Z小學(xué)校園意外傷害應(yīng)急管理制度
為加強(qiáng)小學(xué)校園安全監(jiān)管工作,落實(shí)具體管理責(zé)任,杜絕安全事故發(fā)生,落實(shí)校園安全監(jiān)管具體措施:
1、明確校園安全監(jiān)管責(zé)任范圍及責(zé)任人,落實(shí)安全工作眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的安全監(jiān)管責(zé)任制,具體內(nèi)容見《附表》。
2、每周教工例會(huì)和班會(huì)必須對(duì)師生進(jìn)行安全教育,各處室要健全職能范圍的安全管理制度,并貫徹落實(shí)到位,做到警鐘常鳴,警示不懈,時(shí)時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備教育工作,形成人人注意安全,個(gè)個(gè)參與防范的校園良好安全生產(chǎn)氛圍。
3、師生上下樓梯要求靠右行,相互禮讓不擁擠,進(jìn)出校門自覺下車,騎摩托車要戴頭盔等,避免因擁擠而造成的不安全事故的發(fā)生。
4、有關(guān)安全監(jiān)管責(zé)任人要對(duì)本監(jiān)管的責(zé)任范圍工作經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或報(bào)告相關(guān)責(zé)任人調(diào)處。同時(shí),對(duì)監(jiān)管項(xiàng)目的排查及處理情況,要建立排查安全臺(tái)帳,并視情況嚴(yán)重程度,進(jìn)行有效處理,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、突發(fā)事件的處理程序和懲戒
1、如突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)生,在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、教師,應(yīng)首先組織學(xué)生離開事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);若有傷員,以搶救傷員為主;其次安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后,要立即組織有關(guān)人員到場(chǎng)處置,并向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào);再是穩(wěn)定師生,勘察現(xiàn)場(chǎng),制定方案,慰問受傷人員,調(diào)查事發(fā)原因,按規(guī)定進(jìn)行處理。
2、凡責(zé)任人玩忽職守,疏于管理造成責(zé)任事故的,要承擔(dān)一切應(yīng)負(fù)監(jiān)管責(zé)任,接受黨紀(jì)、政紀(jì)處理,直至追究法律責(zé)任,同時(shí),實(shí)行“一票否決”制度,責(zé)任人年度內(nèi)不能評(píng)優(yōu)評(píng)模、職務(wù)晉升和評(píng)聘職稱等。
篇2:酒店商務(wù)部突發(fā)人身意外傷害應(yīng)急預(yù)案
酒店商務(wù)部突發(fā)人身意外傷害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控措施
1)建立健全安全操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)定期檢查。
2)提高警惕,密切關(guān)注可疑人員,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
3)通過培訓(xùn)、教育等手段提高員工的安全意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量,避免因員工失誤導(dǎo)致的傷害事故的發(fā)生。
4)充分利用酒店的監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng),保障信息暢通,確保及時(shí)獲得相關(guān)信息。
5)配合工程部門做好設(shè)備設(shè)施的日常檢修維護(hù)工作。
6)節(jié)假日、大型會(huì)議時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡邏,增加服務(wù)人員來應(yīng)維護(hù)好秩序,起到告知提醒的義務(wù)。
2、事故分級(jí)
1)事故分級(jí)
Ⅰ級(jí),重大事故,指造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,需要相關(guān)部門介入的。
Ⅱ級(jí),一般事件,無人員傷亡,財(cái)產(chǎn)損失較少,部門可自行解決的。
2)響應(yīng)分級(jí)
Ⅰ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅰ級(jí)事故時(shí),酒店及上級(jí)部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,本部門的啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng),服從酒店及上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
Ⅱ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅱ級(jí)事故時(shí),在部門負(fù)責(zé)人或酒店應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下展開應(yīng)急工作。
3、應(yīng)急處置
a)現(xiàn)場(chǎng)第一人在報(bào)告后應(yīng)立即采取科學(xué)的急救措施,如需送醫(yī)院時(shí)應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員一同前往,并適當(dāng)了解傷員受傷經(jīng)過。
b)部門經(jīng)理接到報(bào)警后應(yīng)立即與安全主管趕往現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定處置措施,事態(tài)嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即上報(bào)應(yīng)急救援指揮部,擴(kuò)大響應(yīng)。
c)酒店啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后,本部門員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),積極救援。
d)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及賓客的財(cái)務(wù),配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查工作
e)協(xié)助酒店封鎖消息,維持秩序,阻止人員進(jìn)出及圍觀,安撫賓客情緒,避免恐慌。。
f)初步了解事故經(jīng)過,并做好相應(yīng)的記錄。
g)在部門經(jīng)理決定通知親友時(shí),及時(shí)與其親友取得聯(lián)系。
