1.員工必須關心公司、執行本職工作、遵守職業道德。

2.員工應準時上班、不準遲到、早退和曠工。

3.員工在工作時間應堅守工作崗位,接待來訪,業務洽談等應在洽談區內進行。

4.上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。

5.切實服從上司作安排和調配,按時完成任務,不得拖延、拒絕或終止工作。

6.必須按編排表當值,不得撞離職守、個人調離,調換更值時需經主管或經理同意。

7.必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。

8.必須發揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真、負責、精益求精。

9.員工必須遵守"守法、廉潔、誠實、敬業"的道德。

10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運作秩序。

11.員工禁止索取非法利益。

12.員工未經公司批準不得兼職。

13.員工有義務保守公司的經營機密。

14.員工不得超越本職務和職權范圍開展經營活動。

15.禁止用公款謀取個人利益。

16.員工對違反本制度行為有權向本公司投訴,所有投訴嚴格保密。

17.對違反本制度的,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報批評、罰款、降職、開除處分。

18.負有監督責任的主管人員疏于職守的,視情節給予處分。

19.違反制度給公司造成經濟損失的公司將向其追索賠償。

20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應把問題上報經理,由經理統一協調解決。

篇2:職業安全健康檢查制度售樓部

第一條為了規范公司職業健康檢查工作,加強職業健康監護管理,保護勞動者健康,根據有關法規,制定本制度。

第二條本制度主要包括職業健康檢查、職業健康監護檔案管理等內容。

第三條公司應當建立健全職業健康監護制度,保證職業健康監護工作的落實。

第四條公司應當組織從事接觸職業病危害作業的員工進行職業健康檢查。員工接受職業健康檢查應當視同正常出勤。

第五條公司不得安排有職業禁忌的員工從事其所禁忌的作業。

第六條公司不得安排未成年工從事接觸職業病危害的作業;不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業。

第七條公司應當組織接觸職業病危害因素的員工進行定期職業健康檢查。發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的員工,應及時調離原工作崗位,并妥善安置。

第八條勞動者職業健康檢查的費用,由公司承擔。

第九條本公司定期職業健康檢查的周期一般為一年。

第十條公司應當及時將職業健康檢查結果如實告知員工。

第十一條公司應當建立職業健康監護檔案。

第十二條公司當按規定妥善保存職業健康監護檔案。

第十三條員工有權查閱、復印其本人職業健康監護檔案。

篇3:售樓部銷售服務管理制度范文

售樓部銷售服務管理制度

一、目的:有效完成公司的銷售計劃,樹立公司良好形象。

二、適用范圍:銷售部日常管理工作。

三、責任:

a銷售代表在規定時間內完成銷售指標;

b規范銷售人員行為準則。

四、內容:

1.銷售經理制定銷售計劃,合理分配銷售定額;

2.銷售代表通過接聽電話,面談,確認需求,解決異議.締結合同;

3.銷售人員必須了解周邊環境,了解發售樓盤的特點,了解競爭對手,統一銷售口徑。

4.對于新開樓盤應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷售代表進行講解,指導.培訓.協商,以便統一銷售口徑,制定合理的銷售策略。

5.認真.負責地填寫各類表格.《商品房認購書》與《商品房買賣合同》

6.銷售人員保證銷售指標的完成,及房款的按時回收。

7.由銷售主管部門及銷售部經理對銷售部新招收錄用人員進行業務和崗位培訓。

8.及時反映銷售過程中出現的問題,并在銷售經理的指導下及時解決;

9.老客戶帶來的新客戶仍屬于原銷售人員,銷售人員的親朋好友,原則上,由本人接待,若有其它情況發生,其他人應發揚協作精神,同樣做到細心熱情。

10.銷售人員按工作流程完成日常工作。

五、獎懲:

1.發生撞單現象要避開客戶自行解決,如上報銷售經理解決扣除每人底薪30%,仍未解決的上報公司領導扣除底薪50%;

2.對惡意搶單,相互拆臺的銷售人員,一經發現立即開除;

3.對銷售人員實行售房激勵金制度。