某學(xué)院大學(xué)生公寓餐飲部衛(wèi)生安全突發(fā)預(yù)案

為應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題,遇事臨危不亂,沉著應(yīng)對(duì)。在突發(fā)事故發(fā)生時(shí),及時(shí)處理,妥善解決,把事態(tài)控制在最小范圍,把各種損失降到最低限度,制定工作預(yù)案如下:

一、工作預(yù)案涉及的范圍

餐廳管理、各項(xiàng)工作崗位人員。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)(組織機(jī)構(gòu))

成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)**、付組長(zhǎng)**。

三、責(zé)任分工

餐飲部全體員工,都要以突發(fā)事故違令。發(fā)生突發(fā)事故、發(fā)現(xiàn)、知情或接通知后在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),控制事故擴(kuò)大,現(xiàn)場(chǎng)接受任務(wù),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,各餐廳,餐廳第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本餐廳負(fù)責(zé)。

四、食物中毒或疑似食物中毒

1、立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),立即通知餐廳管理負(fù)責(zé)人,餐飲部負(fù)責(zé)人,逐級(jí)上報(bào)。由主要領(lǐng)導(dǎo)向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。

2、協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治病人。

3、保留適成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原材料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。

4、配合衛(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

5、落實(shí)衛(wèi)生行政部門(mén)要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍。

6、通知其他餐飲負(fù)責(zé)人,采購(gòu)等各加工和各種采供食品點(diǎn),確保正常就餐。

五、突發(fā)起火

1、在一般油鍋或物品著火時(shí)人員操作程序

(1)關(guān)閉開(kāi)關(guān)、切斷電源、氣源、防止事態(tài)擴(kuò)大;

(2)使用就近的大量蔬菜降溫或后捂蓋隔離空氣等方法;

(3)使用滅火迅速撲救

(4)通知餐廳管理負(fù)責(zé)人,人員操作措施

2、在一般電路短路著火時(shí),人員操作措施

(1)切斷電源、氣源

(2)使用滅火器并呼救附近人員迅速滅火

(3)通知電工源頭切斷電源

(4)通知餐廳管理負(fù)責(zé)人

3、在火事不好控制時(shí)要緊急采取如下措施

(1)切斷附近所有電源、氣源;

(2)組織所有應(yīng)急人員全力救火(使用滅火器、消防栓等一切滅火器財(cái));

(3)通知四鄰撲救、防止蔓延;

(4)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,由主要領(lǐng)導(dǎo)確定是否打“119”;

(5)通知各餐廳、采供部多加制作、多品種采供食品、確保餐;

4、餐廳著火

(1)組織人員迅速疏散餐廳就餐人員,不要驚慌失措的亂叫、亂喊、亂竄;

(2)同時(shí)切斷食堂內(nèi)電源的氣源;

(3)使用滅火器、消防栓、組織所有人員進(jìn)行全力撲救;

(4)逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào);

(5)火勢(shì)較大、不好控制時(shí),逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后撥打“119”報(bào)警

(6)通知各餐廳,采供部多加制作、多品種采供食品、確保正常就餐。

5、管道煤氣泄漏著火

(1)立即關(guān)閉閥門(mén),管道上的閥門(mén),樓下閥門(mén);

(2)利用滅火器進(jìn)行撲救,同時(shí)切斷電源;

(3)利用消防栓進(jìn)行撲救;

(4)同時(shí)逐級(jí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

(5)火事較大,不好控制,逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后撥打“119”報(bào)警。

6.突發(fā)停煤氣、停電

(1)通知各餐廳管理人員(主管);

(2)通知餐飲部總經(jīng)理;

(3)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

(4)及時(shí)與煤氣公司(供電局)聯(lián)系;

(5)通知餐廳管理負(fù)責(zé)人到位,多加工制作食品,保證正常就餐;

(6)通知采購(gòu)多買(mǎi)熟食;

(7)出通告并做好解釋工作。

7.餐廳就餐者情緒不穩(wěn)定或打架斗毆時(shí)

(1)管理者(主管)及時(shí)上前制止,并問(wèn)清事故原因。

(2)如學(xué)生因小摩擦勸開(kāi)止,大事及時(shí)通知保衛(wèi)處經(jīng)理,由經(jīng)理向上級(jí)匯報(bào)。

(3)學(xué)生與炊事員發(fā)生小摩擦,應(yīng)及時(shí)勸阻,溫情事由,如是炊事員不是時(shí),應(yīng)對(duì)學(xué)生賠禮道歉,對(duì)炊事員進(jìn)行批評(píng)教育、處罰、辭退。如果學(xué)生不對(duì)時(shí),應(yīng)對(duì)其他其進(jìn)行勸阻、講道理、防止事態(tài)擴(kuò)大。

(4)如果事態(tài)不好控制時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)控制炊事員情緒,防止事態(tài)擴(kuò)大。

(5)及時(shí)了解學(xué)生情況,要經(jīng)常保持信息溝通。

篇2:CB酒店食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案

某酒店食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案

為了有效應(yīng)急處置酒店餐飲可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實(shí)保障賓客的生命安全,維護(hù)酒店和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂本方案。

一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé):

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置:

1)酒店成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):Z

副組長(zhǎng):Z

組員:各部門(mén)經(jīng)理

2)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜。

3)醫(yī)療救護(hù)組:當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí),應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。

2、機(jī)構(gòu)職責(zé):

1)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實(shí)整改措施。

定期組織酒店食品衛(wèi)生安全工作總結(jié)、研討,形成評(píng)估和反饋意見(jiàn),并負(fù)責(zé)對(duì)酒店食品衛(wèi)生安全工作的年度考核與評(píng)價(jià)。

2)辦公室職責(zé):

下發(fā)上級(jí)有關(guān)文件和本辦制訂的各項(xiàng)文件、通知,指導(dǎo)下屬相關(guān)部門(mén)或人員實(shí)施應(yīng)急處理預(yù)案。

接到事故報(bào)告,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組(組長(zhǎng))報(bào)告,隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,具體負(fù)責(zé)人員調(diào)度,組織后勤保障,保障應(yīng)急處理工作的有序進(jìn)行。

根據(jù)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,在酒店有計(jì)劃有組織地開(kāi)展食品衛(wèi)生安全的宣傳預(yù)防工作,并組織人員對(duì)開(kāi)展工作的情況進(jìn)行定期和不定期的檢查,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋檢查情況,提出階段性工作建議。

二、日常工作開(kāi)展:

1、完善制度。在衛(wèi)生局下發(fā)有關(guān)制度和工作意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,要求對(duì)本酒店食品衛(wèi)生安全制度進(jìn)行全面修訂完善。

2、強(qiáng)化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,由辦公室牽頭,以各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)為重點(diǎn),結(jié)合酒店其它安全工作,進(jìn)行定期和不定期的督查,督查結(jié)果以通報(bào)形式反饋到酒店。

3、落實(shí)職責(zé)。酒店總經(jīng)理為酒店食品安全第一責(zé)任人,安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人,餐飲管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé),總經(jīng)理考核實(shí)行酒店食品安全事故責(zé)任追究制。

4、加強(qiáng)教育。加強(qiáng)對(duì)廣大從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,通過(guò)舉辦專題培訓(xùn)班、知識(shí)講座等形式,(從業(yè)人員必須取得培訓(xùn)合格證和體檢合格證方可上崗)豐富衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),提高自覺(jué)性和責(zé)任感。

5、添置設(shè)備。酒店要對(duì)照配備標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和提高食品衛(wèi)生設(shè)施的配備。

