銷售行政專員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售行政專員崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊。
3.對技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標(biāo),市場費用,人員費用進(jìn)行統(tǒng)計分析。
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對客戶進(jìn)行評級。
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計,分析銷售報表。
9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績考核。
職責(zé)二:銷售行政專員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;
2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告,并進(jìn)行分析匯總;
3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);
5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報告;
7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
職責(zé)三:銷售行政專員崗位職責(zé)
1、銷售合同的審核以及內(nèi)部流程的控制;
2、作為銷售前端與后臺的聯(lián)接樞紐,為區(qū)域銷售人員提供支持;
3、匯總各類銷售數(shù)據(jù)并統(tǒng)計分析,匯報給區(qū)域銷售經(jīng)理;
4、銷售團(tuán)隊激勵短信的撰寫和發(fā)布。
職責(zé)四:銷售行政專員崗位職責(zé)
1、完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
2、開發(fā)并持續(xù)完善公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析模型,確保其準(zhǔn)確性、實用性及可衡量性;
3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價值的信息,為公司運營決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4、日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計
篇2:公司人事行政專員職責(zé)(3)
公司人事行政專員職責(zé)(三)
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開展崗位(工作)分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制。
4、進(jìn)行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。
5、負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。
7、負(fù)責(zé)組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。
9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。
10、負(fù)責(zé)社會保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理
11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。
12、負(fù)責(zé)公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
13、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察。
14、負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作。
15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對口部門的關(guān)系。
17、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)。
18、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。
篇3:行政專員職責(zé)
行政專員的職責(zé)
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
行政專員工作內(nèi)容:
協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;
協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
協(xié)助高級管理人員進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);
協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);
參與公司績效管理、考勤、采購事務(wù)等工作;
公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作;
會務(wù)安排。
◆具有較強的時間管理能力;
◆優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
◆熟練使用辦公軟件;
◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。
態(tài)度:
◆工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強;
◆具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊意識強。
詳細(xì)工作內(nèi)容(部分):
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓(xùn)
4、作息考勤管理
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、各類公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務(wù)計劃
10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作
11、辦公用品的預(yù)算及購買技能技巧: