一、了解掌握先進性教育活動進展情況、主要經驗和存在的問題,及時對有關情況進行分析;

二、受領導小組委托做好與縣局黨委先進性教育領導小組辦公室和縣局督導組的聯系、協調和服務的有關工作,并抓好督導情況的綜合;

三、做好先進性教育活動的宣傳工作,及時向縣局黨委先進性教育領導小組辦公室匯報活動進展情況。

四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務,各項會議的籌備、服務、記錄等;各類文件的領取、登記及存檔管理;來信來訪的登記、處理;

五、對在調查研究和督導中發現的問題進行認真研究,為領導小組作出決策提出建議;

七、籌備先進性教育活動工作會議和領導小組會議,做好先進性教育活動總結的準備工作,起草有關文字材料;

八、為領導同志考察工作、開展調研活動做好服務工作;

九、完成領導小組交辦的其它工作。

二OO五年二月七日

篇2:市醫院醫患糾紛接待處理辦公室工作制度

醫院醫患糾紛接待處理辦公室工作制度

一、醫患糾紛接待處理工作是一項艱苦、細微的工作,工作人員需要做大量耐心細致的解釋工作,對來訪者必須做到禮貌、謙和、熱誠。

二、正確處理好與臨床工作人員的關系,要做他們的朋友,切實為臨床工作站好崗、設好防、服好務。

三、認真執行“首問負責制”和“一次性告知制”。正確處理好與來訪患者及家屬之間的關系,對他們要負有責任心和同情心。

四、隨時深入科室,及時了解情況,做到對所反映的問題心中有數、有的放矢。

五、不斷加強學習,尤其要注重醫學和法學知識的學習,提高自身的理論和知識水平。

六、經常總結工作中的經驗和教訓并及時加強交流,提高工作質量和工作效率。

七、對借閱的病歷要加強管理,做到誰借閱誰負責,及時歸還病案室。

八、加強文件的管理,有專人負責文件的管理、歸類、存檔,做到出入有記錄,避免文件的丟失。

九、按季度分析所接待的醫療糾紛和醫療問題,及時向院領導、相關職能部門和有關科室反饋,內部找出不足,總結經驗和教訓,加強自身素質,不斷提高醫療質量。

篇3:先教領導小組辦公室工作制度范本

先教領導小組辦公室工作制度

領導小組辦公室工作制度

一、了解掌握先進性教育活動進展情況、主要經驗和存在的問題,及時對有關情況進行分析;

二、受領導小組委托做好與縣局黨委先進性教育領導小組辦公室和縣局督導組的聯系、協調和服務的有關工作,并抓好督導情況的綜合;

三、做好先進性教育活動的宣傳工作,及時向縣局黨委先進性教育領導小組辦公室匯報活動進展情況。

四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務,各項會議的籌備、服務、記錄等;各類文件的領取、登記及存檔管理;來信來訪的登記、處理;

五、對在調查研究和督導中發現的問題進行認真研究,為領導小組作出決策提出建議;

七、籌備先進性教育活動工作會議和領導小組會議,做好先進性教育活動總結的準備工作,起草有關文字材料;

八、為領導同志考察工作、開展調研活動做好服務工作;

九、完成領導小組交辦的其它工作。

二OO五年二月七日