三、事故應(yīng)急處理。

1、報(bào)告制度。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為:賓客發(fā)現(xiàn)少量(5人以下)輕度癥狀(如嘔吐、腹瀉)及時(shí)打舉報(bào)電話向酒店監(jiān)督小組報(bào)告,再由監(jiān)督小組逐級(jí)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重食品衛(wèi)生事故(指出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況,下同),應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組(組長(zhǎng))報(bào)告,由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)及當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,同時(shí)立即啟動(dòng)酒店食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。

2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重酒店食品衛(wèi)生安全事故,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)救援指揮。總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,立即啟動(dòng)酒店應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)備方案,各就各位,組織救援行動(dòng)。初步摸清癥狀,群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因,排查發(fā)病人員,并建立動(dòng)態(tài)性名冊(cè),防止遺漏。

3、醫(yī)療求援。酒店發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故,應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門(mén)發(fā)出醫(yī)療求援,并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。

4、病源保護(hù)。酒店發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故后,應(yīng)立即封存廚房菜肴樣品、可疑食品,以便及時(shí)查找致病原因。

5、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度,辦公室具體安排,必要時(shí)可向衛(wèi)生防疫部門(mén)抽調(diào)人員支援事故處理。明確分工,落實(shí)職責(zé),聽(tīng)從指揮,確保到位。

6、信息公開(kāi)。保障廣大賓客及各員工在事故發(fā)生和處理過(guò)程中的知情權(quán),及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開(kāi),并如實(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),不瞞報(bào)、謊報(bào)。對(duì)一些謠傳也要及時(shí)澄清,避免不必要的誤解。

四、事故責(zé)任追究。

1、對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

2、對(duì)事故瞞報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)上報(bào)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

3、對(duì)事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應(yīng)急方案順利實(shí)施的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

篇3:學(xué)校食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案范本

學(xué)校衛(wèi)生和飲食安全是學(xué)校安全工作的重要組成部份,良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是青少年健康成長(zhǎng)的重要條件,而保障學(xué)校的衛(wèi)生和飲食安全則是其中的基礎(chǔ)。作為學(xué)校衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是:監(jiān)測(cè)學(xué)生健康狀況;對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件;加強(qiáng)對(duì)傳染病、學(xué)生常見(jiàn)病的預(yù)防和治療。因而為了保障廣大師生的身體健康,以保證正常的教育教學(xué)秩序,要求各校要高度重視學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作,特制定本預(yù)案:

一、成立明永鄉(xiāng)中心學(xué)校學(xué)校突發(fā)食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急處置工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,

組長(zhǎng):**(**鄉(xiāng)中心學(xué)校校長(zhǎng),負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)各校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)工作),

副組長(zhǎng):鄉(xiāng)屬各校(園)校(園)長(zhǎng)擔(dān)任。

成員:個(gè)校(園)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人和所屬學(xué)校班主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由呂文德兼任。

發(fā)生重大、較大、一般事件,由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)處置

二、工作原則

1.全程預(yù)防、全程控制:本預(yù)案所稱食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件,是指在學(xué)校食堂餐飲等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患以及學(xué)校負(fù)責(zé)組織提供的集體用餐導(dǎo)致的學(xué)校師生食物中毒事件。造成以上食品安全事故時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2.明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任:學(xué)校按照“校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合”的食品安全工作機(jī)制,實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng),落實(shí)各自職責(zé)。

3.科學(xué)決策、群防群控:學(xué)校建立組織,實(shí)行科學(xué)民主決策,依法規(guī)范應(yīng)急救援工作,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。要加強(qiáng)學(xué)校日常監(jiān)測(cè)、堅(jiān)持群防群控,及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警。對(duì)可能引發(fā)的食品安全事故,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。

4.及時(shí)反應(yīng)、快速行動(dòng):學(xué)校對(duì)所發(fā)生的食品安全事故要作出快速反應(yīng),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格控制事故發(fā)展和勢(shì)態(tài)蔓延,有效開(kāi)展應(yīng)急救援工作,認(rèn)真做好食品安全事故的救治、處理及整改工作。

