保潔工作的目標是讓人有一個良好、舒適的工作與生活環境。因此,保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排流程,更重要的是要考慮他人對保潔衛生狀況的感受。下面小編整理了保潔工作守則,希望能夠幫到大家!

保潔工作守則【1】

1

清潔周期性工作

1]清掃停車場地面(每周兩次)。

2]用地面擦洗機清潔地面(每周一次)。

3]消毒垃圾箱(每周一次)。

4]擦拭、清洗花槽(每周一次)。

5]擦拭、清洗、擦亮天花照明燈件(包括拆裝)(半年一次)。

6]清洗天花部件(半年一次)。

7]擦拭、清潔消防閘(半年一次)。

8]清理、打蠟、磨光消防栓之門(每周一次)。

9]清理消防栓內垃圾(每周一次)。

10]電梯門槽坑的清洗(半年一次)。

11]拂去墻身表面的天花的灰塵(每月一次)。

12]擦拭、清洗照明燈盒(外部)(每月一次)。

13]擦拭清洗磨光廁內門及柜面(包括壁腳線)(每月一次)。

14]徹底清洗磨光廁內門及柜面(包括壁腳線)(每月一次)。

2

不定期清潔工作

1]根據用戶要求清洗客戶內場地。

2]每年春季(5月)秋季(9月)對場外墻外玻璃進行清洗,使之保持干凈、整潔。

3

特殊清潔工作

1]雨天的清潔工作

A]遇到雨天,應在廣場六個主要入口放上防水地毯。

B]在入口處準備好防水雨套,提供給顧客使用。

C]隨時隨地地將各層、各區的水滴拖抹干凈,防止顧客摔

倒。

D]按照清潔步驟的內容,將其他地點清潔干凈。

2]嘔吐的清潔工作

A]如有發生顧客的嘔吐現象,發生在哪一層哪一區,該區的清潔員工應迅速趕到嘔吐地點。

B]將地上的嘔吐物清潔干凈。

C]用濕拖把將地面拖抹干凈。

保潔工作守則【2】

一、對員工禮貌要求

1、上班著統一工作服,佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

3、頭發要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;

4、舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;

5、不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、對業主合理要求需善意接受并及時處理;

7、對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、檢查員工工作態度

1、上班時有無看書報,站立閑聊或睡覺現象;

2、是否按時上下班;

3、是否認真在責任區內工作;

4、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、是否服從主管員安排及時為業主提供服務;

7、是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;

8、更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;

9、工具物品庫房完好,清潔物品放置有序;清潔后應清洗工具,歸還到指定地點。

工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工具房,所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應及時向上級匯報清潔結果。

責任劃分:

負責*樓的保潔清潔;

負責*樓的保潔清潔;

負責*樓的保潔清潔。

公共部分由負責。

負責垃圾轉運、小區外圍、地下車庫。

具體操作規程:

每天6:00—8:3014:00—15:30收集店面垃圾及清掃外圍路面。

9:00—10:00收集第二趟垃圾

10:00以后清掃車庫

15:30—17:30清掃地下室及(地下車庫每周清洗1次,由4個人完成)

7:00—7:30清掃平臺

7:30—9:00拖洗各樓層電梯口

9:00—9:30上門收垃圾

9:30—11:00擦扶手、消防栓等公共設施、設備

14:00—15:30收垃圾,洗桶

15:30—17:00清洗各消防通道

17:00—17:30清掃平臺及綠化帶

保潔工作守則【3】

一、保潔人員應具備認真負責的態度,吃苦耐勞的精神,團結一致,不準拉幫結派,不挑撥離間,有事提前請假,中心廢舊物品如報紙、紙盒等物品不得擅自處理,

做好本職工作。

二、統一著裝,按時上下班,不遲到、早退,按時上崗,不無故缺崗,服從統一指揮。工作期間不得在前后大廳或其它公共場所大聲喧嘩、聚集聊天;

不得發生爭執;不得做與工作無關的其它雜事。

三、本著勤儉節約的原則,做到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

四、保潔員每天早晨7.00上班、下午4.00下班,并抓緊時間做好日常保潔工作。

按保潔內容及標準,重點打掃辦公室、會議室、大廳、門廳、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。

