員工守則【1】

員工守則

員工守則是職員精神、行為規范的準則,為加強對員工的管理,確保完成各項任務,實現公司的戰略目標,特制定本守則。每位員工必須嚴格遵守。

第一章精神規范

第一條本公司的企業精神是:“創造、挑戰、貢獻”,這了是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發揮才智的舞臺,每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。

創造——勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;

挑戰——樹立崇高的目標并全力為之奮斗,視困難為發展的契機;

貢獻——超越自我,致力于創造美好社會的長遠目標。

第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規,遵守公司的規章制度,不斷提高自己的道德水準和業務技術水平,成為勇于“創造、挑戰、貢獻”的合格員工。

第二章行為要則

1.儀表——要整潔端莊,穩重大方。

2.環境——要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

3.待人——要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關公司事業、形象。

4.守時——守時守約,為人處事之基本,務求一諾千金,嚴格自律。

5.效率——以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業務。

6.質量——凡經我手,無論產品或勞務,都以精湛、細致、考究而使人信服。

7.專精——鉆研技術,鉆研業務,精益求精,永無止境。

8.勤勉——勤勤懇懇、兢兢業業、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

9.謙虛——滿招損,謙受益。無論學習或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。

10.團結——員工同事,每日相處,更應互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結共進。

11.自律——永遠不對外人批評公司。

永遠不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。

12.安全——時時處處想著公司事業的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認真細致地去做好工作。

第三章工作紀律

第一條儀容儀表

1.職員頭發應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜,胡須應每天剃刮。

2.女職工宜淡雅清妝,不得農妝艷抹。

3.除結婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

4.上班時間應著公司統一服裝,佩戴公司徽章和其他規定標志。(在統一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)

第二條處事禮儀

1.接電話——當外線電話鈴響時,應迅速接起,并主動自報:“您好××公司”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝,再見”。當內線電話鈴響時,應立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。

2.乘電梯——當職員與領導或客人同乘電梯時,應請領導或客人先進出。

3.乘車——司機迎送領導或客人時,應將車輛停在領導或客人下車方便的地方,當職員與領導或客人同乘車輛時,應主動打開車門,請領導或客人先上車,下車時職員要先下車,為領導或客人打開車門。

4.對客戶——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

5.對同事——職員之間應以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難,大家應主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責和挑剔他人。

6.對領導——要尊重領導,尊重老顧問;與領導見面時,應說:“您好,×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映,不得越級,如與直接領導有意見,應向公司行政部反映。

7.對下屬——領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態度對待下屬,體恤下級,關心和愛護每一位職員。

第三條工作紀律

1.上班時間不準打私人電話,不準會見與業務無關的客人;

2.上班時間不準吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環境衛生;

3.上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,發出不必要的聲響;

4.不經批準,不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;

5.上班時間不得喝酒、打架;

6.下班時間無故不得在公司內逗留;

7.不得利用職權營私舞弊,謀取私利,假公濟私;

8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;

9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護公司的利益;

10.開會、學習、培訓,無正當原因不得遲到或不參加;

11.不得在上班時間做與工作無關的事,如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

12.工作要認真負責,愛護公司財物;

13.匯報工作要實事求是;

14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;

15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。

員工行為規范【2】

員工行為規范是員工在職業活動過程中,為了實現企業目標、維護企業利益、履行企業職責、嚴守職業道德,從思想認識到日常行為應遵守的職業紀律。員工的一言一行,一舉一動,是企業形象的再現。所以,不斷提高員工的自身素質,規范員工行為是企業文化建設的切入點。

一、基礎規范

(一)、品質

1、具有職業責任心和事業感,確立大局意識,對工作兢兢業業;樹立誠信觀念,對同志滿腔熱情。

2、奉行“自律、友善、快捷、準確”的服務理念,為客戶提供誠實、高效的服務,做到讓公司放心,讓客戶滿意。

3、強化市場觀念和競爭意識,講求優質服務和經濟效益,維護集團公司和本企業的根本利益。

4、講究文明禮貌、儀表儀容,做到尊重他人、禮貌待人,使用文明用語。

5、發揚團隊精神,維護企業整體形象,部門之間、上下級之間、員工之間相互尊重,密切配合,團結協作。

6、嚴格遵守公司各項規章制度,做到令行禁止,執行力強。

7、培養正直的品格,做一個勤奮敬業的好員工、遵紀守法的好公民。

8、員工是公司形象的再現,因此必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好的企業形象。

(二)、技能

1、勤奮學習科學知識,積極參加文化、技術培訓,不斷提高自身的科學文化素質。

2、刻苦鉆研業務,精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業務知識,不斷提高自身專業技術水平。

