小區門衛管理制度范文一:

一、門衛安全協管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。

二、門衛應嚴格執行有關規定,文明執勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

三、嚴格執行工作制度,認真填寫各類門崗工作記錄。

四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經同意不準其進入小區。

五、保持門崗周圍環境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區主管要負責落實門崗內外的清潔工作。

六、門衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛生良好。

七、執行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。

八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

九、發生突發事件和發現重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協助有關部門處理問題,無論發生任何情況,門衛都必須保證有人留守。

十、上下班高峰期門衛人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區,避免進出小區車輛長時間堵塞道路。

十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、對因客戶原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品,門衛人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛人員對損環者有權暫不放行,報警處理。

十二、本規定從**年十月一日起執行。

小區門衛管理制度范文二:

一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,嚴格交接班手續,做到愛崗敬業,忠于職守,文明執勤,優質服務。

二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點的“四防”工作。

三、按規定時間開啟、關閉大門和偏門,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關的事。

五、做好車輛出入小區管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。

六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。

七、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行為。

八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災工作。

小區門衛管理制度范文三:

1、維護物業管理區域的公共秩序。

2、協助公安、消防部門做好區域內的安全防范工作,協助業戶做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作,發現不安全因素及時報告提出整改意見。

3、消防安全的制度建立、健全,并嚴格監督執行。

4、負責治安、消防安全宣傳工作,收集相關信息,組織物業公司內部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。

5、負責消防設施、消防通道的監督檢查,確保消防設施處于良好備用狀態,通道暢通。

6、會同工程部及消防系統保養公司制定消防設施年度維修保養計劃并配合工程部及外判單位實施。

7、制定治安、消防應急處理方案、防范措施。

8、二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規定》施工,對違章裝修予以處理、糾正違章行為。

9、出入小區訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員),對可疑人員、車輛、物品按規定進行檢查。

1)憑物品出閘條核時帶出物品;

2)檢查時按章行使權力(如先敬禮);

3)外判工作人員在管理部沒人陪同進入業戶家中維修時,陪同進屋。

10、發生各類案件或重大事故現向,有扭送犯罪分子到公安機關或監視盤查的權力,但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力;有搶救傷員和保護現場的權力,但沒有勘察現場的權力。

11、對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。

12、對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監視,掌握事態發展,不輕易采取行動,以免打草驚蛇,并報當地公安部門處理。

13、遇到下列情況時,按培訓時要求采取正確的行動并向上級報告;發現工程、清潔問題要及時向有關部門報告知會,通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門工作。

a)暴力侵害事件

b)斗毆

c)人身及其它騷擾事件

d)火警

e)災害性天氣

f)水浸

g)違章裝修

h)設施損壞

i)煤氣泄

j)保安系統、可視對講等出現故障

k)停水停電

l)人員受傷

m)燈泡壞了、缺損

n)不干凈的地方

o)發霉、青苔

p)設施的跑、冒、漏

q)公共設施損壞

r)其他緊急事件

14、對違反小區各項管理規定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。

a)噪音

b)損壞公共設施、消防設施

c)違章使用公共場地、占用消防通道

d)環境衛生管理(如亂扔垃圾)

e)工作證、出入證、加班事務的清場

f)治安、消防制度

小區門衛管理制度范文四:

為進一步完善門衛工作崗位責任制,增強工作責任感,維護廣電小區的辦公和生活秩序,確保小區人員和財產安全,特制定本制度。

一、廣電小區門衛工作由局安排專人擔任。

二、小區門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴肅值班紀律,堅守崗位,保持高度警惕性和工作責任心,認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點的安全防范工作。要不定時地巡視小區內各個部位,發現不安全因素要及時向局辦公室報告。

三、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表、小區住戶一覽表和機動車輛登記表)齊備,管理人員對院內住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。