五、保潔員要嚴格按照操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對中心領導辦公室、會議室、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,

做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔。保潔員應嚴格按照操作規程進行工作,作業時應按規定穿配安全用品。,

六、各樓層的衛生要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡面、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;

垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。工作時間內不得脫崗、串崗。

七、保潔員除日常工作外,每周要對墻面、照明燈、室內玻璃、消防泵房進行一次清掃。

八、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間的照明燈和走廊照明燈,為中心節約每一度電,節約每一滴水。

保潔工作中要愛護使用水、電、上下水管道等硬件設施,有問題時應及時向中心報告。

九、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清掃、金屬件清洗、上光等,

認真做好保潔工作,使中心有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

十、完成中心領導交辦的突擊清潔工作。

篇2:保潔人員守則范本

保潔服務已經越來越被大家接受和需要,并已經進入了千家萬戶的生活中。保潔公司需要員工制度來管理員工,下面小編整理了保潔人員守則,供大家參考!

保潔人員守則【1】

一、對員工禮貌要求

1、上班著統一工作服,佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

3、頭發要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;

4、舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;

5、不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、對業主合理要求需善意接受并及時處理;

7、對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、檢查員工工作態度

1、上班時有無看書報,站立閑聊或睡覺現象;

2、是否按時上下班;

3、是否認真在責任區內工作;

4、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、是否服從主管員安排及時為業主提供服務;

7、是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;

8、更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;

9、工具物品庫房完好,清潔物品放置有序;

10、是否及時、準確、完整填寫好日報表。

三、查看平臺花園

1、花卉樹木有無枯萎;

2、多余枝葉是否及時修剪;

3、是否適當洗水,適時施肥;

4、花檣盆內有無雜物,是否及時撿拾;

5、環境是否清潔,設施有無損壞;

6、水管口是否堵塞;

7、有無亂搭亂建堆放雜物等其他異常情況。

四、查看天臺

1、水箱是否蓋好鎖牢,是否按規定清洗化驗;

2、爬梯有無損壞,是否堅固;

3、是否堆著雜物,垃圾;

4、天臺是否有違章搭建、晾曬衣物;

5、是否有積水;

6、滲水管是否堵塞;

7、地面墻面有無污染;

五、查看大廳及走廊

1、地面是否清掃拖抹,有無污跡;

2、墻面是否擦洗;

3、頂面有無蛛網,是否按時清理;

4、扶手是否潔凈;

5、玻璃是否明亮,有無水跡;

6、公共照明燈、燈罩、開關是否擦凈;

7、水表箱、電器箱、消防箱是否擦凈;

8、垃圾箱、痰盂是否清潔,箱外有無垃圾;

9、有無雜物堆放通道;

10、電梯門、防煙門是否清潔,有無損傷。

六、查看入口大堂

1、地面是否保潔無灰塵;

2、是否按要求鋪設地毯;

3、墻面是否常擦拭而無灰塵;

4、天頂是否清掃,照明燈具、燈罩明顯無塵;

5、所有門窗保持清潔明亮;

6、信報箱是否擦拭;

7、盆景是否適時調換,擺放適當;

8、電梯門、轎箱是否清潔明亮;

9、轎箱地毯是否每天更換清洗;

10、雨天是否有塑料袋供業主裝雨具。

七、查看廣場、綠化

1、有無垃圾雜物未清理;

2、有無雜草及蟲害;

3、花草是否需施肥、補苗、澆水;

4、圍欄、廣場燈是否完好,夜間燈光是否明亮;

5、是否有落葉、雜物需清理;

6、是否保持原有造型需重新修剪;

7、澆水水閥是否完好,有無長流水;

8、是否有亂占綠地或人為踩踏損傷。

八、查看車場道路

1、道路是否干凈,地面有無污跡、垃圾、集水;

2、是否有亂搭建、亂擺放、亂停車、亂丟棄;

3、是否有雜物堆放堵塞交通影響衛生;

