中南花園房屋完損等級標準

依據原"城鄉建設環境保護部"1995年下發的《房屋完損等級評定標準》,公司制定以下房屋完損等級標準。

1、完好標準

結構構件完好,設備齊全完整,管道通暢,使用正常,裝修完整無損。

2、基本完好標準

結構基本完好,少數構件局部輕微變形或損壞,設備、管道基本完好,個別零件損壞,能政黨使用。裝修中的門窗少量變形、開關不靈,油漆無光。

3、一般損壞標準

結構一般性損壞,地基基礎承載能力不足,部分構件有損壞或變形,屋面局部漏雨,裝修局部破損,木門窗部分翹裂、松動、木質腐朽,油漆老化。鐵、鋁合金門窗部分變形、生銹腐蝕、斷裂。設備管道不夠通暢,部分零件、器皿老化、損壞或殘缺。

4、結構有嚴重變形或損壞,屋面漏雨,裝修中的門窗腐爛,開關普遍不靈。

5、危險房

承重的主要結構嚴重損壞,影響正常使用,不能確保住用安全的房屋。

篇2:物業公司房屋交付手續辦理工作程序程序文件

物業公司程序文件:房屋交付手續辦理工作程序

1.目的

規范房屋交付手續辦理工作,保證房屋交付順利完成。

2.范圍

適用于各管理處房屋交付辦理工作。

3.定義

無

4.職責

部門/崗位工作職責

分管負責人組織協調房屋交付前準備階段及交付辦理期間現場的工作

辦公室負責新建管理處辦公用品及辦公設備的審核;管理處職員工作服的訂制;協助管理處房屋交付辦理現場布置;管理處架構設置,擬定人員編制及培訓;房屋交付手續協助辦理人員調配及服務培訓工作

財務管理部各類收費項目及標準的核定

品質管理部相關規章制度及房屋交付資料的審核;管理用房的裝修審核;協助交付驗收工作;標識制作

管理處經理房屋交付方案策劃;組織空房清潔;各項工作的籌備和實施、組織房屋及設施的接管,準備房屋交付相關資料。

5.方法及過程控制

5.1房屋交付前準備工作階段是指管理處成立至房屋交付階段。

5.1.1房屋交付前準備工作內容:管理處架構設置、擬定人員編制及人員培訓、內部管理流程和制度的建立、公共關系的建立、房屋交付工作策劃、設備設施及房屋的接管驗收。

5.1.2辦公室房屋交付前準備工作

5.1.2.1負責新建管理處辦公用品及辦公設備的審核、采購。

5.1.2.2負責新建管理處交通運輸工具的調配工作。

5.1.2.3負責管理處職員工作服的訂制。

5.1.2.4根據《物業管理方案》審核新建管理處組織架構、人員編制。

5.1.2.5負責新建管理處人員的招聘,入職培訓及考核。確保管理人員及專業技術人員房屋交付前三個月到位,安全員、保潔員提前一個月到位。

5.1.2.6組織房屋交付工作辦理程序的培訓。

5.1.2.7負責調配房屋交付手續辦理期間服務人員及組織相關培訓。

5.1.3財務管理部房屋交付前準備工作

5.1.3.1制定物業管理處開辦費使用計劃,包括:辦公用品、辦公設備及維修工具、設備、安全保潔工具等預算。并落實到位。

5.1.3.2負責新項目各項服務收費標準的審定。

5.1.3.3負責指導管理處出納按財務制度建賬及財務軟件的使用。

5.1.3.4負責監督新建管理處的物資采購工作。

5.1.4品質管理部房屋交付前準備工作

5.1.4.1負責質量體系文件的發放及與房屋交付工作辦理程序的培訓。

5.1.4.2指導管理處分類建立物業管理檔案資料。

5.1.4.3負責管理處接管物業房屋交付前清潔費用的審定。

5.1.4.4負責審核相關規章制度、作業指導文件及房屋交付資料。

5.1.4.5負責審核保安器材、檢測儀器儀表、清潔綠化用品及各類工具等物資的采購審核。

5.1.4.6分期開發項目,從第二期開始由管理處自行負責培訓、資料審核、現場準備。

5.1.5新建管理處經理房屋交付前準備工作

5.1.5.1落實各類管理用房的裝修。

5.1.5.2負責擬定房屋交付工作計劃時間表,包括:工作內容、負責人及完成時間等,報品質管理部審核,分管領導審批。

5.1.5.3負責內部管理運作相關工作:

