相關部門的支持:根據需要,與相關部門進行聯系和協調,共同應對突發事件。
9. 事后的總結和整改:事件處理完成后,及時總結經驗教訓,并對預案進行修訂和完善。
五、 應急演練和培訓
1. 定期組織應急演練:根據預案的要求,定期組織保安人員進行應急演練。
2. 不同類型突發事件的模擬訓練:根據實際情況,模擬不同類型的突發事件進行訓練。
3. 指揮調度能力的培訓:加強保安人員的指揮調度能力,提高應急時的協調能力。
4. 應急知識的培訓:提供相關的應急知識培訓,增強保安人員的綜合應對能力。
六、 預案的修訂和管理
1. 定期修訂預案:根據實際情況和總結經驗,定期對預案進行修訂和完善。
2. 保安人員的培訓和考核:定期進行保安人員的培訓和考核,提高應急處理能力。
3. 預案的備份和存儲:將預案備份并妥善存儲,以防丟失或損壞。
4. 預案的宣傳和推廣:對保安人員進行預案的宣傳和培訓,提高其應急處理能力。
5. 多部門的合作與配合:與相關部門進行合作和配合,共同應對突發事件。
篇2:保安部應急預案模版
保安部應急預案?
4.1賓客報失應急預案
1.賓客報失指賓客在本酒店范圍內丟失或被盜、被騙財物。
2.保安部接到報案后,由保安部經理或保安部當值主管立即會同前廳部經理迅速趕到現場。
(1)攜帶好訪問筆錄紙、照相機、手電、手套等所需用具;
(2)到達現場后,首先查看現場是否遭到破壞,如現場完好,立即進行拍照;
(3)認真聽取失主對丟失財物過程各個細節的陳述,詳細詢問丟失物品的特征;
(4)通知有關部門、崗位的領導,并留下與丟失案件有關的人員;
(5)客人明確要求向公安機關報案或丟失財物數額價值較大時,保安部應立即報告總值班經理、總經理,同時派人保護好現場,即在公安人員到來之前,現場不許任何人進出,不許移動、拿走或放入任何物品(發生在公共場所要劃出保護區域進行控制)。
3.失主明確要求不向公安機關報案的,先征得失主同意后幫助查找。
(1)仔細查看失主物品被翻動情況,注意發現有無犯罪分子遺留或拋棄的物品,以及可能留下的指紋的紙張、杯子和皮夾等;
(2)如有,要帶好手套和用干凈的軟紙小心提起,然后放入干凈的塑料袋或紙盒內以備技術鑒定用;
(3)如需提取客人物品作鑒定,必須征得客人同意。
4.做好訪問筆錄
(1)首先查驗失主身份證、護照是否與持證(照)人一致,然后核對所失物品是否在海關申報單上有登記,注意登記的數量、種類、型號是否相符;
(2)詳細記錄以下情況:
A.失主的姓名、年齡、性別、國籍、職務、來店目的、來(離)店日期和具體時間、去向等;
B.丟失物品的準確時間,最后見到所失物品的時間;
C.丟失物品的準確地點、位置;
D.丟失物品的名稱、型號、數量、特征、新舊程度、特殊標記、有無交保險、鈔票張數和面額等情況;
E.丟失有無懷疑的具體對象、懷疑的根據等;
F.失主有何要求,例如開具例如丟失證明等。
5.對現場進行仔細檢查
對區域內全方位檢查如床上、床下、衣柜里外、床頭柜、酒柜、電視柜里外、沙發、窗簾、窗臺、浴室、浴室頂棚、冰箱等處都要查到。委婉地征得客人同意后對其箱、包、行李進行查找。相關區域也應認真檢查如相鄰的工作間等。
6.進行調查和處理
(1)對案件涉及人員進行談話,調查了解事發時的情況。
A.接觸現場的所有人中,誰先進入,誰先離開等情況。
B.按接觸現場的時間、工作程序、所處的位置、現場狀態的回憶等情況。
(2)對物品丟失時的當班服務員,逐一談話,如已下班,立即將其從家中找回,涉及兩人以上的要分別談話并注意保密,以防串供或共守同盟。
(3)通過調查排出的重點嫌疑人員,要盡快取證,做到情節清楚,準確無誤。
(4)調查處理時,要擺事實,講道理,重證據,嚴格注意政策。
(5)拿出處理意見,上報總經理批準后執行。
7.對確屬被盜、被騙的案件,客人要求向公安機關報案,經總經理同意后,再向公安機關報告。如失主是涉外來客,應向公安局外管部門報告,如屬國內人員應向當地公安機關報告。
8.如賓客報失屬于在店外被盜、被騙,應立即與當地公安機關聯系,并要失主去公安機關報案。
9.如賓客遺失或被盜、被騙屬于護照、回港證、回鄉證等身份證件,接報后立即與市公安局外管(外事)部門聯系,并讓失主去公安局外事處(部)報告。
10.賓客遺失或被盜信用卡、支票、存折、存單等應及時協助賓客與中國銀行(相關銀行)及各有關部門兌換點聯系控制。
11.確定為案件后,保安部應把發案情況和查破結果填寫案件登記簿,形成材料,應整理存檔備查。
4.2內部案件應急預案
1.酒店內部發生案件指發生在酒店范圍內的酒店財物和員工個人的財物被盜、被騙以及流氓、強奸、賭搏、打架等刑事案件和治安案件。
2.本店員工發現酒店的財務和員工個人財物在酒店被盜、被騙以及其它犯罪行為時,應保護好現場,及時向上級領導報告,并同時報告保安部,對正在犯罪的不法分子或嫌疑人應立即扭送保安部,但應防止行兇、逃跑和毀滅罪證等。
3.各級領導接到報案后,應立即到現場組織維護秩序,保護現場,積極發動員工向保安部和公安機關提供情況和線索。
4.保安部接到報案后,應向報告(反映)人問明發現和發生案件的時間、地點、被盜(騙)財物名稱、數量及其他情況,認真記錄,并及時向總值班經理、總經理報告。
5.保安部應視現場情況及被盜(騙)價值,如需報告公安機關處理的,要先報告總經理批準。
6.在公安人員到現場前,要組織人員保護現場,并向有關人員了解情況,各級配合公安機關調查。
7.屬于保安部查處的案件,由保安組織人員,認真勘查現場,向有關人員調查、取證、做好詳細記錄。
8.根據案情需要找嫌疑人員談話,應經總值班經理或其部門領導同意,并研究談話內容、方法始得進行。
9.將調查結果上報總經理批準后執行。
10.確定為案件后,保安部應把發案情況和查破結果,填寫案件登記薄,形成材料,應整理存檔備查。
篇3:某學校門衛保安處置突發事件應急預案
學校門衛保安處置突發事件應急預案
為順利應對突發事件,妥善處置校園安全事故,最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學校可能造成的危害和損失,保障師生員工的生命、財產安全,維護學校正常的教學秩序和校園穩定。結合學校實際,特制定本應急預案。
一、指導思想
堅持“以人為本”的思想,堅持師生生命的安全及國家利益高于一切,堅持“預防為主、積極處置”的方針。務本求實,明確責任,安全無小事,責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發事件的發生,盡一切努力把師生生命財產及國家財產的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅持“以人為本”,師生生命安全高于一切,穩定壓倒一切的原則。對學校突發事件力爭做到及時發現,及時控制,消滅在萌芽之中,解決在校園之內。突發事件一旦發生,要果斷處置,盡快平息。處置工作中要堅持的原則:
(一)預防為主,保安隊員要進一步加強思想政治工作,加強與師生員工的聯系、交流與溝通。要經常深入到工作中,掌握情報信息,及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題,避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。門衛要加強情報信息工作,發現可能發生突發事件的苗頭,要立即報告校領導和值班干部。
(二)力爭將突發事件消滅在萌芽狀態。一旦發生突發事件的苗頭,保安領導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員,在第一時間及時趕到現場,協調處置,決不能讓事態擴大和蔓延。并立即向