四、嚴格執行外來人員登記制度,對陌生可疑人員要進行盤問,行動可疑者一律禁止進入院內,謝絕推銷或其它閑雜人員進入,非院內人員向外搬運物品或駕駛車輛外出,必須嚴格查詢,經本院內相關的人員證實無誤后方可放行,發現可疑現象要及時采取措施,遇緊急情況及時報警,嚴防各類案件發生。

五、做好車輛出入小區管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為,非院內車輛一律不準停放在院內,臨時停放要進行登記,努力維護小區正常秩序。

六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。

七、按規定時間表開啟、關閉大門,小區大門晚上關門時間一般為11:30,早上開門時間為6:00。

八、門衛值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應經有關領導批準,同意派人頂崗。

九、門衛因擅自離崗、脫崗而發生責任事故,視情節按有關規定追究責任。

十、小區內居民要加強群防群治,積極配合做好以下工作:

(一)積極配合門房值班人員對家中外來客人進行登記。

(二)凡有機動車輛的住戶必須到門房進行登記,車輛更換牌照或其它顯性標志后要及時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。

(三)遵守作息時間,無特殊情況晚11:30前應回到院內。持院門鑰匙的住戶要對院內安全負責,不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,若早晨6:00前外出,開門后應及時鎖門。

(四)發現可疑現象或人員,應提高警惕,及時向門房管理人員或院內居住的領導報告。

(五)對外出租房屋者要弄清租房戶基本情況,并在門房管理人員處進行登記,配合管理人員進行相關管理。

(六)強化防范意識,自行做好戶內防火、防盜及其它安全防范工作。

小區門衛管理制度范文五:

一、門衛人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。

二、按時按需開關大門,嚴格控制車輛、人員在小區出入。

三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

四、收發報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。

五、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門。

六、搞好門前“四旁三包”,保持環境整潔衛。

篇2:汽修廠4s店門衛管理制度

汽修4s店(廠)門衛管理制度

一、管理是企業管理的重要組成部分,它是展示企業文明,樹立公司形象的窗口。

二、把好公司物資出門關,確保各類物資安全,是門衛管理的重要內容。

三、門衛管理主要內容如下:

⑴凡進入公司的車輛,門衛執勤人員應認真登記其車牌號。

⑵凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備財務手續,門衛執勤人員應嚴格檢查。對手續不全、不符的,應拒絕放行。

⑶公司員工必須遵守門衛制度,進出大門時服從門衛人員管理,自行車進出大門時必須下車推行,嚴禁滑行。

⑷對來公司聯系業務的人員應熱情接待,問清來公司事由后,應做好向導工作。

⑸對來公司辦事和提貨的車輛,按指定地點停放并要求停放整齊。

⑹節假日期間,外單位車輛未經許可,不得在公司內停放。

⑺門衛值班室和公司大門應隨時保持整潔,樹立公司良好的社會形象。

⑻做好值班和交接班記錄。如當班發生較大問題,應及時報告直接上級,并做好值班記錄。在交接班時,應將當班情況向下一班交待清楚。

四、門衛管理的要求:

⑴門衛人員必須有高度的責任感,堅守崗位,認真負責,把好物資出門關。

⑵門衛人員必須熟悉當班治安狀況,隨時處理工作的各種問題,發現可疑現象必須認真對待,按相關規定處理。

⑶門衛人員要做到儀態端莊,文明用語,禮貌待人。體現公司精神和良好的社會形象。

⑷門衛人員要加強組織紀律性,服從上級調配,自覺遵守公司規定的各項規章制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級檢查。

⑸門衛人員不準酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

⑹凡外來車輛和人員未經許可,均不得進入車間現場。

⑺接班人員未到,當班人員不得擅離職守。否則承擔后果責任。

五、處罰:

凡未按要求作好執勤工作,按公司有關規定處罰。若出現監守自盜,嚴重損害公司利益的行為,按公司有關規定嚴肅處理。

六、附注:

門衛人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。

篇3:化工廠門衛管理制度

為保證工廠的安全,控制閑雜人員進入廠區,規范收發信件,報紙等,特規定本門衛職責:

一、嚴格執行工廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

二、門衛負責發放工廠報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發登記手續,對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送。