A.編制管理處組織結構、崗位說明書,報辦公室審核、分管領導審批。

B.物資的采購:根據《物業管理方案》負責辦公用品、辦公設備及維修工具、設備、安全保潔工具、設備的購置計劃的制定、詢價、報批及采購工作。包括:

a.辦公用品:家私、各類文具等。

b.辦公設備:打印機、電話、復印機、傳真機、空調等。

c.后勤服務設施:食堂、宿舍用品、用具等。

d.網絡設備:電腦等。

e.清潔及綠化設備和工具:洗地機、吸塵器、剪草機等。

f.安全設備:對講機、電警棍、手電筒等。

g.加工維修設備工具:萬用表、兆歐表、電焊機、臺虎鉗等。

C.根據物業實際情況,監督、完善閉路監控、停車場設施、背景音樂、信箱、康樂休閑文化設施、園林綠化等公共設施。

D.指定專人記錄房屋交付前后發生的清潔、返修及配套完善工程等所產生的各項費用,以便與地產公司結算。

5.1.5.4負責對外公共關系的建立及有關證照辦理:與政府、公共事業部門建立良好的公共關系,包括:自來水公司、供電局、煤氣公司、有線電視、電信局、工商、稅務、物業辦、派出所、街道辦事處、居委會等。

5.1.5.5房屋接管驗收

A.管理處經理指定專人與品質管理部、地產相關部門協調房屋接管驗收,并將驗收存在的問題提交責任部門限期整改。

B.由工程主管(主辦)與地產相關部門理順返修流程,與各施工單位建立溝通渠道,包括施工單位負責人聯系電話、保修期限、現場施工人員聯系電話等。

C.管理處經理指定專人與地產相關部門移交各管理用房、業主房屋鑰匙,建立鑰匙清單,保證鑰匙移交清楚、齊全。

5.1.5.6房屋交付工作策劃

A.管理處經理與地產相關部門做好房屋交付策劃工作,對有關銷售承諾、房屋交付現場布置等問題進行溝通,落實。

B.房屋交付工作人員安排、培訓,明確職責,就業主關心的問題形成統一回答口徑。

C.房屋交付現場宣傳資料、宣傳品及相關房屋交付指引標識制作、安裝,宣傳資料包括房屋交付相關流程、填寫的樣表、物業相關法規、業主公約及裝修的各種注意事項。

D.進行房屋交付模擬演練,檢驗房屋交付流程、資源配置等準備工作是否充分。

5.1.5.7房屋交付資料的準備

5.1.5.7.1將《歡迎函》、《房屋交付指引》、《業主資料卡》提前交地產公司,與《房屋交付通知書》一并發放業主。

5.1.5.7.2負責房屋交付前一周準備好房屋交付資料,包括:

A《房屋交付流程》

B《委托銀行代收款協議書》

C《房屋裝飾裝修管理協議書》

D《房屋交付文表簽收單》

E《裝修辦理流程圖》

F現場房屋交付宣傳展板及相關房屋交

付指引標識。

G所有"房屋交付資料"填寫樣本。

H其他與業主相關資料。

5.2房屋交付手續辦理流程

5.2.1業主應攜帶以下資料前往管理處辦理交付手續。

5.2.1.1家庭戶應帶資料:《天津市商品房買賣合同》、《業主公約》、《房屋交付通知書》、業主身份證及業主和家庭成員身份證復印件、近期免冠1寸照片各一張。

5.2.1.2公司戶應帶資料:《天津市商品房買賣合同》、《業主公約》、《交付通知書》、公司法人代表身份證及其復印件、營業執照及其復印件(加蓋公章)、公司員工名單及其身份證復印件、照片等。

5.2.1.3業主委托人應攜帶資料:業主書面委托書、業主及被委托人身份證及其復印件以及4.2.1.1或4.2.1.2所列相關資料。

5.2.2交付現場指定專人引導業主辦理交付手續

5.2.3核對《天津市商品房買賣合同》、《業主公約》、《房屋交付通知書》、以及顧客所持的身份證對入住顧客的身份進行確認。

5.2.4向顧客發放交付的相關資料,并收回經業主簽字確認的《房屋交付通知書》回執。

5.2.5引導顧客填寫《業主資料卡》及相關資料表格,并保留業主攜帶的身份證復印件及家人的照片,如委托人代理辦理入住的情況,除要保留業主及被委托人的身份證復印件之外還要保留委托書。

