房地產(chǎn)公司項目銷售實施

1、銷售實施的流程如下:

2、顧客購買心理分析

樓房情況介紹

簽定認購書

客戶檔案記錄

成交情況匯總

正式合同公證

簽訂正式合同

辦理銀行按揭

銷售合同執(zhí)行監(jiān)控

客戶購房心理分析

根據(jù)動機的不同,客戶分為四大類:(1)投資者;(2)用家;(3)投機者(炒家);(4)刺探的同行(競爭對手和交易機構(gòu))。

銷售人員應(yīng)針對客戶的不同心理,采取靈活有效的推銷策略:并把重點放在用家和投資者上。

3、購房情況介紹

有針對性地介紹樓,并突出其特色(設(shè)計、位置、環(huán)境、交通及配套設(shè)施)和公司優(yōu)勢(企業(yè)形象、物業(yè)管理),加深客戶印象,增強其購買信心。

贈送有關(guān)售樓資料,耐心解答客戶的詢問。

4、認購書的簽署

認購書是具有一定約束力協(xié)議?？蛻艚患{公司規(guī)定的定金(履約金),同時與銷售人員簽署認購書。

4、正式合同的簽署

正式合同即房地產(chǎn)買賣合同,由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門統(tǒng)一印制。若當(dāng)?shù)責(zé)o統(tǒng)一的正式合同,公司自制。

公司法人或其委托授權(quán)人代表公司在形式合同上簽字,并加蓋公司公章。外銷房和銀行按揭的正式合同必須經(jīng)過公證。

5、辦理銀行按揭

銀行按揭能有力地促進地產(chǎn)銷售。發(fā)展商申請按揭,由財務(wù)部按照銀行的有關(guān)要求和程序辦理。涉及到具體業(yè)主的情況時,由銷售部與財務(wù)部協(xié)同辦理。

6、收款過程設(shè)計

收款過程的原則是,銷售回籠資金應(yīng)確保工程建設(shè)用款和獲得預(yù)期利潤。應(yīng)視當(dāng)?shù)厥袌觥㈨椖壳闆r和工程資金的具體情況進行設(shè)計,并不斷修正完善。

7、情況匯總

成交情況匯總旨在了解某一階段的樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況。一般制成表格或用電腦實現(xiàn)。內(nèi)容包括:客戶名稱、樓號、面積、樓價、付款方式、簽約時間、定金金額、各期付款(應(yīng)付、實付)、拖欠情況。

8、客戶檔案記錄

客戶檔案記錄為下一階段“銷售后服務(wù)”作準(zhǔn)備,內(nèi)容包括客戶名址、電話、身份證(護照)號碼、背景情況、合同有關(guān)內(nèi)容(樓號、樓層、付款方式)、合同履行情況。

9、法律問題咨詢

銷售員應(yīng)熟悉有關(guān)房地產(chǎn)的法律、法規(guī)(如土地增值稅、遺產(chǎn)繼承法、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓法規(guī)、房屋租賃法),以滿足客戶的咨詢。在正式買賣合同之前,銷售人員應(yīng)向顧客詳細介紹合同中的法律問題。

要求并協(xié)助買方對正式合同進行公證以免產(chǎn)生后遺癥。

買方自身遇到有關(guān)法律糾紛時,公司保持中立,恪守合同。在不損害公司利益的前提下,銷售人員應(yīng)協(xié)助對方謀求糾紛的解決。

10.價格談判的原則和策略

公司制定的折扣原則(底價),銷售人員不得擅自違反。

隨著接洽的深入,注意運用折扣策略促銷。

篇2:石油銷售公司工程項目進度資金使用實施細則

石油銷售公司工程項目進度及資金使用實施細則

第一章總則

第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱"HB公司"或"公司")建設(shè)工程項目的進度及資金使用管理、有效控制建設(shè)工程項目的進度和投資,依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程管理規(guī)范》GB/T50326、集團公司《管理總綱》、《投資管理制度(試行)》、產(chǎn)品經(jīng)銷公司《投資管理制度(試行)》等相關(guān)法規(guī)和制度,制定本辦法。

第二條本辦法適用于HB公司新建、擴建、改建等建設(shè)工程項目(不包括安全、環(huán)保、節(jié)能、資本性投資、國(境)外投資、科技和信息化項目)。

