物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

--日常用公共設(shè)施類(lèi)物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1.目的

為各種日常用公共設(shè)施類(lèi)物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。

2.范圍

適用于公司本部及各業(yè)務(wù)部門(mén)各種日常用公共設(shè)施類(lèi)物品的清潔保養(yǎng)。

3.方法和過(guò)程控制

3.1字、牌、畫(huà)、標(biāo)識(shí)牌的清潔保養(yǎng)

3.1.1清潔次數(shù)的要求

3.1.1.1戶(hù)內(nèi)、戶(hù)外的字、牌、畫(huà)、標(biāo)識(shí)牌(包括綠化標(biāo)識(shí))每天至少清潔一次。

3.1.1.2對(duì)藝術(shù)字每周至少進(jìn)行一次光亮處理和保養(yǎng)。

3.1.1.3至少每隔二日對(duì)有機(jī)玻璃面的字畫(huà)及PVC膠板字、牌進(jìn)行清潔保養(yǎng)。

3.1.1.4每周對(duì)無(wú)玻璃裝裱的字畫(huà)進(jìn)行除塵。

3.1.1.5每周對(duì)有玻璃裝裱的字畫(huà)進(jìn)行清潔。

3.1.2清潔方法

3.1.2.1不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法:用干燥、干凈的毛巾先擦一遍,再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進(jìn)行輕抹,確保光亮。

3.1.2.2銅字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法:用干燥、干凈的毛巾除塵后,再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向、快速用力擦至光亮。

3.1.2.3對(duì)有機(jī)玻璃面的字畫(huà)及PVC膠板字、牌,用擰干的毛巾沾兌水洗潔精(水與洗潔精的比例一般為7:1)進(jìn)行輕擦,再用擰干的毛巾擦抹直到不留污跡為止。

3.1.2.4無(wú)玻璃裝裱的字畫(huà)的除塵,用雞毛撣進(jìn)行輕撣。

3.1.2.5有玻璃裝裱的字畫(huà)的清潔方法是,先噴少量玻璃水到玻璃上,再用干凈的半濕毛巾輕擦,最后用預(yù)先準(zhǔn)備的柔軟的干毛巾擦干水跡。要注意防止玻璃水噴灑過(guò)多沿鏡框滲透到內(nèi)部沾污字畫(huà)。

3.2公用煙灰盅的清潔

3.2.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。

3.2.2公用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細(xì)沙、水。

3.2.2.1放置物為石米的,每小時(shí)撿一次煙頭等雜物,每天清潔石米。清潔時(shí)先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米,浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰,然后放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復(fù)搓洗,直到石米潔白為準(zhǔn),將洗好的石米曬于指定地點(diǎn),曬干后及時(shí)收存于指定地點(diǎn),以作備用。

3.2.2.2放置物為細(xì)沙的,每小時(shí)撿一次煙頭等雜物,清除臟的細(xì)沙,平整沙的表面。

3.2.2.3放置物為水的,至少每小時(shí)檢查一次,有煙頭等雜物時(shí)更換水。

3.3玻璃門(mén)、墻的清潔與保養(yǎng)

3.3.1平面玻璃門(mén)、墻的清潔

3.3.1.1用毛巾浸透兌過(guò)水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7:1)逐塊對(duì)玻璃門(mén)、墻進(jìn)行擦洗。

3.3.1.2每塊擦洗后應(yīng)先用擰干毛巾擦一遍,然后用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上余留清潔劑。

3.3.1.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對(duì)刮刀膠片進(jìn)行擦試,以抹去刮刀膠片上清潔劑,然后再進(jìn)行下一次操作。

3.3.1.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈,并存放在倉(cāng)庫(kù)。

3.3.2非平面玻璃門(mén)、墻的清潔

3.3.2.1用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7:1)對(duì)玻璃門(mén)、墻擦拭。

3.3.2.2用擰干的毛巾擦干凈。

3.4紡織品類(lèi)公共物品頑固污跡的清除

3.4.1紡織品沾有血跡應(yīng)用鹽和水按1:300的比例浸泡15分鐘左右,再放洗衣粉或洗潔精,用溫水搓洗。

3.4.2咖啡、果汁,用熱水浸泡15分種左右,加硼砂溶液清洗。

3.4.3油跡宜用洗潔精或洗衣粉等堿性物質(zhì)清洗。

3.4.4墨水污跡用鹽水泡15分種左右,加丙酮溶液搓洗。

3.4.5唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗。

3.4.6指甲油用水和丙酮溶液泡洗。

3.4.7汗?jié)n用醋酸(白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗。

3.4.8香口膠用香口膠劑刷洗。

3.4.9油漆用甘油倒在油漆上,待其軟化后,再用天那水或松節(jié)水刷洗。

3.5家私物品的清潔與保養(yǎng)

3.5.1木質(zhì)家私的保養(yǎng)

3.5.1.1先用半干抹布除塵。

3.5.1.2噴家私蠟,然后用干凈的軟毛巾擦拭。

3.5.2皮具家私的保養(yǎng)

3.5.2.1先用半干抹布除塵。

3.5.2.2用萬(wàn)能泡沫或碧麗珠清潔劑擦拭。

3.5.2.3其它適宜使用的皮具清潔劑按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)使用。

3.6布制品的清潔與保養(yǎng)

3.6.1一般用雞毛撣除塵。

3.6.2可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗。

3.6.3不可拆除的布制品可用萬(wàn)能泡沫噴灑后用干毛巾擦拭。

3.7塑料制品的清潔與保養(yǎng)

