衛生間清潔保養標準程序

1、清潔時間:

衛生間的清潔工作主要包括天花板、墻面、門窗、地面、衛生潔具及其他室內設施的清潔等,分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標準要求而定,一般每日清潔至少兩次;周期性大清潔為每星期兩次。

衛生保潔要求每隔兩小時清理一次;下午16---19及每日夜間時客人活動低峰時,各安排一次徹底清潔,使公共洗手間始終保持清潔、干凈、無水跡、無污漬、無異味。

2、清潔、保潔標準

(1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

(2)目視墻壁干凈,坐便器、蹲便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

(3)室內無異味、臭味。

(4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

3、每日常規清潔總流程

衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行對衛生間的天花板、燈具及通風設備、墻面、門窗、地面地角線等進行清潔;以及對衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

準備工作一放水沖刷大便器一收集廢棄物+清潔大便器一清潔盥洗器具及其他設施一清掃地面一檢查及整理。

衛生間的清潔一般應“從左到右,從上到下,從里到外”依次進行,對于單個器具的清潔,應按先內后外再對各附件進行順序清潔。

4、操作程序和方法

(1)準備工作

a.所需的工具和用具:掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、橡膠手套和口罩等。

b.準備和配制好清潔劑和用品:潔廁劑、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

c.打開門窗,啟動排氣扇通風換氣,最好在門口放置清潔工作標志牌。

(2)清潔通風設備

主要是指清潔排氣扇。清潔時應先關閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬能清潔劑擦拭干凈,然后用干毛巾擦干水跡。

(3)清潔隔墻

a.先裝好兩桶水,其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

b.用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔墻表面的污垢、臟漬。

c.用抹布浸入放有清潔劑的水桶:拿起后用中等力度擰干,沿著墻面從上往下擦抹。

d.仍有污跡的地方,再用短柄刷刷洗。

e.用另一條抹布浸透清水后,用中等力度擰干,徹底清抹一次。

f.換清水后,將抹布浸透,用力擰干,再清抹一遍。

g.用干地拖拖干地面。

(4)放水沖刷坐便器

開啟沖水閥將坐便器內的糞尿沖凈。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水,浸泡一定時間,以利發揮其最佳的效用。

(3)收集廢棄物、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

(4)清洗座便器依次逐個徹底清洗,包括各配件、附件。

a.清潔蹲便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁劑刷洗蹲便器內壁和蹲位臺面,并注意入水口和出水口的清潔狀況,然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。

b.清潔座式坐便器

工具:馬桶刷、百潔布、牙刷、抹布〈干、濕〉各一條、手套、藥水〈除垢劑、清潔劑〉。

工作程序

①按沖水手柄,看馬桶是否能夠正常工作,看有無損壞及堵塞。

②把除垢劑沿著馬桶內壁最上沿到一圈,讓除垢劑自然流到底部進水口,讓馬桶內壁都有一層除垢劑,使其產生反應。

③用已稀釋的清潔劑,倒在百潔布上,把馬桶清洗一遍(馬桶水箱、馬桶蓋、墊圈、馬桶圈、底座)。

④用馬桶刷把馬桶內壁刷一遍。順序(進水孔、內壁、下方、進水機)。

⑤用牙刷把各個邊角,邊縫刷干凈,特別是馬桶蓋有螺絲的。

⑥用濕布和干布按以上程序各抹一次。

注意事項

①下方進水口,把馬桶刷伸進去刷。

②馬桶和地面接縫處及馬桶蓋螺絲處的膠蓋,一定要用牙刷洗。

③抹布抹完后,不要留有抹布印跡。

④用除垢劑,不要損壞其他物體。

(5)清潔盥洗器具及其他設施

a.清潔盥洗臺

先用濕抹布或清潔百潔布沾萬能清潔劑擦洗臺面及洗手盆、水龍頭,再用清水抹布擦洗干凈,最后用干毛巾擦干水跡。用金屬除跡劑及不銹鋼水將水龍頭金屬污跡除干凈。

b.清潔梳妝鏡先均勻噴上玻璃水,然后用濕抹布擦洗干凈,最后用干毛巾擦凈。

c.清潔毛巾架、廁紙架、皂液盒等:

一般采用濕抹布擦拭,清除灰塵、污跡,最后用干毛巾擦凈水跡。

(6)清掃地面

①先清掃地面,然后用濕地拖擦凈地面,最后從里到外,用干地拖將地面拖干。

②保養時,用專用拖布擦干擦凈地面,看其臟的程度決定是否要用清潔劑。清潔劑只可用中性的萬能清潔劑(酸性清潔劑會侵蝕地磚表面及接縫,使其失去光澤和發生脫落,甚至會造成大理石表面分解);

③用中性清潔劑清潔兌水1:20灑于地面上后,用掃把洗刷地面上的污跡;

④用牙刷擦洗地磚及接縫;

⑤再必須用清水沖洗;

⑥并用干拖將地面水跡拖干。

(7)檢查及整理

清潔作業完畢,應環視整個衛生間一遍,看是否有工作遺漏和不徹底之處,如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑,或點上盤香,檢查是否需要補充皂液、牙刷、牙膏、剃須刀、一次性口杯、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更換新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,關好窗戶等。

(8)清潔衛生間的注意事項

①衛生潔具多為陶瓷制品,禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。

②衛生潔具容易破碎,清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊,也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。

③使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時,應戴橡膠手套,以防止損傷皮膚。

④一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞,應立即疏通。疏通時,應根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應的辦法:如果堵塞不嚴重,堵塞部分在排水人口處,可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物;如果堵塞物已進入排水的存水彎,可將排通器拔筒膠皮碗口豎壓排水口,手持把柄,反復下壓上抽,將其疏通,疏通時,應用濕布蓋住地漏,以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴重,應及時通知工程部疏通。

⑤如果發現衛生潔具損壞,管道、閥門、龍頭漏水,應及時通

知修理或更換。

⑥由于清潔工作的疏漏或使用日久,衛生間的衛生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢,故必須定期進行去污除垢工作,以保證衛生間保持良好的衛生狀況。

(9)衛生間的巡回保潔

工作程序:

①補做使用人不良衛生習慣遺留的工作:如放水沖走使用人未沖走的糞便;夾起客人丟下的煙頭和雜物等。

②清理地面的垃圾,拖干地面和抹干洗手臺面的水跡等。

③噴灑適量的空氣清新劑或點盤香。

④檢查是否需要補充便紙、手紙或皂液等用品。

(10)衛生間除臭

①清除異味、臭味的來源認真做好清潔保潔工作,及時清倒廢棄雜物,注意檢查衛生潔具存水彎的水封是否完好,防臭地漏蓋是否完好,防止排水管的異味和臭味溢人衛生間內。

②應長期(除夜間無人使用時)打開排氣扇進行通風換氣,必要時打開窗戶換氣,待異味消除后再關閉窗戶。

③定時噴灑適量的空氣清新劑或者除臭劑。

(11)衛生間的消毒

①認真做好衛生間的消毒工作,對防止疾病的傳染。衛生間的消毒是屬于預防性消毒。

②衛生間的室內環境消毒

對衛生間內的墻壁、地面、天花板和空氣等進行消毒。先配制好1%~5%的漂白粉水溶液,然后重點噴灑在地面落水口和大便器旁墻壁上。

③大、小便器等衛生潔具的消毒

對于坐式大便器、水龍頭、門把等人們經常接觸的部位,則應采用配制好的消毒水擦拭,待其稍稍作用后再用沾水抹布抹凈。

④消毒與保潔相結合,做好衛生間的清潔和保潔工作,不能用保潔代替消毒或以消毒代替保潔。

⑤在進行消毒過程中,做好自我防護,以保證自身健康不受到損害。

篇2:客房衛生間清潔工作規程

客房衛生間的工作規程

1目的

為了提高衛生間清潔質量

2范圍

PA全體員工

3引用文件

《客房服務過程控制程序》(CR/CH*13-2004)