第三條建設(shè)工程項目(以下簡稱"項目")按建設(shè)時間階段劃分為前期項目、新開工項目和續(xù)建項目。計劃年度內(nèi)未開工建設(shè)的項目,均屬于前期項目;新開工項目是指已獲得開工報告,計劃年度內(nèi)開工建設(shè)的項目;續(xù)建項目是指以前年度已開工建設(shè),在計劃年度內(nèi)繼續(xù)進行施工的項目。

第二章組織機構(gòu)及職責(zé)

第四條公司綜合辦公室是前期項目、新開工項目、續(xù)建項目年度投資計劃、項目月度投資計劃及項目資金使用的歸口管理部門,主要職責(zé)如下:

(一)審查項目總體統(tǒng)籌控制計劃并提交公司投資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

(二)審查前期、新開工項目、續(xù)建項目的年度投資建議計劃,匯總?cè)宽椖磕甓韧顿Y建議計劃,提供產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后上報集團公司審批。

(三)限下項目可行性研究、總體設(shè)計、基礎(chǔ)設(shè)計等進度管理。

(四)負責(zé)項目開工后進度、投資控制。

(五)負責(zé)項目月度投資計劃完成情況的統(tǒng)計分析、編制統(tǒng)計分析報告。

第五條公司財務(wù)部負責(zé)項目所需資金的籌措和撥付。

第六條公司應(yīng)配置專職人員,按照管理權(quán)限負責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)項目的進度、投資管理。

第三章進度管理

第七條公司應(yīng)編制各項目進度計劃,確定總目標(biāo)、分階段目標(biāo),并通過組織、控制、協(xié)調(diào)實現(xiàn)總目標(biāo)。

第八條公司應(yīng)結(jié)合項目實際編制總體進度計劃,列為集團公司重大項目的,按照集團公司《工程建設(shè)項目總體統(tǒng)籌控制計劃編制提綱(試行)》的規(guī)定,編制重大項目總體統(tǒng)籌控制計劃。限上項目報集團公司審查,限下項目報產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部組織審查。所在項目應(yīng)編入年度投資計劃和月度投資計劃。

第九條公司應(yīng)對項目計劃進行動態(tài)管理,并根據(jù)項目設(shè)計、采購、施工、投運等進展,在總目標(biāo)不變的前提下調(diào)整完善。

第十條公司應(yīng)根據(jù)各項目進度計劃,編制建設(shè)工程項目年度投資計劃。

第十一條公司應(yīng)于每年9月10日前下一年項目年度投資建議計劃上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司。

第十二條公司應(yīng)對審定下發(fā)的項目年度投資計劃進行分解,按照要求編制建設(shè)工程項目月度投資計劃,于每月24日前報產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部。

第十三條公司應(yīng)按照以下規(guī)定,加強項目管理,確保計劃落實:

(一)逐級簽訂項目建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,分解目標(biāo),落實責(zé)任。

(二)公司主要負責(zé)人應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中存在的問題。

(三)采取周例會、月結(jié)會、專題會等措施推進項目建設(shè)。

(四)項目負責(zé)人應(yīng)加強項目建設(shè)管理,做好檢查、組織、協(xié)調(diào)等工作,確保項目按計劃實施。

第十四條公司應(yīng)對項目月度計劃完成情況進行總結(jié)(對重大項目應(yīng)逐項總結(jié)),分析存在的問題,提出建議,按照附件3形成分析報告,于每月25日前報產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部。

第十五條公司應(yīng)于每年6月和12月對照年度投資計劃,對項目半年和全年建設(shè)工作完成情況進行書面分析總結(jié),分析存在的問題,提出合理化建議、并安排下期工作,于6月10日和12月10日前報產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部。

第四章資金管理

第十六條公司應(yīng)嚴(yán)格按照項目進度申請工程用款需求計劃,于每月24日前將建設(shè)工程資金信息月報報產(chǎn)品經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部和財務(wù)資產(chǎn)部。

第十七條建設(shè)工程項目進度款應(yīng)按照合同約定要求支付,要與項目進度匹配,原則上不得超過承建范圍內(nèi)合同價款的80%;由集團公司內(nèi)部所屬各單位承建的項目,進度款付款總額控制在承建范圍內(nèi)合同價款的90%以內(nèi)。