三、事故分級(jí)

突發(fā)事件按其危害程度和影響范圍,分為三級(jí):

一級(jí),重大食物中毒事件。為本校發(fā)生的一次中毒100人以上并出現(xiàn)死亡病例,或不足100人,出現(xiàn)10例及以上死亡病例的食物中毒事件。

二級(jí),較大事件。為本校發(fā)生的一次中毒100人及以上,未出現(xiàn)死亡病例的事件,或不足100人,出現(xiàn)死亡病例的事件。

三級(jí),一般事件,為本校一次中毒99人以下,未出現(xiàn)死亡病例的事件。

四、使用范圍

本預(yù)案適用于發(fā)生在我校食品中毒重大、較大、一般突發(fā)事件。

五、救助體系

1.學(xué)校根據(jù)上級(jí)要求,成立學(xué)校食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組,出現(xiàn)安全事故時(shí),由食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)有:

(1)啟動(dòng)學(xué)校重大食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急預(yù)案;

(2)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處置工作;

(3)負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處置事項(xiàng)的決策;

(4)負(fù)責(zé)上報(bào)與事故相關(guān)的重要信息;

(5)審議批準(zhǔn)學(xué)校應(yīng)急處置工作報(bào)告等;

(6)向區(qū)教育系統(tǒng)食品安全事故應(yīng)急指揮部報(bào)告事故救援情況。

六、工作要求

1.學(xué)校要認(rèn)真搞好校園的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,保持整潔、幽靜、良好的校園環(huán)境,要建立衛(wèi)生掃除制度。

2.要按規(guī)定開(kāi)設(shè)健康教育課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育。

3.要建立學(xué)生體質(zhì)健康管理制度,每年對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查,建立學(xué)生健康狀況檔案。

4.教育學(xué)生不隨便吃零食,培養(yǎng)學(xué)生良好的食品衛(wèi)生習(xí)慣。

5.食堂工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗手、勤剪指甲;勤洗澡理發(fā),勤洗衣服。半寄宿制學(xué)校和幼兒園的食堂工作人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),每年要體檢一次并取得健康合格證方可上崗。

6.食堂食物要求專人管理,專庫(kù)存放,要建標(biāo)立卡。嚴(yán)把食物采購(gòu)關(guān),要認(rèn)真落實(shí)伙食管理程序,填寫(xiě)伙食流程表,堅(jiān)持飯菜留樣,把試喂雞工作落到實(shí)處。食堂禁止出售變質(zhì)食品、四季豆、野生菌和涼拌菜。各校(幼兒園)要加強(qiáng)對(duì)飲用水的管理,堅(jiān)決杜*物中毒事故的發(fā)生。

7.要保持食堂衛(wèi)生。食堂用的各種炊具、用具、桌、柜、地面等要時(shí)時(shí)清掃,做到干凈整潔,無(wú)蠅蚊、蟑螂等。學(xué)生餐具要按要求消毒。

七、食物中毒應(yīng)急反應(yīng)運(yùn)行體系

1.各校(幼兒園)要認(rèn)真落實(shí)“三查”制度,值周教師或班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)采取果斷措施進(jìn)行處理。

2.各校(幼兒園)要建立食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組,校長(zhǎng)(園長(zhǎng))任組長(zhǎng)。

3.及時(shí)報(bào)告。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))報(bào)告,由學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))報(bào)中心學(xué)校備案,中心學(xué)校及時(shí)向鄉(xiāng)政府、甘州區(qū)教育局報(bào)告。在事故處理過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度(報(bào)告時(shí)間不得超過(guò)事發(fā)后1小時(shí),不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。報(bào)告程序是班主任――各校(園)長(zhǎng)――中心學(xué)校校長(zhǎng),同時(shí)由辦公室向當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生疾控部門(mén)報(bào)告,以便及時(shí)施救)。