一、總則

(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。

二、管理辦法

(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。

(三)保安人員必須出門站崗值勤。

(四)警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來(lái)賓證"后,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。

(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。

(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。

(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

(九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來(lái)車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購(gòu)菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無(wú)出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。

(十一)對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

三、附則

(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。

(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

篇2:汽修廠4s店門衛(wèi)管理制度

汽修4s店(廠)門衛(wèi)管理制度

一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是展示企業(yè)文明,樹(shù)立公司形象的窗口。

二、把好公司物資出門關(guān),確保各類物資安全,是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。

三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:

⑴凡進(jìn)入公司的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號(hào)。

⑵凡公司物資出門,無(wú)論是單位或個(gè)人,必須辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。

⑶公司員工必須遵守門衛(wèi)制度,進(jìn)出大門時(shí)服從門衛(wèi)人員管理,自行車進(jìn)出大門時(shí)必須下車推行,嚴(yán)禁滑行。

⑷對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問(wèn)清來(lái)公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>

⑸對(duì)來(lái)公司辦事和提貨的車輛,按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。

⑹節(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。

⑺門衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時(shí)保持整潔,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

⑻做好值班和交接班記錄。如當(dāng)班發(fā)生較大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級(jí),并做好值班記錄。在交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。

四、門衛(wèi)管理的要求:

⑴門衛(wèi)人員必須有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),把好物資出門關(guān)。

⑵門衛(wèi)人員必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時(shí)處理工作的各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對(duì)待,按相關(guān)規(guī)定處理。

⑶門衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語(yǔ),禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。

⑷門衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從上級(jí)調(diào)配,自覺(jué)遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國(guó)家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級(jí)檢查。

⑸門衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

⑹凡外來(lái)車輛和人員未經(jīng)許可,均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場(chǎng)。

⑺接班人員未到,當(dāng)班人員不得擅離職守。否則承擔(dān)后果責(zé)任。

五、處罰:

凡未按要求作好執(zhí)勤工作,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

六、附注:

門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來(lái)訪登記表、夜間值班表、電話登記表。

篇3:化工廠門衛(wèi)管理制度

為保證工廠的安全,控制閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),規(guī)范收發(fā)信件,報(bào)紙等,特規(guī)定本門衛(wèi)職責(zé):

一、嚴(yán)格執(zhí)行工廠員工進(jìn)出廠制度,堅(jiān)持原則,一視同仁,按制度辦事。

二、門衛(wèi)負(fù)責(zé)發(fā)放工廠報(bào)紙、信件、電報(bào)及各類雜志等。嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù),對(duì)急件、匯款單要妥善保管,及時(shí)轉(zhuǎn)送。

三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作一律憑介紹信入廠,私人會(huì)客辦好登記手續(xù)。

四、上班時(shí)集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂(lè)活動(dòng),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。

五、物資出廠要一律憑出廠證,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠辦公室處理。

六、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并當(dāng)即報(bào)告廠辦公室處理。

七、夜間必須加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告安全責(zé)任負(fù)責(zé)人。

八、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況,會(huì)掌握使用治安、消防的報(bào)警電話和消防設(shè)備。

九、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

十、搞好傳達(dá)室周圍環(huán)境衛(wèi)生。

(一).廠區(qū)門衛(wèi)管理制度

1.門衛(wèi)人員上崗時(shí)著統(tǒng)一的保安制服。由保安公司提供保安人員檔案(包括公安機(jī)關(guān)出具的無(wú)犯罪記錄),新入職人員必須經(jīng)本公司同意之后方可進(jìn)入廠區(qū)入職,調(diào)動(dòng)人員必須經(jīng)本公司同意之后方可調(diào)動(dòng)。對(duì)于不能擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作的人員,我公司工務(wù)部會(huì)及時(shí)通知保安公司協(xié)調(diào)換人,對(duì)于工作嚴(yán)重失職的直接從我公司開(kāi)除,對(duì)于給我公司造成重大財(cái)產(chǎn)損失的將追究保安公司的安保責(zé)任。

2.上班時(shí)間7:40—8:40;11:50—13:10;16:40—17:40此階段必須安排專人站崗值勤。如有接待,另行通知。

3.公司員工進(jìn)出廠區(qū)必須佩帶工牌,沒(méi)有工牌一律不準(zhǔn)進(jìn)出。公司內(nèi)部車輛在離開(kāi)廠區(qū)時(shí)必須自覺(jué)打開(kāi)后備箱進(jìn)行檢查,并且公司車輛在外出時(shí)必須有工務(wù)部出示的派車單。