3、苦練基本功和操作技能,精通業務規程、崗位操作規范,不斷提高分析、認識解決問題的能力。

4、不斷充實更新現代業務知識和工作技能,努力學習和運用最新的科學技術。

(三)、紀律

1、遵紀守法,掌握與本職業務相關的法律知識,嚴格執行國家的各項法律、法規。

2、嚴格遵守企業的各項規章制度,自覺執行勞動紀律、工作標準、作業規程和崗位規范。

3、嚴格遵守作息時間,不遲到、不早退,不擅自離崗、串崗,不做與工作無關的事情。

4、廉潔自律,秉公辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不損害客戶利益和企業利益。

5、不搞特權,不酒后上崗,令行禁止,維護辦公、工作秩序。

二、形象規范

(一)、著裝

1、著裝基本要求:正常工作日著裝,按公司統一配發的服裝著裝,按季著裝不得混裝,工裝應清潔。出席會議、迎賓、商務活動應根據要求統一著正裝;特殊崗位根據工作需要和勞動保護的有關規定著裝;特殊場合,根據公司主管部門通知要求著裝。

2、正裝穿著:

男士:正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等,參加對外商務活動時須戴領帶。西裝、夾克要平整、合體;襯衫下擺束在褲內,袖口系好;領帶顏色圖案與場合及服裝相配;著黑色或深棕色皮鞋,鞋子無塵;著深色西裝應配深色襪子。

女士:正裝包括職業套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。套裝衣扣要系好,裙擺長要及膝;服裝顏色搭配要協調。

3、著裝保持整潔、完好;扣子齊全,不漏扣、錯扣。

4、佩戴好統一編號的“射頻卡(胸牌)”。

5、工作場所不赤膊,不赤腳;鞋、襪保持干凈、衛生,不穿拖鞋。

6、工作日不可穿著的服裝:汗衫、西短、透視裝、吊帶衫(裙)、超短裙(褲)及其它奇裝異服。

(二)、儀容

1、頭發梳理整齊,不戴夸張的飾物;顏面和手臂保持清潔。

2、男員工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,胡子不能太長,應經常修剪。

3、女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符,不宜用香味濃烈的香水。

4、正常工作時間,口腔應保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

5、員工在崗時間,除結婚、訂婚戒指之外,不得佩戴其它任何飾物。

(三)、舉止

1、保持精神飽滿,注意力集中。

2、與人交談神情微笑,眼光平視,不左顧右盼。

3、坐姿良好,上身自然挺直,不抖動腿;椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。

4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實在難以控制時,應側面回避。

5、接待來訪或領導時,不要雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

6、在正規場合要站姿端正;走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

7、握手時要把握好握手的分寸,姿勢端正,用力適度,左手不得揣兜,注視對方并示以微笑。

三、崗位行為規范

(一)、領導干部行為規范

以身作則,為人師表;廉政勤政,不謀私利;堅持原則,作風民主;科學管理,開拓創新;胸襟開闊,團結高效。

行為要求:

堅決貫徹黨的路線、方針和國家的法律、法令、法規、政策,并確保在本單位貫徹執行。

模范遵守黨紀、政紀和廉潔自律各項規定以及各項規章制度,嚴于律己,作風正派,辦事公道,堅持原則,不循私情,不以職權為個人和家屬、子女、親朋好友謀取私利,為全公司職工做好表率。

嚴格遵守組織原則,在各項經營活動中不得超越職權范圍。除本職業務外,未經公司授權不能從事下列活動:

以公司名義考察、談判、簽約。

以公司名義提供擔保、證明。

以公司名義對新聞媒介發表意見、消息。

代表公司出席公眾活動。

堅持實事求是的思想路線,堅持民主集中制原則,發揚踏踏實實的工作作風,善于深入基層,密切群眾關系,集思廣益,為企業、為職工多辦實事。

思想解放、銳意改革、開拓創新、樹立爭上游、創一流,敢為人先的進取精神,敢干開展批評與自我批評,精誠團結,通力協作。

有高度的工作責任感和敬業精神,恪盡職守,勤奮工作,注重提高工作效率。

為了樹立物資公司卓越的企業形象,注重個人品德修養,廣結善緣,善為人生;誠心獻給企業,維護企業形象、信譽和利益,從而打造物資公司優秀的企業文化。

(二)、管理人員行為規范

忠于職守,精通業務;作風深入,服務基層;勤奮工作,當好參謀;遵紀守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。

行為要求:

1、熱愛本職工作,熟悉本崗位職責,精通本職業務,熟練而有序地開展本職工作,邊緣結合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。

2、牢固確立為基層服務的觀念,主動為基層排憂解難,為基層獻計獻策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風深入、細致,全面及時優質地完成各項任務。

3、嚴格遵守各項與本職工作相關的紀律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權謀私,玩忽職守。

4、精誠團結,密切協作,樹立努力向上,奮發進取,為創建社會主義現代優秀的物流企業做出貢獻。

5、維護公司利益,愛護公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。

6、為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發,深入調查研究,注重實效,開拓創新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。

7、勤奮學習,刻苦鉆研,加強自身修養,提高自身素質;正確對待成績和榮譽,不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。

(三)、員工行為規范

盡職盡責,愛崗敬業;

勤學苦練,提高素質;

轉變觀念,支持改革;

優質低耗,講求效益;

遵紀守法,廉潔奉公;

團結友愛,互相幫助;文明禮貌,講究公德;

科學衛生,保護環境;

堅守崗位,精心操作;

遵章守紀,嚴格規程;

認真做事,方便用戶;

不謀私利,保障供應;

四、管理工作人員必須具備的六種能力

1、判斷能力;

2、洞察能力;

3、創新能力;

4、獨立工作能力;

5、解決問題能力;

6、調動積極性能力閱讀更多相關知識。

篇2:燃氣職工安全守則行為規范

目的:

為強化廣大員工安全意識,規范員工崗位安全行為,樹立“以人為本、規章制度”的安全理念,特制定本規范。

2本規范適用于公司所有在崗員工

3內容與要求:

3.1勞動紀律行為規范

3.1.1不準酒后上崗作業的或班中飲酒

3.1.2不準在生產場所及其它禁煙區吸煙

3.1.3不準生產區域帶小孩或閑雜人員

3.1.4不準對非本單位工作人員擅自進入生產現場視而不見

3.1.5值班人員不準隨意換班、跟班、脫崗、串崗、睡崗、離開值班地點不向值班長匯報

3.1.6運行人員上崗期間不準看報紙、看電視、看小說的。

3.1.7不準亂存放自行車、摩托車等交通工具

3.1.8不準無故曠工

3.1.9不準在生產區域或操作室嬉戲打鬧

3.2制度落實行為規范

3.2.1班前會必須結合當天的工作任務、運行方式,布置安全措施、講解安全注意事項,班后會總結講解當班情況

3.2.2及時傳達公司有關安全會議精神。

3.2.3及時落實;三定;整改要求或防治重大隱患整改措施,遇到具體問題及時匯報。

3.2.4事故處理過程中,不準擅自離開現場,以免造成嚴重后果。

3.2.5易燃易爆、有毒有害場所必須采取有效控制、檢測措施。

3.2.6必須及時完成上級部門臨時安排的安全隱患消除任務或其它相關工作的

3.3勞動保護用品穿戴行為規范

3.3.1必須按規定穿戴符合要求的勞動防護用品,佩帶胸卡。

3.3.2在2米及以上高度作業時,必須做安全防護措施。

3.3.3進入生產現場必須穿工作服,不準赤胸露背、穿拖鞋。

3.3.4女同志生產現場不準高跟鞋、裙子。

3.3.5焊工等從事易燙傷的工作,必須按規定穿戴防護用品。

3.3.6進行酸、堿工作時,必須按規定穿戴特殊防護用品的。

3.3.7電工進入配電作業生產現場必須穿絕緣鞋

3.4生產作業行為規范

3.4.1不得違章指揮他人冒險作業或不采取安全措施進行作業。

3.4.2拆除、起吊、運輸、安裝作業必須嚴格按規程操作,設專人指揮。

3.4.3明火作業必須有防護措施。

3.4.4使用手提砂輪研磨機必須戴防護眼鏡,使用鉆床戴手套。

3.4.5在生產過程中,不準多人指揮,以免發生嚴重后果。

3.4.6氧氣瓶、乙炔瓶必須按規定間距(7米以上)放置。

3.4.7起重作業必須設專人監護,起重機下不準有閑人行走。

3.4.8非本崗位人員不準擅自關停設備或信號。

3.4.9必須嚴格執行三大規程作業,不得有其它;三違;現象。

3.4.10非本崗人員不得駕特種作業車輛。

3.4.11特種作業人員不準無證上崗。

3.4.12在工作場所不得大聲喧嘩、吵鬧,說話和氣,不說臟話,更不得罵人,任何人在工作場所不得隨地吐痰。

3.4.13施工時必須按規定設置圍擋并有醒目的警示標志。

3.4.14各種作業完成后,應清理現場后方可撤離。

3.4.15庫房內各種工器具必須分類歸整并擺放有序。

3.5文明舉止行為規范

3.5.1在被檢查、調查、制止、處罰違章行為時,不得無理取鬧、漫罵或毆打檢查人員。

3.5.2未經有關部門及領導批準,不得隨意在建筑物上打洞、拆卸保護裝置。

3.5.3不得在樓梯間隨意拖拉工具、設備、配件損壞樓梯地面。

3.5.4不準在欄桿、管道、安全罩上或運行中設備上行走或坐立。

3.5.5不得擅自使用消防水沖洗地面或設備。

3.5.6不得坐在運行設備或建筑物窗戶上休息。

3.5.7運行人員不得站立或趴在設備上聊天。

3.5.8值班中不準高聲喧嘩唱歌娛樂。

3.5.9值班或電話受理人員在用戶舉報、咨詢、報修時必須認真記錄、態度熱情、使用文明禮貌用語。

4.本規定自發布之日起起執行。

篇3:中學生行為規范守則范文

一、自尊自愛,注重儀表

1、維護國家榮譽,尊敬國旗、國徽,會唱國歌,升降國旗、奏唱國歌時要肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。

2、穿戴整潔、樸素大方,不燙發,不染發,不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發,女生不穿高跟鞋。

3、講究衛生,養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。

4、舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。

5、情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動。

6、愛惜名譽,拾金不昧,抵制不良誘惑,不做有損人格的事。

7、注意安全,防火災、防溺水、防觸電、防盜、防中毒等。

二、誠實守信,禮貌待人

8、平等待人,與人為善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族風俗習慣。謙恭禮讓,尊老愛幼,幫助殘疾人。

9、尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態度要誠懇。

10、同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學,不戲弄他人,發生矛盾多做自我批評。

11、使用禮貌用語,講話注意場合,態度友善,要講普通話。接受或遞送物品時要起立并用雙手,

12、未經允許不進入他人房間、不動用他人物品、不看他人信件和日記。

13、不隨意打斷他人的講話,不打擾他人學習工作和休息,妨礙他人要道歉。

14、誠實守信,言行一致,答應他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。

15、上、下課時起立向老師致敬,下課時,請老師先行。

三、遵規守紀,勤奮學習

16、按時到校,不遲到,不早退,不曠課。

17、上課專心聽講,勤于思考,積極參加討論,勇于發表見解。

18、認真預習、復習,主動學習,按時完成作業,考試不作弊。

19、積極參加生產勞動和社會實踐,積極參加學校組織的其他活動,遵守活動的要求和規定。

20、認真值日,保持教室、校園整潔優美。不在教室和校園內追逐打鬧喧嘩,維護學校良好秩序。

21、愛護校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。

22、遵守宿舍和食堂的制度,愛惜糧食,節約水電,服從管理。

23、正確對待困難和挫折,不自卑,不嫉妒,不偏激,保持心理健康。

四、勤勞儉樸,孝敬父母

24、生活節儉,不互相攀比,不亂花錢。

25、學會料理個人生活,自己的衣物用品收放整齊。

26、生活有規律,按時作息,珍惜時間,合理安排課余生活,堅持鍛煉身體。

27、經常與父母交流生活、學習、思想等情況,尊重父母意見和教導。

28、外出和到家時,向父母打招呼,未經家長同意,不得在外住宿或留宿他人。

29、體貼幫助父母長輩,主動承擔力所能及的家務勞動,關心照顧兄弟姐妹。

30、對家長有意見要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。

31、待客熱情,起立迎送。不影響鄰里正常生活,鄰里有困難時主動關心幫助。

五、嚴于律己,遵守公德

32、遵守國家法律,不做法律禁止的事。

33、遵守交通法規,不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

34、遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。

35、愛護公用設施、文物古跡,愛護莊稼、花草、樹木,愛護有益動物和生態環境。

36、遵守網絡道德和安全規定,不瀏覽、不制作、不傳播不良信息,慎交網友,不進入營業性網吧。

37、珍愛生命,不吸煙,不喝酒,不濫用藥物,拒絕有毒的物品。不參加各種名目的非法組織,不參加非法活動。

38、公共場所不喧嘩,瞻仰烈士陵園等相關場所保持肅穆。

39、觀看演出和比賽,不起哄滋擾,做文明觀眾。

40、見義勇為,敢于斗爭,對違*公德的行為要進行勸阻,發現違法犯罪行為及時報告。