第十八條項目完成結(jié)算經(jīng)審計后,若實際投資在概算范圍內(nèi),則剩余款項由所公司按照結(jié)算審計結(jié)果,報送付款計劃和結(jié)算審計等相關(guān)文件,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)程序?qū)徍撕蟀凑蘸贤s定予以付款。若實際投資超出批復(fù)的概算,則需經(jīng)集團公司審批認定后,撥付剩余款項。

第十九條產(chǎn)品經(jīng)銷公司財務(wù)資產(chǎn)部負責(zé)資金籌措,按照工程撥付通知單向公司撥付工程款,并監(jiān)督公司各項目資金使用情況,避免資金長期閑置或挪用。

第二十條公司在項目資金管理方面應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行集團公司及產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)財務(wù)管理制度,專戶核算、?？顚Ｓ谩?/p>

第五章考核

第二十一條建設(shè)工程項目嚴(yán)禁發(fā)生下列違規(guī)行為:

(一)未經(jīng)批復(fù)擅自開工建設(shè)工程項目;

(二)未按照相關(guān)合同約定,擅自支付工程款;

(三)未按規(guī)定設(shè)立項目資金專用賬戶,或者擠占、挪用、置換、截留項目資金。

(四)完工項目未按照集團有關(guān)規(guī)定及時履行結(jié)算、審計及竣工驗收;

(五)項目實際投資超出批復(fù)概算的,且未取得集團公司追加投資等相關(guān)批復(fù)。

(六)其他違反國家、地方法律法規(guī)、集團公司及產(chǎn)品經(jīng)銷公司有關(guān)規(guī)定的行為。

第二十二條違規(guī)行為屬決策方面問題的。由公司主要負責(zé)人及相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)直接責(zé)任;屬操作方面問題的,由具體經(jīng)辦人和部門負責(zé)人承擔(dān)直接責(zé)任,部門分管領(lǐng)導(dǎo)及公司主要負責(zé)人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

其他辦理項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)的人員,在工作中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或線索,但未及時糾正或報告的,根據(jù)其職責(zé)及權(quán)限比照本條上述規(guī)定確定責(zé)任。

第二十三條公司工程管理部門對建設(shè)工程項目附有監(jiān)管職責(zé),在日常工作和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的一般違規(guī)行為,應(yīng)及時制止并限期整改,對重大違規(guī)行為或線索,應(yīng)移送紀(jì)檢監(jiān)察部門,并配合紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查處理:

(一)對涉及部門工作人員和部門負責(zé)人的,由公司紀(jì)檢監(jiān)察部門調(diào)查處理。公司應(yīng)將處理結(jié)果報產(chǎn)品經(jīng)銷公司和集團公司備案。

(二)對違規(guī)、違紀(jì)人員的處理應(yīng)視情節(jié)輕重,采取通報批評、調(diào)整崗位、免職等組織處理或紀(jì)律處分,處分分為警告、記過、記大過、降職(級)、撤職、解除勞動合同。造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)按照損失大小給予經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)追究責(zé)任。

第六章附則

第二十四條本辦法由HB公司綜合辦公室負責(zé)解釋。

第二十五條本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

篇3:產(chǎn)品銷售（訂單）合同評審實施細則

產(chǎn)品銷售合同(訂單)評審實施細則

1、目的

準(zhǔn)確地理解采購方的要求,在接受合同前,使任何與其不一致的要求得到解決,各要求在條款中有明確的規(guī)定,確保公司具有滿足合同、訂單要求的能力,以便正確簽訂合同,嚴(yán)格履行合同,特制定本管理辦法。

2、適用范圍

適用于zz股份有限公司產(chǎn)品銷售合同的評審、履行。

3、職責(zé)

3.1營銷中心在合同評審中的職責(zé)

3.1.1負責(zé)制定本公司合同評審辦法并組織實施,確保客戶的要求得到滿足。

3.1.2合同評審員負責(zé)本公司合同評審會議的記錄,對預(yù)評審合同、訂單的要求按本規(guī)定實施合同評審。

3.1.3營銷中心主任、銷售副總、總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總按規(guī)定的合同評審權(quán)限對合同進行評審。

3.2技術(shù)中心在合同評審中的職責(zé)

技術(shù)中心負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)條件的洽談,確定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、工藝路線及產(chǎn)品原材料消耗,簽訂產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議、驗收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)內(nèi)容。

