首頁 > 職責大全 > A酒店員工培訓管理規范

A酒店員工培訓管理規范

2024-07-13 閱讀 2214

日期:編號:

制定:人力資源部批準:總經理

目的(PURPOSE):

為規范酒店培訓,加強培訓管理,提高培訓成效,特制定本辦法:

政策與程序(POLICY&PROCEDURES):

1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進行監督與統一管理。

2、人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。

3、凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。

4、每次課程結束后,人力資源部將安排考評。

效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。

崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。

書面考評,根據考評情況給予評分:

80分以上為優秀60~80為中等60分以下為不及格

5、凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。

考評優秀者將視情況予以獎勵。

6、人力資源部將建立員工培訓檔案,級路員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。

篇2:某電氣車間員工培訓管理規定

一、概述

為提高車間全體員工業務技術水平,達到具備熟練駕馭整個裝置電氣設備的目的,確保我公司系統長周期、安全、穩定、效益運行,特制定本規定。

二、員工培訓的原則

1.采取“缺什么,補什么”的培訓原則編制培訓計劃。

2.培訓工作立足于本崗位,目的是鍛煉崗位能手,技術能手與能工巧匠,使員工做到崗位成才。

3.采用靈活多樣的形式,和工作有效結合,以班組為單位進行培訓。車間根據實際情況編制全員安全業務培訓計劃。

三、電氣車間員工培訓管理規定

1.為使電氣車間全體員工適應目前的工作需要,具備駕馭所轄區域內電氣設備的能力,全體員工必須自覺加強業務學習,并自覺接受學習任務(授課與聽課)。

2.各班組在進行業務教育的同時,應加強員工的安全技術水平,安全培訓應充分利用每日的班前、班后會時間。

3.所有的授課人應嚴格按照車間排定的培訓內容進行備課。

4.各班組的培訓、考核由班長組織,車間全員的安全業務培訓由車間分管主任組織編制計劃并組織實施,授課要有簽到表,考核要有試卷與成績單。

5.所有參加培訓人員必須認真做好學習筆記,學習筆記是考核的一部分。

6.對于員工培訓工作的考核。

(1)無故不組織授課的,對不組織的責任人處以50元的罰款;

(2)對于沒有備課的授課人處以50元罰款;

(3)無故不參加業務學習的一人次罰款50元;

(4)考試不及格者,罰款100元;

(5)違反課堂紀律,處以50元罰款,有故意破壞課堂紀律者處以100元罰款;

7.電氣車間各班組應按照培訓計劃的要求進行培訓,車間培訓按公司相關文件進行組織。

8.考試成績前三名分別獎勵100元、80元、60元。后三名各罰100元、80元、60元。

篇3:建筑集團普通員工培訓制度

建設集團普通員工培訓制度

1.培訓目標

(l)本制度是人事部門進行人員培訓時的主要參考依據;

(2)凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓還是在職培訓;

(3)培訓目標的具體內容:

1)提高在職人員的工作效率;

2)通過培訓改進員工工作表現;

3)為在職人員未來發展或變動工作作準備;

4)通過培訓使員工有資格晉升;

5)減少意外,加強安全的工作意識;

6)改善在職人員的工作態度,尤其培養減少浪費的習慣;

7)改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的局限性:

8)培訓新進員工以適應其工作;

9)教導新員工了解全部生產過程;

10)培養在職人員的指導能力,以便在企業擴大規模時,指導新進員工。2.培訓內容

確定培訓目標后,需確定培訓的內容。下列各項,可以幫助在職人員了解其義務、責任與學習態度。普通員工培訓主要包括以下內容:

(l)技術或工作方法的指導;

(2)關于安全操作方面的指導;

(3)教導材料技術或(和)一種方法使在職工作人員減少材料浪費;

(4)教導材料處理方法;

(5)在學習時訓練機器設備操作方法;

(6)學習員工工作標準;

(7)改進或改變工作態度。

3.培訓形式

(l)教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標;(2)教育培訓可采取以下形式:

l)脫產培訓與在職培訓相結合;

2)專職教師和兼職教師相結合;

3)實地工作培訓和教室授課相結合。

4.教學方法

(l)本公司業務員的教育培訓的教學要采用授課和示范兩種方法相結合的形式;

(2)在選擇授課方法時,須注意以下兩點:

l)授課是傳授知識的最佳方法;

2)示范是教導技能的最佳方法。

(3)計劃教學時,須考慮以下幾點:

l)教學主題是只需要一次特別講課還是需一系列講課;

2)教學之后是否需要討論;

3)教學主題是否需要示范。

5.培訓視聽教具

(l)視聽教具可以幫助說明授課意圖,并使受訓者了解把握學習重點。

(2)采用視聽教具應注意下列各點:

l)教師需一本教導手冊;

2)在培訓時,發給受訓者一份計劃大綱;

3)除了課本外,還需發給其他印刷教材;

4)利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用。

6.培訓設備

(l)使用培訓設備時,應根據培訓的內容及形式選用;

(2)培訓地點的確定應與培訓設備的確定同時完成;

(3)確定培訓設備時也可以讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本。

7.訓練時間

(l)教育培訓時間的長短,應根據培訓業務需要而決定,并依學習資料、師資力量及學員素質而定;

(2)確定培訓時間應注意以下問題:

l)是否必須在上班時間實施培訓;

2)能否確定每次講習時間長短和每周舉行次數。

8.教師的選定

(l)必須聘請2位以上的專家來執教;

(2)專家水平的高低是決定培訓工作成敗的重要因素,所以專家的經驗必須豐富;(3)聘用教師必須注意下列兩點:

l)受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來擔當教學;

2)是否可以選擇優秀的技術工人來配合教學。

9.受訓人員的選擇

(l)選擇受訓人員除了基于培訓目標外,還應考慮受訓人員的嚴格性、工作經驗及工作態度等因素;

(2)選擇受訓人員時應注意以下幾點:

l)對新進員工需要施以培訓;

2)新進員工的培訓結果可以作為聘用的先決條件;

3)受訓者工作經驗;

4)員工在工作平調或晉升時必須施以培訓。

10.培訓經費

(1)在培訓計劃實施前,應計算全部費用預算,以便有充足的培訓費用,加快計劃的推行和依照預算來檢查培訓的成果;

(2)培訓經費的預算,應注意以下幾點:

l)培訓場地、設備、材料上所花費的費用;

2)受訓時,受訓工資計算在培訓費用之內;

3)如若教師是本公司員工,其薪金要計算在培訓費用之內;

4)籌備培訓計劃階段費用也應計算在培訓費用之內。

11.培訓計劃的總結

(l)對培訓的成果進行總結,檢查是否達到原定目標;

(2)總結培訓計劃必須注意以下幾點:

l)培訓成果是否達到原定目標;

2)應提供學員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄;

3)學員進步情形的有關記錄;

4)對受訓者所獲知識與技能施以評定;

5)應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,并將結果反饋給培訓部門。