5.2.6引導業主填寫完畢交付資料表格后,應及時、準確地為業主核準并收取辦理交付所需的相關費用。

5.2.7繳費結束后聯系驗房人員,并同時通知鑰匙管理人員準備房間鑰匙,由驗房人員領取后陪同客戶進行房屋交付驗收。

5.2.8房屋交付驗收

5.2.8.1驗房人員陪同業主進行衛生間、廚房防水試驗并認真詳實記錄,請業主于蓄水24小時后,由其本人或委托人進行現場驗收,并在《衛生間、廚房防水試驗記錄單》上簽字確認。

5.2.8.2驗房人員抄錄經與業主共同確認的水、電、煤氣表底,請業主在《房屋交接驗收記錄單》上簽字確認。

5.2.8.3驗房人員陪同業主對房屋本體、地面、墻面、上下水等部位進行驗收,并在《房屋交接驗收記錄單》上記錄,對于驗收中業主提出有關房屋質量問題,驗房人員要予以詳細的記錄并在交付驗收后將《房屋交接驗收記錄單》交由地產客戶服務中心。

5.2.9在業主交付驗房后,應陪同業主領取房屋所有鑰匙、電表卡、水卡等各類卡及交付物品,并請業主核對后在《顧客鑰匙/物品領用清單》簽字確認。

5.2.10由專人辦理顧客門禁卡手續,并與租車位的顧客簽訂《車位租用協議書》,對已購車位的顧客應與其簽訂《車位服務協議書》,明確雙方的權利和義務。

5.2.11將業主交付全部資料整理后及時交由資料管理員確認存檔。

5.2.12資料管理員將交付資料整理存檔后,由資料管理員將業主地址、業主及常住人員的資料錄入電腦中。

5.2.13業主資料屬保密文件,需專人保管,未經管理處經理批準或授權,任何人員不得查閱或記錄。

5.2.14業主持有的門禁卡的電腦資料同屬保密文件,未經部門經理批準,保管人員不得隨意提供查閱。

5.3轉讓房新業主入住手續的辦理

5.3.1新業主須提供購房合同原件和復印件(管理處保存復印件),不需提供《房屋交付通知書》,管理處不需陪同業主驗房,其他規定參照4.2.1--4.2.7條款執行。

5.3.2新業主入住手續辦理完畢后,管理處應及時將相關信息以書面或郵件形式知會管理處相關部門及地產客戶服務中心。信息內容包括:房號、原業主姓名、新業主姓名及聯系方式、新業主身份證號碼等。

6.支持性文件

TJzzWY8.2.3-G01《裝修管理控制程序》

7.質量記錄

TJzzWY6.1-K01-F1《業主資料卡》

TJzzWY6.1-K01-F2《衛生間、廚房防水試驗記錄單》

TJzzWY6.1-K01-F3《房屋交接驗收記錄單》

TJzzWY6.1-K01-F4《顧客鑰匙/物品領用清單》

TJzzWY6.1-K01-F5《房屋交付文表簽收單》

TJzzWY8.2.3-G01-F4《房屋裝飾裝修管理協議書》

篇3:房屋建筑施工總承包企業資質等級標準

房屋建筑工程施工總承包企業資質等級標準

房屋建筑工程施工總承包企業資質分為特級、一級、二級、三級。

特級資質標準:

1.企業注冊資本金3億元以上。

2.企業凈資產3.6億元以上。

3.企業近3年年平均工程結算收入15億元在上。

4.企業其他條件均達到一級資質標準。

一級資質標準:

1.企業近5年承擔過下列6項中的4項以上工程的施工總承包或主體工程承包,工程質量合格。

(1)25層以上的房屋建筑工程;

(2)高度100米以上的構筑物或建筑物;

(3)單體建筑面積3萬平方米以上的房屋建筑工程;

(4)單跨跨度30米以上的房屋建筑工程;

(5)建筑面積10萬平方米以上的住宅小區或建筑群體;