4、墻面有無亂貼亂涂、亂畫;

5、廣場是否有兒童玩耍,可能損傷花木;

6、警示牌是否完好清潔;

7、雨水井道是否清理,有無堵塞。

九、查看地下室

1、地面有無垃圾、雜物、是否按時吸塵;

2、地面是否有積水,排水是否暢通;

3、各種標志是否擦拭干凈;

4、燈具、管道是否都擦拭干凈;

5、空氣是否清新;

6、是否有蚊子、鼠害、蒼蠅;

7、是否有人長時間在車場或亂丟垃圾;

8、有否在車場沖洗、擦洗車輛;

9、有無陌生人士在車場亂串或可疑舉動;

十、查看公共洗手間垃圾房

1、洗手間便筒、池是否潔凈無堵塞;

2、洗手間是否空氣清新無異味;

3、是否擺放好香皂、衛生紙;

4、墻面、鏡面、地面、隔斷、便箱是否清潔;

5、設備是否完好、地漏暢通;

6、垃圾房門是否完好無損能關嚴鎖牢;

7、垃圾是否及時清運;

8、垃圾桶擺放是否整齊清潔干凈蓋好;

9、內外墻面是否按時清洗;

10、是否定期消毒無異味、無鼠蠅;

11、是否將垃圾分類存放。

保潔人員守則【2】

1、每天早晨8:00正式上班,不遲到、不早退。

2、到公司后大家相互問好,并集體唱歌,每日有一名員工領唱。

要求歌曲積極向上,激發熱情。

3、員工工作時間不允許聊天、睡覺、大聲喧嘩。

4、員工每天必須著工作服,穿戴整潔。

5、迎接外來人員語言禮貌,待人大方。

6、提倡員保潔員給公司提合理的意見或建議,建議被采納的,公司給予合理的物質及精神獎勵。

7、認真對待每一位客戶,工作嚴謹仔細,不許有任何遺漏與疏忽。

如有違反,給與嚴厲處罰。

8、保潔員之間要團結友愛、互幫互助,不得分幫分派,破壞團結,一經發現,嚴肅處理。

9、外出服務,大家應該相互幫助,積極努力,保證工作效率,維護公司形象,文明待人、禮貌用語。

10、公司提倡相互學習、相互鼓勵,不分等級,所有共同進步。

11、每天一會制度,必須實施。

早晨打掃衛生以后,各班組負責人員組織召開早會,對昨日工作總結,當日及近日工作安排。

12、各員工自覺保持環境衛生,一旦發現不良習慣者,一次警告,再者重罰。

13、員工應積極參加公司組織的各項文藝、娛樂活動,以便大家相互了解、促進溝通。

14、以上制度嚴格執行,相互監督,如有違反,一律嚴懲。

保潔人員守則【3】

一、崗位職責:

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標準:

1、按規定著裝,舉止得體。

2、按時上下班,不遲到早退。

3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。

4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。

26、樓道保潔員工作職責

一、負責責任區樓道的清掃保潔。

二、制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

三、清運責任區的生活垃圾。

四、負責責任區內空置房屋的監管,發現問題要及時匯報。

五、負責責任區綠化帶的清掃。

六、按時完成上級指派的其它任務。

三、要求及標準

一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網,墻面無亂貼亂畫現象。

二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內要求無雜物堆放,無自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內無異味。

27、道路保潔員工作職責

一、清掃小區公共道路。

二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區域衛生。

三、清洗小區公共水池、保潔。

四、定期掏小區陰井、下水井。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉運站保潔。

八、小區信箱、公告欄保潔。

九、按時完成上級指派的其它任務。

四、要求及標準

一、道路每日清掃一次,廣場二天掃一次,水池根據水質而定,每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每兩個月掏一次,兒童游樂場每日掃、抹一次。

二、要求綠地無雜物;小區道路無積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無浮物,

水質潔凈、無異味;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

28、售樓大廳保潔員工作職責

一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

二、負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。

三、按時完成上級指派的其它任務。

五、工作標準及要求

一、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。

二、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

三、各處暗角無蜘蛛網。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。

五、衛生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

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