4操作規程

4.1巡視各衛生間設施設備是否完好無損,如發現燈壞,馬桶堵塞等現象,及時報工程部維修。

4.2馬桶、尿槽的清潔

4.2.1沖刷

4.2.2用馬桶刷將兌好的高效潔廁劑,均勻的涂在馬桶及便池周圍。

4.1.3用馬桶刷徹底刷洗馬桶內部,尤其是馬桶的內側和小便池的內側。

4.1.4用清水將清潔劑沖洗干凈,以免腐蝕瓷具表面。

4.1.5使用干凈的抹布將馬桶及便池邊緣擦干。抹干凈至光潔、明亮。

4.1.7將所有物品擺放整齊。

4.3云臺面的清潔

4.3.1用軟刷將兌好的浴室清潔劑刷洗面盆。

4.3.2打開水龍頭,用清水將清潔劑沖凈。

4.3.3用玻璃工具將鏡面擦拭干凈。

4.3.4用干抹布將水龍頭及云臺面上的水擦干凈。

4.4抹塵

將高空隔斷上方門把手,馬桶水箱,煙缸等用抹布擦拭干凈直至無灰塵、無污漬。

4.5將;邊角用抹布擦拭干凈后,用干凈的拖把拖一遍在面.

4.6配齊所有消耗品(卷紙,擦手紙,洗手露,梳子)

篇3:客房衛生間清潔標準操作流程

文件名衛生間清潔標準操作流程

文件編碼DJKF0011頁碼1---1

一、準備工作:

1、清潔用具箱,分格擺放,馬桶刷、浴缸刷、多功能清潔劑、潔廁劑、百潔布、分色抹布4塊;

2、進入衛生間,打開燈和換氣扇;(住客房衛生間如門關閉,必須敲門確認是否有人)

3、抹布只能在淋浴區清洗,不得在面盆清洗;

二、撤除臟布草和垃圾:

1、撤掉用過的臟布草,放入布草袋;

2、住客房如毛巾放置在毛巾架上,以及未使用過的毛巾可以不更換;

3、廢棄物收集到垃圾袋中;

4、清潔垃圾桶;

5、可以利用的物品,如肥皂頭等放入工具箱中;

三、清潔面盆、臺面及兩側墻面:

1、用不同的清潔劑,噴灑衛生間不同的區域;

2、在恭桶噴灑清潔劑前,先放水沖洗;

3、用專用工具擦洗面盆、兩側墻面、臺面和潔具并擦干;

4、注意面盆塞和溢水口也要清潔;

四、清潔鏡面和玻璃;

1、將玻璃清潔劑均勻的噴灑在鏡面;

2、用干抹布從上至下將鏡面擦干、擦凈、擦亮;

3、用干抹布將金屬件擦干、擦亮(注意不要使用酸性清潔劑,以免;

五、清洗淋浴區:

1、用專用工具清潔玻璃墻面、水龍頭、淋浴蓬頭、防滑墊等;

2、清洗完畢后用清水清洗、擦干;

3、做到無水跡、無皂垢、無毛發;

六、清潔恭桶:

1、使用專用的馬桶清潔劑;

2、使用專用的刷子從上至下對恭桶內壁、出水孔、底部進行清潔;

3、將恭桶外部刷洗干凈并擦干;

七、清潔地面:

1、在地面噴灑少量萬能清潔劑;

2、從里至外,沿墻角平行,邊退邊擦凈地面(注意對衛生間地漏的清潔及除味);

八、補充客用品:

1、按酒店要求補充、擺放客用品;

2、補充客用品應遵循離店更新,住客補缺不撤的原則;

3、加床房必須增加一套客用品;