(6)單項建安合同額1億元以上的房屋建筑工程。

2.企業經理具有10年以上從事工程管理工作經歷或具有高級職稱;總工程師具有10年以上從事建筑施工技術管理工作經歷并具有本專業高級職稱;總會計師具有高級會計職稱;總經濟師具有高級職稱。

企業有職稱的工程技術和經濟管理人員不少于300人,其中工程技術人員不少于200人;工程技術人員中,具有高級職稱的人員不少于10人,具有中級職稱的人員不少于60人。

企業具有的一級資質項目經理不少于12人。

3.企業注冊資本金5000萬元以上,企業凈資產6000萬元以上。

4.企業近3年最高年工程結算收入2億元以上。

5.企業具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質量檢測設備。

二級資質標準:

1.企業近5年承擔過下列6項中的4項以上工程的施工總承包或主體工程承包,工程質量合格。

(1)12層以上的房屋建筑工程;

(2)高度50米以上的構筑物或建筑物;

(3)單體建筑面積1萬平方米以上的房屋建筑工程;

(4)單跨跨度21米以上的房屋建筑工程;

(5)建筑面積5萬平方米以上的住宅小區或建筑群體;

(6)單項建安合同額3000萬元以上的房屋建筑工程。

2.企業經理具有8年以上從事工程管理工作經歷或具有中級以上職稱;技術負責人具有8年以上從事建筑施工技術管理工作經歷并具有本專業高級職稱;財務負責人具有中級以上會計職稱。

企業有職稱的工程技術和經濟管理人員不少于150人,其中工程技術人員不少于100人;工程技術人員中,具有高級職稱的人員不少于2人,具有中級職稱的人員不少于20人。

企業具有的二級資質以上項目經理不少于12人。

3.企業注冊資本金2000萬元以上,企業凈資產2500萬元以上。

4.企業近3年最高年工程結算收入8000萬元以上。

5.企業具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質量檢測設備。

三級資質標準:

1.企業近5年承擔過下列5項中的3項以上工程的施工總承包或主體工程承包,工程質量合格。

(1)6層以上的房屋建筑工程;

(2)高度25米以上的構筑物或建筑物;

(3)單體建筑面積5000平方米以上的房屋建筑工程;

(4)單跨跨度15米以上的房屋建筑工程;

(5)單項建安合同額500萬元以上的房屋建筑工程。

2.企業經理具有5年以上從事工程管理工作經歷;技術負責人具有5年以上從事建筑施工技術管理工作經歷并具有本專業中級以上職稱;財務負責人具有初級以上會計職稱。

企業有職稱的工程技術和經濟管理人員不少于50人,其中工程技術人員不少于30人;工程技術人員中,具有中級以上職稱的人員不少于10人。

企業具有的三級資質以上項目經理不少于10人。

3.企業注冊資本金萬元以上,企業凈資產700萬元以上。

4.企業近3年最高年工程結算收入2400萬元以上。

5.企業具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質量檢測設備。

承包工程范圍:

特級企業:可承擔各類房屋建筑工程的施工。

一級企業:可承擔單項建安合同額不超過企業注冊資本金5倍的下列房屋建筑工程的施工:

(1)40層及以下、各類跨度的房屋建筑工程;

(2)高度240米及以下的構筑物;

(3)建筑面積20萬平方米及以下的住宅小區或建筑群體。

二級企業:可承擔單項建安合同額不超過企業注冊資本金5倍的下列房屋建筑工程的施工:

(1)28層及以下、單跨跨度36米及以下的房屋建筑工程;

(2)高度120米及以下的構筑物;

(3)建筑面積12萬平方米及以下的住宅小區或建筑群體。

三級企業:可承擔單項建安合同額不超過企業注冊資本金5售的下列房屋建筑工程的施工:

(1)14層及以下、單跨跨度24米以下的房屋建筑工程;

(2)高度70米及以下的構筑物;

(3)建筑面積6萬平方米及以下的住宅小區或建筑群體。

注:房屋建筑工程是指工業、民用與公共建筑(建筑物、構筑物)工程。工程內容包括地基與基礎工程,土石方工程,結構工程,屋面工程,內、外部的裝修裝飾工程,上下水、供暖、電器、衛生潔具、通風、照明、消防、防雷等安裝工程。