確保清潔服務(wù)質(zhì)量達標的實施措施

1.實行員工崗位的目標責任制,劃分工作責任區(qū),提高員工工作的責任感、積極性和主動性。

2.加強服務(wù)過程的檢查和指導(dǎo),預(yù)防、控制服務(wù)質(zhì)量的偏差。

3.加強員工培訓(xùn)工作,提高員工的技術(shù)水平和思想素質(zhì),從而提高工作質(zhì)量。

4.建立好員工激勵機制,加強服務(wù)質(zhì)量的檢查評價,獎優(yōu)罰劣。

5.建立良好的采購機制,確保綠化管理所需機械物資等材料的保質(zhì)、保量按時供應(yīng)。

6.加強員工的管理工作,做好員工的生活和工作的后勤保障。

7.制定各種工作的操作規(guī)范。

篇2:地產(chǎn)營銷中心辦公用品清潔用品管理制度

地產(chǎn)營銷中心辦公用品、清潔用品管理制度

(一)目的

為了加強和規(guī)范對其采購、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理,合理使用公司開支,現(xiàn)制定本制度。

(二)適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

(三)分類說明

公司現(xiàn)將辦公用品及清潔用品劃分為以下幾類:

a)個人低消耗品,是指使用期限比較長,不易消耗的辦公用品,如計算器、筆筒等。

b)個人一般消耗品,是指需要經(jīng)常更換的辦公用品,如筆芯、膠條、膠水等。

c)部門共用消耗品,是指每個部門共同使用,由部門管理,不發(fā)放給個人的辦公用品,但如果部門人數(shù)偏多,視具體情況可每2-3人發(fā)放一套。

(四)管理細則

1、個人低消耗品于員工入職時由行政部負責配備,員工從入職到離職原則上只發(fā)放一次;物品報廢后可以舊換新,但在未報廢前所造成的丟失、損壞由個人承擔;

2、個人一般消耗品申請程序:每月員工根據(jù)實際需要統(tǒng)一填寫《辦公用品申領(lǐng)單》(一式兩聯(lián),部門一份、行政部一份),然后交各部門秘書(現(xiàn)場為客服)匯總;

3、新員工入職時,行政部將根據(jù)其崗位需要,給每人配備一套辦公用品,并且每個員工建立一份《辦公用品領(lǐng)用檔案表》,待員工離職時,行政部根據(jù)其《辦公用品領(lǐng)用檔案表》回收辦公用品,崗位需要,需配備其他辦公用品時,須經(jīng)過申請確認后予以配備。

4、部門辦公用品中使用期限相對比較長,不易消耗的辦公用品,每個部門原則上只發(fā)放一套,但物品報廢后可以舊換新,但在未報廢前所造成的丟失、損壞,視具體情況由保管人賠償或由部門共同賠償。

5、部門辦公用品一般由各部門秘書(現(xiàn)場為客服)負責管理,其他員工可到管理人處借用或領(lǐng)用。

6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品,由各部門秘書(現(xiàn)場為客服)根據(jù)實際情況進行申請。

7、部門辦公用品申請程序:由部門秘書(現(xiàn)場為客服)每月20日前匯總《辦公用品申領(lǐng)單》及部門所需辦公用品,填寫《部門辦公用品需求表》(表中必須注明每項辦公用品的申領(lǐng)人),經(jīng)部門負責人簽字后,交行政部,經(jīng)公司審核、批準、采買后予以發(fā)放到部門,部門下發(fā)時需由員工在其《辦公用品申領(lǐng)單》上簽字確認后將表交部門及行政部門存檔。

8、員工在離職時,必須退還個人低消耗品,若丟失需本人按折舊后的價格全部或部分賠償。

(五)其他

1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

2、自本制度下發(fā)之日起,若各部門辦公用品經(jīng)查詢未申請配備過的,可統(tǒng)一申請配置

3、行政部有對本制度有最終解釋權(quán)

篇3:企業(yè)清潔工工作崗位職責

以下是一則企業(yè)清潔工崗位職責,僅供各位制度職責大全清潔員參考,希望大家從中掌握自身的崗位責任制。

一、負責廳機關(guān)院內(nèi)衛(wèi)生,每天7點30分前將整個院內(nèi)徹底清掃一遍,并及時把垃圾清理。

二、負責廳機關(guān)辦公樓全部廁所衛(wèi)生,保持廁所地面清潔無雜物,無便紙堆積,便池內(nèi)無污垢,中午13:00—14:00清理一遍,晚上清理一遍,每周六用清廁劑清理便池一次。

三、負責廳機關(guān)院內(nèi)辦公樓樓梯、扶手、臺階、走廊的衛(wèi)生,每日擦洗一遍;保持走廊樓梯、臺階清潔無雜物,樓梯扶手干凈、無塵土。

四、每天上午、下午各巡回檢查兩次,及時清理;及時報告衛(wèi)生設(shè)施損壞情況。

五、負責保持會議室、干部值班室、健身館的室內(nèi)衛(wèi)生,每天清理一次。

六、承擔經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)交辦的其他工作。

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