客服助理/文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行能力,服從管理,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、思維活躍,工作態(tài)度積極主動(dòng)、有一定的親和力,對(duì)金融行業(yè)有濃厚興趣;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能耐心的聆聽(tīng)和處理客戶(hù)的提出的疑問(wèn)及需求;

4、有良好的抗壓能力;

5、有文職類(lèi)或客服類(lèi)任職經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的宣傳,推廣銷(xiāo)售工作;

2、保持與意向客戶(hù)溝通聯(lián)系,為客戶(hù)提供金融產(chǎn)品服務(wù),并分離出A/B/C類(lèi)客戶(hù);

3、為客戶(hù)提供完善的融資方案,并針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)制定相適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,并具體執(zhí)行溝通、談判、簽單及后期維護(hù)工作;

4、售前售后服務(wù)工作,接受詢(xún)問(wèn)以及投訴建議等;

5、完成本崗位工作任務(wù)要求并達(dá)成崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)及分解到個(gè)人的月、季、年度目標(biāo)。

薪酬福利:

1、薪酬標(biāo)準(zhǔn):工資底薪+高提成+年終獎(jiǎng),優(yōu)秀員工月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)。

2、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假、、、所有法定假日),并享有節(jié)日禮品;

3、公司重視人才培養(yǎng),長(zhǎng)期提供大量金融行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和個(gè)人能力培訓(xùn);

4、豐富多彩的員工集體活動(dòng),定期聚餐,唱歌,旅游等活動(dòng)。

5、交通便利,上班工作輕松。

客服助理/文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1.人品端正,性格開(kāi)朗,工作認(rèn)真仔細(xì),有耐心;

2.良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;

3.思維活躍,具備良好的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力;

4.熟練使用辦公軟件、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、表達(dá)流利,思維清晰活躍;

6、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

專(zhuān)業(yè)不限,行政管理、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先!一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)!

篇2:A公司人事助理和專(zhuān)員文員崗位職責(zé)

某公司人事助理和專(zhuān)員、文員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、性別不限,年齡22―30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè):行政/文秘管理,1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)

2、掌握秘書(shū)學(xué)、信息溝能學(xué);對(duì)法律法規(guī)有一定的程度的掌握

3、有較好的文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力

4、熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)

職責(zé):

1、行政管理:建立和完善公司行政制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行

2、后勤管理:負(fù)責(zé)公司所有后勤工作。

3、組織管理:收集起草行政管理規(guī)章制度、進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

4、能源、資產(chǎn)管理

5、辦公接待

6、完成上級(jí)交辦或相關(guān)部門(mén)提出需要協(xié)助的工作。

收銀制度

篇3:行政文員(行政助理)職責(zé)工作內(nèi)容

實(shí)力最關(guān)鍵,其次是要有良好的員工素質(zhì)。下面為大家介紹行政文員(行政助理)工作內(nèi)容,請(qǐng)閱讀。

1、負(fù)責(zé)公司紀(jì)律的制定和監(jiān)督;

2、負(fù)責(zé)部分計(jì)算機(jī)打印和復(fù)印;

3、負(fù)責(zé)公司考勤制定和管理;

4、負(fù)責(zé)人事招聘及新員工的入場(chǎng)培訓(xùn)及個(gè)人檔案的建立,勞動(dòng)合同,暫住證及工商保險(xiǎn)資料的登記和整理;辭退手續(xù)。考勤卡的管理,核對(duì)并制作加班單,并統(tǒng)計(jì)和匯總,每月交至財(cái)務(wù)做賬并留底;

5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記;名片印制等工作;

6、負(fù)責(zé)工廠及宿舍5S及安全檢查,負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。負(fù)責(zé)前臺(tái)及清潔工的工作安排;

7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督公司車(chē)輛使用管理制度;

8、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。office.

9、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

10、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。做好公司食堂費(fèi)用支出和流水賬登記并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管;

11、負(fù)責(zé)完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。