4.外來(lái)人員應(yīng)事先與被訪者電話聯(lián)系,征得被訪人在廠并有時(shí)間接待,同時(shí)出示有關(guān)有效身份證件并填寫好會(huì)客單后方能進(jìn)廠。嚴(yán)格阻止推銷員等外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)和不允許在廠門口設(shè)攤。外來(lái)機(jī)動(dòng)車進(jìn)廠門手續(xù)同上,門衛(wèi)指揮停放在停車坪上,并做好車輛的記錄。外來(lái)車輛非經(jīng)過(guò)有關(guān)部門同意一律不得進(jìn)入廠區(qū)。

5.在廠區(qū)上班、下班高峰和重大活動(dòng)時(shí)期門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出廠門的人員和車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持大門的整潔和暢通。

6.非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出廠門一律下車推行。非機(jī)動(dòng)車輛一律整齊的擺放在指定位置,不允許存放在辦公區(qū)、宿舍區(qū)及規(guī)定地點(diǎn)以外的其他地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在亂停亂放現(xiàn)象將對(duì)責(zé)任人處以負(fù)激勵(lì)50元。

7.晚上5:00以后,外來(lái)車輛及人員一律不允許進(jìn)入廠區(qū),如需進(jìn)入廠區(qū)必須在廠區(qū)相關(guān)責(zé)任人親自登記并帶領(lǐng)外來(lái)人員或車輛進(jìn)入廠區(qū)。

8.對(duì)非廠區(qū)人員攜帶大件、大宗物品出入時(shí),需經(jīng)有關(guān)部門同意才能進(jìn)出。

9.門衛(wèi)人員必須熟悉報(bào)警程序,一旦發(fā)生緊急情況,迅速報(bào)警和相應(yīng)的緊急處理。對(duì)監(jiān)控設(shè)施操作熟練,并按規(guī)定使用和維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障必須立即報(bào)修。

10.在廠區(qū)施工的人員必須經(jīng)工務(wù)部認(rèn)可后方可進(jìn)廠施工,其他施工人員不論任何理由均不允許進(jìn)廠。

11.保持門衛(wèi)室內(nèi)外清潔,整齊,并做好每日工作情況和交接班記錄。門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)值班人員脫崗,打瞌睡等現(xiàn)象,嚴(yán)禁從事與當(dāng)值工作無(wú)關(guān)的事情;無(wú)關(guān)人員不允許在門衛(wèi)室逗留。

12.門衛(wèi)人員居住的職工宿舍要每天清理,保持床位、門窗、公共物品的清潔、整齊,生活垃圾放到指定位置,日產(chǎn)日清。公司將采取不定期檢查的方式進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)宿舍臟亂等問(wèn)題,將視情況給予20元或20元以上的負(fù)激勵(lì)。

13.廠區(qū)保衛(wèi)人員要認(rèn)真執(zhí)行以上制度,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),文明禮貌。若由于保衛(wèi)人員工作懈怠,發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。

(二).廠區(qū)保衛(wèi)巡邏管理制度

1.嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次,晚上1個(gè)小時(shí)巡邏1次;對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位每次巡邏必須檢查(如倉(cāng)庫(kù),宿舍,辦公室,食堂等),對(duì)巡邏情況需及時(shí)記錄(巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏情況)。不按要求進(jìn)行巡邏或者記錄不及時(shí)的,將視情況給予50元或50元以上的負(fù)激勵(lì)。

2.在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室或者車間等場(chǎng)所漏水、漏電、起火等安全問(wèn)題時(shí),要及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)及工務(wù)部經(jīng)理或者副經(jīng)理,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)的負(fù)激勵(lì)100元。

3.保衛(wèi)人員在巡邏中要注意提高警惕,對(duì)可疑情況和重大涉嫌情況,積極做好應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)撥打110報(bào)警。對(duì)違法犯罪嫌疑人員要制止和抓捕,及時(shí)扭送派出所,防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)作出貢獻(xiàn)的,將視情況給予200元或200元以上的正激勵(lì)。

4.在巡邏中要認(rèn)真負(fù)責(zé),要根據(jù)治安情況靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)調(diào)整巡邏路線,時(shí)間。嚴(yán)禁飲酒后上班或在工作時(shí)間飲酒,嚴(yán)禁打人,罵人,做到文明值勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況,將視情況給予100元或100元以上的負(fù)激勵(lì)。

5.嚴(yán)禁職工翻越圍墻進(jìn)入廠區(qū)或者破壞圍墻進(jìn)入廠區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)100元,情節(jié)惡劣的將上報(bào)人事部門解除勞動(dòng)合同。

