舉報電話制度

(一)舉報電話值守制度。

舉報電話設在黨群工作部,號碼:********,舉報電話在工作時間實行專人(紀檢監察專責)值守制度,值守人不在時應明確由其他人負責接聽。其它時間可轉入電話錄音,并及時對錄音進行整理、處理。

(二)舉報電話受理范圍。

1、職工利用職務之便,以權謀私的行為;

2、職工在工作中的“吃、拿、卡、要”行為;

3、職工在工作中的不合理收費行為;

4、職工在工作中態度生硬、拖延工期的行為;

5、其他用戶竊電、破壞電力設施、違規違法用電等行為;

(三)舉報電話受理時間。

每周一至周五(法定假日除外)8:00-11:30,14:30-17:30。

(四)舉報電話處理制度。

1、單位領導應高度重視舉報電話的管理,嚴格紀律,并經常對電話值守情況進行檢查。

2、接聽舉報電話時,值守人員要使用文明用語,認真、耐心地了解客戶舉報情況,不得態度生硬、推諉扯皮和敷衍塞責,尊重、滿足客戶匿名要求。

3、對涉嫌重大違法線索的,要及時上報,對具名舉報的,要注意保護舉報人,原則上不將姓名和電話透露給需要回避的有關單位、部門;匿名舉報的,在沒有具體事實的情況下,原則上不予處理。

4、按要求認真填寫舉報電話登記,對舉報內容進行整理,提出分類處理意見和建議。需立即赴事發地核查的,要按程序報請公司分管領導同意;需有關單位(部門)核查的,立即轉請核查,并將核查情況詳細記錄。

5、舉報電話在受理時間要確保通暢,無特殊情況任何人不得長時間占用舉報電話。

篇2:安全生產舉報制度

為認真貫徹《安全生產法》和《汽車客運站安全生產規范》,加強安全生產管理,充分發揮群眾監督作用,實現安全生產群防群治,及明排查治理安全隱患,制止不安全行為,控制各類事故的發生,特制定安全生產舉報制度。

一、舉報范圍:車站各辦公室、工作崗位人員、進站參營車輛承

包人及司乘人員。

二、舉報內容:

1、安全生產中的各類違法違規行為。

2、存在的各類事故隱患。

3、負責安全生產的各級管理者及工作崗位人員在履行職責過程

中的失職和不作為。

4、對存在的事故隱患和發生的事故隱瞞不報或推遲上報的。

三、車站所有職工及旅客群眾對以上內容均有權向車站任何領導舉報或向上管理部門舉報。

四、舉報要求:

1、舉報情況要真實,不得虛報、假報,舉報事項一經查實,車站將根據實際情況給予舉報人適當獎勵。

2、任何接受舉報信息的人員應當將信息及時歸納到車站安全生產領導小組,并作好記錄,任何人接受舉報時不得以任何理由拒絕或推拖。對違反以上制度的人員將參照國家有關法律法規、汽車客運站安全生產管理制度和本站有關規章制度予以處罰。

4、舉報電話:雷山汽車站:電話:

篇3:公路段安全生產舉報制度

為貫徹落實安全生產各項規章制度,形成強大的安全生產監督網絡,及時發現和消除事故隱患,有效地遏制安全事故的發生,嚴查“三違”行為,達到人人參與安全生產管理的目的,營造良好的安全生產環境,根據《中華人民共和國安全生產法》的有關規定,特制定新和段安全生產違章行為舉報制度。

1、根據段實際,在段機運室設立專人安全生產舉報接應,向全段公布舉報電話,隨時接受全體職工(包括退離休職工)的舉報信及舉報電話,并落實專人管理。

2、全段職工、家屬個人對事故隱患或者安全生產“三違”行為,均有權且有義務向負有安全生產監督管理職責的部門報告或者舉報。

3、凡是職工報告或舉報的情況,不論事情大小,都必須認真調查清楚,不能推諉,更不能拒絕報告人和舉報人;若需上級安監部門派員調查的,必須立即報告上級部門,并配合搞好調查。4、對包庇、推諉、隱瞞不報、故意拖延重大事故隱患報告的責任人,段安全辦將予以嚴肅查處。

5、受理的報告和舉報事項經調查核實后,必須形成書面材料,并作出處理決定;需落實整改措施的,及時下達安全監督通知書,并督促落實。

6、不論在何種情況下,接受舉報的專人都必須替舉報人保密,嚴禁將舉報人的姓名、家庭等真實情況泄露給第三者,更不能對舉報人打擊報復,一經發現,段安全辦將嚴肅查處,情節嚴重且構成犯罪的,移交司法機關依法追究其刑事責任。

7、獎勵

對舉報重大事故隱患或者違章行為,經調查確認屬實,分別按下列情況給予獎勵。

1、舉報本段在管理上存在缺陷或隱患的,給予獎勵50元。

2、舉報本段一般性隱患、違章行為的,給予獎勵100元。

3、舉報本段重、特大事故隱患,重大違章行為的,視情況給予獎勵200-1000元。

4、舉報本段機駕人員邊駕駛邊接打手機的,給予獎勵50元。。

5、舉報本段機駕人員上班酗酒的,給予獎勵100元。。

上述獎勵對象不包括本段安全管理部門的人員或具有安全管理職能的人員。

8、懲罰

段機關工作人員下基層檢查工作時發現生產過程中存在的安全隱患和違章行為,視而不見,充耳不聞,不檢舉,不報告的,經查實視情節輕重給予通報批評或行政處分。