貿易城其它規定制度:

一、票據丟失查詢規定:

票據包括商鋪抵押金收據、出租兌牌抵押金收據、轉租商抵押金收據等。

(一)商戶票據丟失,須填寫查詢申請,經本街區樓層管理員簽字后,送財務部備查。

(二)財務部查詢到票據記賬收據后,復印一份證實收據給商戶,并收取相應的查詢費。

(三)樓層管理員在商戶票據掛失后,應及時在內頁資料上登記票據丟失情況。

二、**貿易城通報制度:

(一)自由貿易城內商鋪面積發生變化、商鋪退檔、調整等情況由本街區樓層管理員填寫報告,經相關部門核實,報請市場管理部部長、總經理簽字后,由市場管理部統一通報財務部。

(二)自由貿易城管理費用標準發生變化時,由市場管理部部長統一通報財務部和樓層管理員,并書面通知各街區財務部和樓層管理員,市場部存底備案。

(三)自由貿易城商鋪管理費繳納方式發生變化時,由市場管理部部長通知樓層管理員,再由市場管理部報財務部。

(四)自由貿易城管理費用讓利,由市場管理部部長通知財務部和樓層管理員。

三、續簽合同規定:

(一)需攜帶的手續:身份證原件、原商鋪押金收據、合同、租金收據。

(二)辦理程序

1、合同到期后經樓層管理員核查符合續簽手續的,通知商戶攜帶第(一)款中規定的手續到市場管理部;

2、報請市場管理部部長同意后,樓層管理員開據新的押金收據;

3、商戶到財務部更換押金收據;

4、經樓層管理員核查在內頁登記后到市場管理部處更換合同。

(三)不予續簽合同的情況

1、未交納或拖欠租金的;

2、商戶已更換,尚未辦理更名手續的;

3、攜帶手續不全的;

4、經營期間有嚴重違反公司管理規定的;

5、乙方應在甲方規定時間內辦理續簽手續,逾期視為放棄使用權。

6、商戶績效考核不合格者。

收銀制度

篇2:地產招商部工作質量監控制度

招商部工作質量監控制度

1、對于各部門員工完成工作的質量要進行合理的監控。

2、監控者為各部門的直接負責人。

3、監控內容包括:

(1)對每天部門員工所拜訪客戶情況的監控。

(2)對每天部門員工所回訪客戶情況的監控。

(3)對員工已完成工作情況的質量監控。

(4)對員工所簽意向書及合同內容的監控。

4、對于工作監控中發現的問題,在直接負責人處理范圍內的,由直接直接負責人按制度進行處理。

5、對于工作質量監控中出現的問題不能解決的,應及時上報領導予以解決處理。

6、對以上如有違反,扣除業績分1分。

篇3:地產招商部客戶回訪工作制度

招商部客戶回訪工作制度

1、每兩周要對各自所有的客戶進行一次徹底的回訪。

2、回訪的形式要根據客戶的具體情況采取上門拜訪、電話回訪及郵寄我公司《信息快報》等。

3、每次回訪客戶要填寫《客戶回訪記錄表》。

4、對于回訪過程中客戶提出的問題,本人能解決的應當在當天解決,但還應在《客戶回訪記錄表》中予以說明。

5、對于客戶的問題本人不能解決的,應在當天填寫《客戶回訪反饋表》,并匯報到部門領導處,請示有關領導在兩天內給客戶答復解決情況。

6、如因特殊情況不能在兩周內把本人的客戶全部回訪完的,應提前向部門領導匯報予以安排解決。

7、對于以上各條款請遵照執行,如有違犯,每次扣除業績分1分。