6.不得駕駛機(jī)動(dòng)車輛以及助動(dòng)車巡邏,做好每天工作情況及交接班記錄。

(三).廠區(qū)保衛(wèi)人員儀容,儀表管理規(guī)定

1.廠區(qū)保衛(wèi)人員上班或巡邏時(shí),必須嚴(yán)格按照規(guī)定統(tǒng)一著保安制服,下班一律著便服。

2.炎熱季節(jié)在值班時(shí),不得赤膊或穿背心,不準(zhǔn)披衣,敞懷,挽袖,卷褲腿,歪帶帽子,穿拖鞋或赤足;冬季不準(zhǔn)在制服外罩便服,戴圍巾等。

3.在巡邏時(shí)要舉止大方,不準(zhǔn)邊走邊吸煙,吃零食,扇扇子,不準(zhǔn)背手,袖手或?qū)⑹植迦胙澊鼉?nèi),不準(zhǔn)搭肩,挽臂,嬉笑。

4.保安制服必須保持整潔。

(四).廠區(qū)外來(lái)人員管理制度

1.私人會(huì)客應(yīng)在門衛(wèi)填寫會(huì)客單,由會(huì)見(jiàn)人簽字。

2.新聞?dòng)浾邅?lái)廠采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,接待部門要事先報(bào)告工務(wù)部并由工務(wù)部通知門衛(wèi)方可進(jìn)入。其他外來(lái)人員一律不準(zhǔn)攜帶攝像機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。

3.騎非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入廠門一律推行,在指定位置停放。廠外機(jī)動(dòng)車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠區(qū),必須進(jìn)廠的汽車,須在門衛(wèi)憑司機(jī)的有效證件換取車輛進(jìn)廠證;進(jìn)入廠區(qū)的汽車應(yīng)按規(guī)定路線限速行駛,并按指定地點(diǎn)停放,禁止鳴笛。車輛安全自負(fù),施工車輛另行規(guī)定。嚴(yán)禁車輛進(jìn)入辦公區(qū)、宿舍區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)直接責(zé)任人負(fù)激勵(lì)100元,門衛(wèi)直接責(zé)任人負(fù)激勵(lì)50元。

4.攜帶物品出廠門必須遵守下列規(guī)定。

a)廠區(qū)貨物、貴重物品出廠門,必須有董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或常務(wù)副總開(kāi)具證明。

b)基建施工單位攜帶施工設(shè)備工具出廠憑施工單位證明,攜帶施工材料出廠門憑工務(wù)部證明。

c)外廠人員進(jìn)廠登記時(shí)須注明攜帶的貴重物品,離廠是經(jīng)門衛(wèi)核查無(wú)誤后出廠。d)發(fā)現(xiàn)證物不符等可疑情況,門衛(wèi)值勤人員有權(quán)將所帶物品扣留,報(bào)工務(wù)部處理。

5.廠區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)禁止廠外人員占用,禁止機(jī)動(dòng)車輛駛?cè)?違反者批評(píng)教育,不聽(tīng)勸阻者負(fù)激勵(lì)50元。

(五).廠區(qū)員工培訓(xùn)制度為了進(jìn)一步提高廠區(qū)治安防范和緊急處理突發(fā)事件,由人事部門制定出培訓(xùn)制度并組織員工進(jìn)行培訓(xùn):

1.每半年至少一次。

2.新員工入職必須先培訓(xùn)治安、安全知識(shí)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容主要為相關(guān)法規(guī);廠區(qū)安全工作;有關(guān)安全設(shè)施理論和操作;有關(guān)緊急突發(fā)事件處理和上級(jí)有關(guān)要求。(講座,錄像,座談等)

4.每半年必須進(jìn)行一次應(yīng)急演練。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

一、遵守上、下班時(shí)間。

二、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)員工進(jìn)出廠制度,堅(jiān)持原則,一視同仁,按制度辦事。

三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作及私人會(huì)客必須辦理登記手續(xù)。

四、上班時(shí)集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂(lè)活動(dòng),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。

五、各類材料出廠一律憑供銷科出門證為準(zhǔn),并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當(dāng)日送交保衛(wèi)科。

六、車輛出廠區(qū)同樣憑放行證明,并且對(duì)廠區(qū)門外屬于企業(yè)的車輛要加強(qiáng)巡查。

七、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并立即報(bào)告保衛(wèi)科處理。

八、夜間必須加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告保衛(wèi)科查處。

九、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。

十、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

十一、搞好以門為中心20米之內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。