職位:ktv部長

直屬上司:ktv經理

崗位職責:

1、接受ktv經理的督導,對ktv經理負責協助經理落實各項工作計劃及制度。

2、了解下屬的工作態度和表現,掌握員工思想狀態,合理調配人員的工作崗位,協助上司工作,盡力提高下屬及自身的從業水平。

3、監督指導下屬進行規范服務,巡視督促下屬進行良好的禮儀禮貌激發員工主動,親切熱情的服務。

4、巡查監視營業動態,處理客人的投訴,解決客人不滿要求隨時與上司聯系,解決突發事件。

5、熟悉掌握并收集客人的消費習慣,收集各部門份意見建議,以便為客人提供優質的服務。

6、定期制定人員培訓計劃,實施培訓方案,不斷提高服務技能技巧。

7、編制員工出勤、休息、關心員工的福利及生活。

8、認真落實設施設備的正常運作,及時處理保養,維修項目,合理使用營業物料控制損耗。

9、檢查環境衛生,保持潔凈環境,檢查下屬的儀容儀表及個人衛生。

10、協調人力帶領屬下發揮人才能動力,加強思想交流及團隊意識。

11、認真完成公司及上級的交待的其它工作任務,做好其它部門之間協條工作。

12、善于總結,分析認真改進服務工作,創超前服務定期組織員工討論工作。

篇2:安全技術部部長安全生產責任

(1)安全技術部部長對本單位的安全生產負直接領導責任。

(2)認真貫徹黨和國家有關安全生產法令、法規以及上級有關安全工作的指示和規章制度,把職業安全衛生工作列入議事日程。

(3)全面組織、指導分公司安全工作開展,全面指導、督促生產部門安全工作開展。

(4)組織制定并實施公司安全管理規定、安全技術操作規程和安全技術措施計劃。

(5)組織對新員工(包括實習、試用人員)進行入司安全教育;對員工進行經常性的安全思想、安全知識和安全技術教育;開展崗位技術培訓工作;定期組織安全技術考核;組織并參加班組安全活動。

(6)每月組織一次分公司安全檢查,落實隱患整改,保證生產設備、安全設備、消防設施、防護器材和急救器具等處于完好狀態,并落實相關員工加強維護,正確使用。

(7)組織開展各項安全生產活動,總結交流安全生產經驗,表彰并獎勵先進班組和個人。

(8)對本司發生的事故堅持“三不放過”原則,當天上報集團公司安技部、工會、黨群辦、安全生產委員會辦公室,并妥善處理,負責保護事故現場,查清原因,分清責任,采取防范措施,對事故的責任者提出處理意見,報上級主管部門批準后執行。

(9)建立并健全本司安全管理網,配備安全員,充分發揮部門和班組安全員的作用。

(10)負責組織編制和審批設備的大、中修計劃,對其中安全設施不完善的不予審批,保證安全消防設備和設施的完好運行。

(11)有計劃培訓、組織義務事故應急救援隊伍、義務消防隊,并組織事故應急救援演練或搶險救援演練。

(12)指導安全培訓計劃工作的開展。

(13)輔助搶險現場決策,現場指揮分公司內事故搶險。

篇3:綜合部部長安全生產責任

(1)負責組織本部門對新入司員工(包括畢業生、實習生、試用人員、工人)及全體員工要考核合格后方可分配到工作崗位。

(2)貫徹執行員工勞動紀律管理規定,領導紀律考核員對員工勞動紀律的教育與檢查和考核。

(3)貫徹勞動法,按工作需要合理配備崗位工作職數,嚴格控制加班加點,注意勞動強度和保護員工身心健康。

(4)參加重大事故的調查和處理,辦理事故責任者的懲處手續,參加工傷鑒定處理工作。

(5)把安全工作業績納入干部晉級和獎勵考核內容。

(6)指導做好新員工的體檢工作。根據職業禁忌癥的要求,做好新老員工工種的分配和調整,并認真執行有害工種定期輪換、定期脫離崗位的規定。

(7)在審議辦理臨時用工協議時,應有安全方面的條款,并且把雇用方首先應承擔安全生產責任作為雇用的先決條件。

(8)防火、防盜,安全用電,對本部門安全工作負領導責任。

(9)確保食堂采購的食品安全衛生,嚴格監控食物采購流程,防止食物中毒。與對食堂發生食物中毒事件負監管責任。

(10)嚴格控制外用工錄用制度辦理,簽訂合同與《安全生產責任書》,各種用工錄用后,及時通知安全部門進行安全教育,不進行安全教育或安全考核不合格嚴禁安排上崗。

(11)負責行政、生活設施等的安全管理。

(12)負責本部門事故的調查處理和上報工作。

(13)做好業崗抽查等勞動紀律抽查活動,防止發生睡崗、缺崗現象造成的安全事故。