三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作一律憑介紹信入廠,私人會客辦好登記手續。

四、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。

五、物資出廠要一律憑出廠證,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠辦公室處理。

六、發現出進廠中可疑人員,應及時查問,并當即報告廠辦公室處理。

七、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告安全責任負責人。

八、熟悉廠區治安環境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。

九、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

十、搞好傳達室周圍環境衛生。

(一).廠區門衛管理制度

1.門衛人員上崗時著統一的保安制服。由保安公司提供保安人員檔案(包括公安機關出具的無犯罪記錄),新入職人員必須經本公司同意之后方可進入廠區入職,調動人員必須經本公司同意之后方可調動。對于不能擔當此項工作的人員,我公司工務部會及時通知保安公司協調換人,對于工作嚴重失職的直接從我公司開除,對于給我公司造成重大財產損失的將追究保安公司的安保責任。

2.上班時間7:40—8:40;11:50—13:10;16:40—17:40此階段必須安排專人站崗值勤。如有接待,另行通知。

3.公司員工進出廠區必須佩帶工牌,沒有工牌一律不準進出。公司內部車輛在離開廠區時必須自覺打開后備箱進行檢查,并且公司車輛在外出時必須有工務部出示的派車單。

4.外來人員應事先與被訪者電話聯系,征得被訪人在廠并有時間接待,同時出示有關有效身份證件并填寫好會客單后方能進廠。嚴格阻止推銷員等外來無關人員進入廠區和不允許在廠門口設攤。外來機動車進廠門手續同上,門衛指揮停放在停車坪上,并做好車輛的記錄。外來車輛非經過有關部門同意一律不得進入廠區。

5.在廠區上班、下班高峰和重大活動時期門衛負責對進出廠門的人員和車輛進行管理和疏導,保持大門的整潔和暢通。

6.非機動車輛進出廠門一律下車推行。非機動車輛一律整齊的擺放在指定位置,不允許存放在辦公區、宿舍區及規定地點以外的其他地方,一經發現存在亂停亂放現象將對責任人處以負激勵50元。

7.晚上5:00以后,外來車輛及人員一律不允許進入廠區,如需進入廠區必須在廠區相關責任人親自登記并帶領外來人員或車輛進入廠區。

8.對非廠區人員攜帶大件、大宗物品出入時,需經有關部門同意才能進出。

9.門衛人員必須熟悉報警程序,一旦發生緊急情況,迅速報警和相應的緊急處理。對監控設施操作熟練,并按規定使用和維護好監控設備,發現設備故障必須立即報修。

10.在廠區施工的人員必須經工務部認可后方可進廠施工,其他施工人員不論任何理由均不允許進廠。

11.保持門衛室內外清潔,整齊,并做好每日工作情況和交接班記錄。門衛室內嚴禁出現值班人員脫崗,打瞌睡等現象,嚴禁從事與當值工作無關的事情;無關人員不允許在門衛室逗留。

12.門衛人員居住的職工宿舍要每天清理,保持床位、門窗、公共物品的清潔、整齊,生活垃圾放到指定位置,日產日清。公司將采取不定期檢查的方式進行檢查,一經發現宿舍臟亂等問題,將視情況給予20元或20元以上的負激勵。

13.廠區保衛人員要認真執行以上制度,做到認真負責,文明禮貌。若由于保衛人員工作懈怠,發生事故,責任自負。

(二).廠區保衛巡邏管理制度

1.嚴格落實24小時值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次,晚上1個小時巡邏1次;對廠區重點部位每次巡邏必須檢查(如倉庫,宿舍,辦公室,食堂等),對巡邏情況需及時記錄(巡邏時間、巡邏路線、巡邏情況)。不按要求進行巡邏或者記錄不及時的,將視情況給予50元或50元以上的負激勵。

