項目前期物業接管工作程序

a)派物業管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業管理角度向開發商提出建議)。

b)物業接管驗收:既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益。

供電、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用;房屋幢、戶編號已經有關部門確認;

落實物業的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)。確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位;

接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,發現產權、技術資料有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。

接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數量、規格、性能、容量等進行對照檢查,發現接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。

接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對發現的問題應及時督促有關單位迅速解決。

在保修期內,因施工、安裝、設備等因素產生的質量問題,公司應查明原因,及時上報開發商,請求盡快解決。

抄水、電、氣表的底數,記錄備案。

接管驗收中若發現問題,應明確記錄在案,約定期限督促開發商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。

接管驗收符合要求后,物業管理企業應簽署驗收合格憑證,簽發接管文件。

當物業管理企業簽發了接管文件,辦理了必要的手續以后,整個物業驗收與接管工作即完成。

篇2:項目前期部對售樓處樣板間接管程序

項目前期部對售樓處、樣板間的接管程序

1、前期部同發展商簽定售樓處、樣板間管理協議后,及時向保安部、清潔綠化部經理發出聯絡單,根據實際需要配備人員,按時入場。

2、人員進駐前,前期部應負責督促發展商提供必要的住宿條件,安排好日常生活條件,解除其后顧之憂。

3、保安部、清潔綠化部應將配備人員名單交前期部存檔。凡發生人員變動應書面通知前期部。

4、項目派駐管理人員的,日常工作由管理人員安排;管理人員無法解決的,報前期部或主管副總經理協助解決。

5、無管理人員的項目,發生問題應及時向各自主管部門及前期部匯報,由上級領導協助解決。

6、涉及保安員、保潔員內部事宜,可直接與保安部、清潔綠化部經理聯系,但事后要向本項目管理人員及前期部經理匯報情況。

7、保安員、保潔員工作標準嚴格按照保安部、清潔綠化部工作手冊中的基本要求執行,并根據現場情況制定出符合實際的工作手冊。(可參照相關部門工作手冊)

8、保安部、清潔綠化部負責對各自派遣的人員進行崗前培訓,保證其能滿足服務的要求,前期部負責監督檢查,對培訓不到位的人員進行調換。

9、前期部管理人員每月至少對售樓處、樣板間項目進行1次抽查,填寫《售樓處、樣板間月檢記錄》,發現問題及時糾正。

10、若發生重大事件,前期部無法解決的,由公司主管副總經理出面解決。