眾所周知,前臺(tái)就是公司的“名片”。那么,前臺(tái)的崗位責(zé)任制是怎樣的請(qǐng)查看以下這篇前臺(tái)崗位責(zé)任制。

1、負(fù)責(zé)行政人事部各種會(huì)議記錄、文字材料的打印工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、通知、決議及各類會(huì)議記錄的發(fā)放工作。

3、負(fù)責(zé)日常文件的歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)行政辦公室復(fù)印件、傳真機(jī)、打印機(jī)的管理工作。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院往來(lái)的信件、資料、傳真及E-mail的處理工作。

6、協(xié)助主任負(fù)責(zé)訂房、訂票工作。

7、做好總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作。

8、做好報(bào)刊、郵件的收發(fā)傳遞工作。

9、做好來(lái)訪客人的接待和引導(dǎo)工作。

10、完成主任交辦的其他工作。

收貨部制度

篇2:崗位責(zé)任制:前臺(tái)領(lǐng)班

前臺(tái)領(lǐng)班崗位責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本崗位服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。

2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間,做好迎送接待服務(wù),及時(shí)與相關(guān)部門互通信息。

3、協(xié)助大堂副理進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)所需之耗用品的控制。

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)人事、考勤管理檢查,負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

5、與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時(shí)溝通各種信息。

6、管理好前臺(tái)物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。

7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù);及時(shí)征詢、記錄客人意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

8、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。

篇3:某酒店前臺(tái)領(lǐng)班崗位責(zé)任制

E酒店前臺(tái)領(lǐng)班崗位責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本崗位服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。

2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間,做好迎送接待服務(wù),及時(shí)與相關(guān)部門互通信息。

3、協(xié)助大堂副理進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)所需之耗用品的控制。

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)人事、考勤管理檢查,負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

5、與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時(shí)溝通各種信息。

6、管理好前臺(tái)物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。

7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù);及時(shí)征詢、記錄客人意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

8、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。