2.在巡邏時發現辦公室或者車間等場所漏水、漏電、起火等安全問題時,要及時上報保安隊長及工務部經理或者副經理,如果發現問題不及時上報的負激勵100元。

3.保衛人員在巡邏中要注意提高警惕,對可疑情況和重大涉嫌情況,積極做好應對措施,及時撥打110報警。對違法犯罪嫌疑人員要制止和抓捕,及時扭送派出所,防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對保護公司財產作出貢獻的,將視情況給予200元或200元以上的正激勵。

4.在巡邏中要認真負責,要根據治安情況靈活機動,適時調整巡邏路線,時間。嚴禁飲酒后上班或在工作時間飲酒,嚴禁打人,罵人,做到文明值勤。一經發現在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況,將視情況給予100元或100元以上的負激勵。

5.嚴禁職工翻越圍墻進入廠區或者破壞圍墻進入廠區,一經發現類似情況將對責任人負激勵100元,情節惡劣的將上報人事部門解除勞動合同。

6.不得駕駛機動車輛以及助動車巡邏,做好每天工作情況及交接班記錄。

(三).廠區保衛人員儀容,儀表管理規定

1.廠區保衛人員上班或巡邏時,必須嚴格按照規定統一著保安制服,下班一律著便服。

2.炎熱季節在值班時,不得赤膊或穿背心,不準披衣,敞懷,挽袖,卷褲腿,歪帶帽子,穿拖鞋或赤足;冬季不準在制服外罩便服,戴圍巾等。

3.在巡邏時要舉止大方,不準邊走邊吸煙,吃零食,扇扇子,不準背手,袖手或將手插入褲袋內,不準搭肩,挽臂,嬉笑。

4.保安制服必須保持整潔。

(四).廠區外來人員管理制度

1.私人會客應在門衛填寫會客單,由會見人簽字。

2.新聞記者來廠采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,接待部門要事先報告工務部并由工務部通知門衛方可進入。其他外來人員一律不準攜帶攝像機、照相機等設備進場。

3.騎非機動車進入廠門一律推行,在指定位置停放。廠外機動車輛不準進廠區,必須進廠的汽車,須在門衛憑司機的有效證件換取車輛進廠證;進入廠區的汽車應按規定路線限速行駛,并按指定地點停放,禁止鳴笛。車輛安全自負,施工車輛另行規定。嚴禁車輛進入辦公區、宿舍區,一經發現將對直接責任人負激勵100元,門衛直接責任人負激勵50元。

4.攜帶物品出廠門必須遵守下列規定。

a)廠區貨物、貴重物品出廠門,必須有董事長、總經理或常務副總開具證明。

b)基建施工單位攜帶施工設備工具出廠憑施工單位證明,攜帶施工材料出廠門憑工務部證明。

c)外廠人員進廠登記時須注明攜帶的貴重物品,離廠是經門衛核查無誤后出廠。d)發現證物不符等可疑情況,門衛值勤人員有權將所帶物品扣留,報工務部處理。

5.廠區運動場禁止廠外人員占用,禁止機動車輛駛入,違反者批評教育,不聽勸阻者負激勵50元。

(五).廠區員工培訓制度為了進一步提高廠區治安防范和緊急處理突發事件,由人事部門制定出培訓制度并組織員工進行培訓:

1.每半年至少一次。

2.新員工入職必須先培訓治安、安全知識。

3.培訓內容主要為相關法規;廠區安全工作;有關安全設施理論和操作;有關緊急突發事件處理和上級有關要求。(講座,錄像,座談等)

4.每半年必須進行一次應急演練。

門衛崗位職責

一、遵守上、下班時間。

二、嚴格執行企業員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作及私人會客必須辦理登記手續。

四、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。

五、各類材料出廠一律憑供銷科出門證為準,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當日送交保衛科。

六、車輛出廠區同樣憑放行證明,并且對廠區門外屬于企業的車輛要加強巡查。

七、發現出進廠中可疑人員,應及時查問,并立即報告保衛科處理。

八、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告保衛科查處。

九、熟悉企業治安環境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。

十、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

十一、搞好以門為中心20米之內的環境衛生。