3.7.1用抹布除塵。

3.7.2用洗潔精刷洗。

3.7.3起蠟水擦拭。

3.7.4洗潔精處理不了的污垢可用天那水或藍(lán)威寶清潔劑兌去污粉擦拭。

篇2:公共設(shè)施物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

深圳市VK物業(yè)管理有限公司

名稱(chēng):公共設(shè)施/物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1.目的

為各種日常用公共設(shè)施類(lèi)物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。

2.范圍

適用于公司各部門(mén)公共設(shè)施/物品的保養(yǎng)。

3.方法和過(guò)程控制

3.1字、牌、畫(huà)、標(biāo)識(shí)牌的清潔保養(yǎng)

材料清潔頻率清潔方法清潔標(biāo)準(zhǔn)

不銹鋼制品每天一次用毛巾先除塵,再用專(zhuān)用毛巾或軟布沾不銹鋼水按紋路擦拭。無(wú)灰塵和污跡、手印,保持光亮。

銅制品、仿銅制品用毛巾先除塵,再用專(zhuān)用毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。

玻璃制品、有機(jī)玻璃、PVC板、木制品先用擰干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗潔精溶液擦拭,再用干毛巾擦拭或玻璃刮清潔至不留污跡。無(wú)灰塵和污跡呈本色

有玻璃裝裱字畫(huà)先用擰干的毛巾沾洗潔精擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。無(wú)灰塵和污跡

無(wú)玻璃裝裱字畫(huà)用雞毛撣或干毛巾除塵無(wú)灰塵呈本色

金屬藝術(shù)雕塑每周一次先用擰干的毛巾沾洗潔精或蘭威寶溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。無(wú)灰塵呈本色

3.2紡織品類(lèi)公共物品頑固污跡的清除

污染原因清潔藥品清潔方法

血跡300倍的鹽水先浸泡15分鐘,再放洗衣粉或洗潔精,在溫水中搓洗。

咖啡、果汁硼砂在熱水中浸泡15分鐘后,用硼砂溶液清洗。相關(guān)清潔用品不能清除時(shí),用蘭威寶溶液或威威百潔劑、或特高128

油跡洗衣粉等堿性清潔劑用熱水浸泡后搓洗。

墨水鹽水、丙酮先用鹽水浸泡15分鐘左右,再用丙酮溶液搓洗。

唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。

指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗。

汗?jié)n醋酸先用醋酸溶液泡洗,再用洗衣粉搓洗。

香口膠香口膠劑將香口膠劑噴上經(jīng)過(guò)充分浸潤(rùn)后再搓洗。

油漆甘油先沾上適量的甘油,再用天那水或松節(jié)水搓洗。

3.3公用煙灰盅的清潔

3.3.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。

3.3.2公用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細(xì)沙、水、花瓣。

3.3.2.1放置物為石米的,每小時(shí)撿一次煙頭等雜物,每天清潔石米。清潔時(shí)先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米,浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰,然后放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水(只用于白色石米)進(jìn)行反復(fù)搓洗,直到石米干凈或呈本色為準(zhǔn),將洗好的石米曬于指定地點(diǎn),曬干后及時(shí)收存于指定地點(diǎn),以作備用。

3.3.2.2放置物為細(xì)沙的,每小時(shí)撿一次煙頭等雜物,清除臟的細(xì)沙并及時(shí)補(bǔ)沙,平整沙的表面。

3.3.2.3放置物為水的,至少每小時(shí)檢查一次,有煙頭等雜物時(shí)更換水。

3.3.2.4放置物為水和花瓣的,至少每小時(shí)檢查一次,清除煙頭等雜物及時(shí)更換水和花瓣。

3.4玻璃門(mén)、墻的清潔與保養(yǎng)

3.4.1用毛巾或涂水器、玻璃擦浸透兌過(guò)水的洗潔精溶液(水與洗潔精的比例為30:1)逐塊對(duì)玻璃門(mén)、墻進(jìn)行擦洗。

3.4.2用玻璃刮刀從上至下或從左到右的順序刮去玻璃上余留清潔劑(使用刮刀時(shí)注意保持力量的均衡)。

3.4.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對(duì)刮刀膠片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上清潔劑,然后再進(jìn)行下一次操作。

3.4.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈,并存放在指定的地方。

3.4.5為非平面玻璃的,直接用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為30:1)對(duì)玻璃門(mén)、墻擦拭,然后用半干的毛巾擦干凈。

3.5家私物品的清潔與保養(yǎng)

材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法

木制品家私蠟、碧麗珠先用半干抹布除塵,再?lài)娡考宜较?最后用干凈干燥的毛巾均勻擦拭。

皮制品萬(wàn)能泡沫劑、碧麗珠先用半干抹布配合萬(wàn)能泡沫劑除塵,再用碧麗珠擦拭上光。

布制品萬(wàn)能泡沫劑、威威百潔劑日常用雞毛撣除塵,可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗,不可拆除的布制品可用萬(wàn)能泡沫或威威百潔劑噴灑后用干毛巾擦拭,完全干燥后再使用

材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法

塑料制品藍(lán)威寶、潔而亮用抹布除塵,用洗潔精刷洗、擦拭。頑固污垢可用天那水或藍(lán)威寶、潔而亮擦拭。

玻璃制品清潔劑(全能清潔劑、洗潔精)先用擰干的毛巾沾清潔劑溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污跡。

4.相關(guān)文件

VKWY7.5.1-Z04《水質(zhì)污染防治管理程序》