酒店駕駛員工作流程

流程具體內(nèi)容及程序

準(zhǔn)備工作

司機(jī)接到出車任務(wù)單后要仔細(xì)閱讀,尤其是對(duì)等候地點(diǎn)、出車時(shí)間、乘車人及其去向要了解清楚。領(lǐng)取車鑰匙、出車路單和有關(guān)通行證。提前做好車輛的內(nèi)外清潔衛(wèi)生,檢查儲(chǔ)油量和水電及其儀表運(yùn)轉(zhuǎn)情況,符合要求再出車。

載客行駛

衣、發(fā)整潔,帶上白手套,提前5分鐘將車開(kāi)到指定地點(diǎn),見(jiàn)到乘客時(shí)要主動(dòng)上前與其打招呼,并為客人提拿行李,打開(kāi)車門。帶客人入座,放好行李后,關(guān)上車門,發(fā)動(dòng)車輛。如客人中途要求下車需問(wèn)清等候的時(shí)間及地點(diǎn)。有禮貌地回答客人所提的問(wèn)題,熱情幫助乘客解決臨時(shí)遇到的問(wèn)題。行車到達(dá)目的地后,打開(kāi)車門請(qǐng)客人下車,與客人告別并目送客人離開(kāi)。駕車返回前,檢查客人座位,如有客人遺忘物品及時(shí)送還客人。

收尾工作

完成出車任務(wù)后,回隊(duì)填寫出車記錄單,用車日?qǐng)?bào)表,包括去向、出車時(shí)間、行駛公里等。將車輛停放在車庫(kù)指定位置,關(guān)閉電源,鎖好車門。將車鑰匙交回車隊(duì),向主管簡(jiǎn)單匯報(bào)出車情況。保管好出車任務(wù)單,月末統(tǒng)一結(jié)算。

篇2:酒店駕駛員崗位工作職責(zé)

一、駕駛員負(fù)責(zé)日常辦公出車及車輛的日常維護(hù),保養(yǎng)工作,保持車輛整潔和車況良好。

二、駕駛員要樹立良好的職業(yè)道德,禮貌待人,保持電話暢通,服從管理與調(diào)度,嚴(yán)格遵守《交通法規(guī)》和公司的規(guī)章制度。

三、駕駛員憑主管領(lǐng)導(dǎo)審批的《派車單》出車,并認(rèn)真填寫相關(guān)內(nèi)容,未經(jīng)安排私自出車,發(fā)生一切費(fèi)用及后果由駕駛員自負(fù)。

四、車輛在維修過(guò)程中要嚴(yán)格按《車輛報(bào)修單》所報(bào)項(xiàng)目維修,不得擅自增加維修項(xiàng)目,如在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有其他項(xiàng)目需要進(jìn)行維修,需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修,車輛維修換件后,必須將更換的舊配件收回。

五、車輛修復(fù)后,駕駛員應(yīng)對(duì)所維修項(xiàng)目認(rèn)真檢查試車,同時(shí)核實(shí)維修單上所維修項(xiàng)目金額,確認(rèn)無(wú)誤后,方可在維修單上簽字確認(rèn)。

六、駕駛員需妥善保管好車輛的相關(guān)資料及證件,照時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)等各項(xiàng)手續(xù)。

七、每次收車后,駕駛員應(yīng)認(rèn)真填寫行車記錄,由用車部門及人員在派車單上簽字確認(rèn)。

八、駕駛員如不按規(guī)定對(duì)車輛定期保養(yǎng),車輛在使用過(guò)程中造成了機(jī)械事故,及部件的損壞,經(jīng)濟(jì)損失由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。

九、駕駛員在駕駛車輛過(guò)程中,如嚴(yán)重違反交通規(guī)則造成保險(xiǎn)以外經(jīng)濟(jì)損失由駕駛?cè)藛T自行負(fù)責(zé)。