3.3制造中心、管件車間在合同評審中的職責(zé)

制造中心根據(jù)設(shè)備、工裝情況,評審產(chǎn)品交貨期能否滿足用戶要求。

3.4原材料進出口有限公司在合同評審中的職責(zé)

原材料進出口有限公司負責(zé)評審原材料采購時能否滿足技術(shù)條件要求,材料價格能否滿足采購限價,提出原材料的準(zhǔn)備周期及是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)進度的要求。

3.5質(zhì)量保證部在合同評審中的職責(zé)

質(zhì)量保證部負責(zé)對產(chǎn)品全過程的質(zhì)量控制,質(zhì)量保證及檢驗手段能否滿足產(chǎn)品檢驗要求進行評審。

3.6財務(wù)部在合同評審中的職責(zé)

財務(wù)部負責(zé)評審價格、付款方式及付款期限。

3.7法律事務(wù)部在合同評審中的職責(zé)

法律事務(wù)部負責(zé)評審合同內(nèi)容上存在的瑕疵,規(guī)避合同法律風(fēng)險。

4、合同評審程序及方式

4.1合同評審由合同評審員提出。

4.2合同評審以限時傳遞方式進行時,應(yīng)根據(jù)金額大小按照各級評審人員授權(quán)權(quán)限逐級審批,其傳遞路線為:專職合同評審員提出→技術(shù)中心技術(shù)評審→原材料進出口有限公司材料供應(yīng)評審→制造中心評審→質(zhì)量保證部評審→財務(wù)部評審→法律事務(wù)部評審→營銷中心主任評審→銷售副總評審→總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總評審,以上評審程序由合同評審員負責(zé)逐級傳遞和跟蹤。

4.3召開合同評審會的,也應(yīng)根據(jù)合同所涉金額等情況,由營銷中心牽頭組織分層次召集進行。

4.4所有合同的簽訂,必須在合同評審?fù)ㄟ^后方可進行。

5、合同評審的仲裁

5.1質(zhì)量仲裁:當(dāng)合同評審中質(zhì)量條款存有異議時,由總工程師裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開質(zhì)量仲裁領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

5.2價格仲裁:當(dāng)合同評審中價格條款存有異議時,由財務(wù)副總裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開經(jīng)營決策領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

5.3交貨期仲裁:當(dāng)合同評審中交貨期條款存有異議時,由銷售副總裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開經(jīng)營決策領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

6、合同評審的審批權(quán)限

6.1總經(jīng)銷訂單及單項金額在50萬元以內(nèi)的直銷合同訂單,評審至營銷中心主任為止。

6.2單項合同金額在50-300萬元或50萬元以內(nèi)有爭議的訂單,評審至銷售副總為止。

6.3單項合同金額在300萬元以上或50-300萬元以內(nèi)有爭議的訂單,評審至總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總為止。

6.4合同評審中的技術(shù)、材料、質(zhì)量交貨期、價格、合規(guī)性評審均由部門主任評審簽字,若授權(quán)代簽,需有書面授權(quán)委托書且責(zé)任由授權(quán)人承擔(dān)。

6.5對于反復(fù)生產(chǎn)的批量產(chǎn)品,在工藝技術(shù)條件、價格無變化的情況下,可以只進行材料、生產(chǎn)制造部門評審,評審至營銷中心主任為止。

7、合同評審有關(guān)事項的具體要求

7.1銷售業(yè)務(wù)員在公司授權(quán)范圍內(nèi)與用戶洽談合同。

7.2在簽訂合同前,銷售業(yè)務(wù)員將與用戶商定的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式、驗收期、包裝、發(fā)運方式、價格、交貨期、預(yù)付款、滯納金、違約責(zé)任等條款,以書面形式反饋回公司,評審無異議后并與需方談判達成一致,方可簽約。

8、合同評審文件及資料管理

由合同評審員負責(zé)將評審中完成的文件和資料整理,歸入合同管理檔案,由營銷中心合同管理員進行保存。文件資料要求準(zhǔn)確,完整。

附件:zz股份有限公司合同(訂單)評審單

zz股份有限公司合同(訂單)評審單

評審表編號:評審日期:年月日

備注:1、本合同評審表由合同評審員負責(zé)按表列程序逐項進行評審,評審結(jié)束后方可簽訂合同。

2、本評審表在合同生效后由合同管理員存檔。