H)配合相關(guān)部門做好善后工作。
篇3:酒店客房部突發(fā)非疫情類醫(yī)療事件及意外人身傷害應(yīng)急處置預(yù)案
酒店客房部對(duì)突發(fā)非疫情類醫(yī)療事件及意外人身傷害應(yīng)急處置預(yù)案
1、客房部對(duì)酒店突發(fā)非疫情醫(yī)療事件及意外人身傷害的預(yù)防和監(jiān)控
(1)加強(qiáng)對(duì)部門員工顧客就是上帝的服務(wù)理念教育,培養(yǎng)員工的觀察力和樂于助人的職業(yè)情操,要給與客人必要的安全警示;
(2)嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔半小時(shí)巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查內(nèi)容分別為:樓層是否有閑雜人員;房?jī)?nèi)是否有異常聲響及其他情況;設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特別留意客房?jī)?nèi)是否有異常聲響,勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層,設(shè)備損壞立即報(bào)修;
(3)確認(rèn)安全門樓道監(jiān)控裝等安全設(shè)施、器材完好,安裝位置合理,始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。沒有因安全設(shè)施不全或發(fā)生故障引起安全事故的現(xiàn)象發(fā)生。
(4)善于掌握了解、觀察和判斷客人的身體狀況,以便可以及時(shí)給予生病、受傷或中毒者以幫助和救助;
(5)對(duì)醉酒客人要采取適當(dāng)措施,防止其意外墜樓,或遇到其他傷害。
(6)對(duì)在客房進(jìn)行高空作業(yè)人員要加以必要的安全提示。
2、響應(yīng)分級(jí)
2.1根據(jù)突發(fā)事件嚴(yán)重程度分為Ⅱ級(jí)響應(yīng):
Ⅰ級(jí)響應(yīng):當(dāng)發(fā)生情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的,并已經(jīng)或可能造成賓客的傷亡、2人包括2人以上中毒及重大財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)由酒店應(yīng)急指揮小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮突發(fā)事件的應(yīng)急處置;
Ⅱ級(jí)響應(yīng):當(dāng)發(fā)生情節(jié)比較嚴(yán)重,造成賓客輕微傷1人中毒和較少財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮事件的應(yīng)急處置。
2.2客房部對(duì)酒店突發(fā)非疫情醫(yī)療事件及意外人身傷害的應(yīng)急處置措施
◆客人生病、受傷的應(yīng)急處置
(1)任何員工在服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)有受傷或生病的賓客,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向酒店安全部或值班經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)通知部門主管或部門經(jīng)理;
(2)如果賓客傷病不嚴(yán)重,由報(bào)告者協(xié)助大堂經(jīng)理、酒店醫(yī)務(wù)人員處理或送往醫(yī)院做仔細(xì)檢查和治療;
(3)如果賓客傷病情況嚴(yán)重,應(yīng)在酒店應(yīng)急小組的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合酒店醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行急救處理等相關(guān)工作。
◆賓客中毒的應(yīng)急處置
(1)在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士賓客出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉、腹痛、誤服或故意服毒等中毒情形時(shí),應(yīng)立即報(bào)告部門經(jīng)理,部門經(jīng)理在接到賓客可能中毒的報(bào)告后,應(yīng)立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員或協(xié)作醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員前往診治,并穩(wěn)定賓客的情緒,同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告酒店總經(jīng)理決策,情況危急時(shí)可撥打急救中心電話"120"呼救;
(2)如急救中心人員沒有及時(shí)趕來,中毒者有生命危險(xiǎn),要在酒店應(yīng)急小組的指揮下,協(xié)助保安人員和醫(yī)務(wù)人員將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友;
(3)保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng),不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等);
(4)將中毒者之私人物品登記交與警方。
(5)協(xié)助保安部防止閑雜人員圍觀;
(6)將有關(guān)資料(包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料)登記備案。
(7)發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員,應(yīng)協(xié)助保安部人員立即將其滯留,交警方處理。
(8)如中毒者是本部門員工,由酒店人力資源部負(fù)責(zé)做好善后工作;
◆意外人身傷害的應(yīng)急處置措施
(1)事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人第一時(shí)間向部門經(jīng)理及保安部上報(bào)險(xiǎn)情,由部門經(jīng)理向酒店總經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)配合酒店保安部人員妥善維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的先期處置,必要時(shí)可直接撥打120急救電話;
(2)保護(hù)和控制好現(xiàn)場(chǎng),分析事件起因是否可疑,如懷疑涉及刑事犯罪,則按突發(fā)治安刑事案件處理程序處置;
(3)發(fā)生墜樓事件時(shí),要求相關(guān)知情人員不隨意隨處傳播、不互相討論事件;
(4)如出現(xiàn)賓客意外重傷或致死事件,要在酒店應(yīng)急指揮小組的指揮下做好相關(guān)工作。
(5)在現(xiàn)場(chǎng)存證后,配合酒店應(yīng)急辦公室盡快清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)正常狀態(tài)。