醫(yī)院門診取血須知

一、取血時間:

周一至周五7:30-16:30

周六、周日8:00-11:30(只查血常規(guī))

二、取血流程:

持檢驗申請單→收費處交費→取血室門口打條碼取管→到窗口取血

三、根據(jù)取血項目要求做好取血準(zhǔn)備(如:生化項目要求空腹,餐后血糖按要求口服葡萄糖粉或進食2兩饅頭)。

四、取血時按順序排隊,不要大聲喧嘩,注意聽取護士告知取化驗結(jié)果時間及注意事項。

五、取血后用棉簽按壓針眼處5-10分鐘,不要按揉,注意保管好化驗申請單,憑化驗申請單到檢驗服務(wù)中心取化驗報告單。

篇2:醫(yī)院特需門診就診流程

某醫(yī)院特需門診就診流程

患者――咨詢――預(yù)約登記患者可通過特需門診預(yù)約電話或在特需門診咨詢臺預(yù)約,預(yù)約時間:周一至周五8:00~17:00(節(jié)假日除外)(預(yù)約電話:*******),選定專家后留下聯(lián)系方式。

確認(rèn)來院時間同專家聯(lián)系,確認(rèn)時間,再與患者聯(lián)系,再次確認(rèn)來院就診時間。

掛號特需門診專用掛號窗口。

就醫(yī)確保候診,就診環(huán)境安靜舒適,一人一診室,保護患者隱私。

交費特需門診專用收費窗口繳費。

陪同檢查,取藥檢查、抽血:如需按特需流程,護士則與相關(guān)科室聯(lián)系后專人陪同優(yōu)先檢查,費用雙倍且自費;如按普通流程,患者則需自行到各檢查科室預(yù)約,費用同普通門診且可報銷。取藥:患者均在特需門診專用藥房取藥。

離院

篇3:人民醫(yī)院門診辦公室工作職責(zé)

區(qū)人民醫(yī)院門診辦公室工作職責(zé)

1.門診部主任應(yīng)在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)門診的業(yè)務(wù)管理、組織協(xié)調(diào)、督促檢查各科室的門診工作。各科室主任則負責(zé)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和考核。

2.門診部的醫(yī)、護、醫(yī)技、收費等各類人員由各科派出并相對固定。各科應(yīng)派有一定經(jīng)驗、責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好的人員出診。必須配置足夠的醫(yī)力,保證門診病人的及時就醫(yī)。副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期出門診。門診人員調(diào)換時由科室與門診部共商定。

3.建立明確的崗位責(zé)任制,完善各種醫(yī)療、護理操作常規(guī)及首診責(zé)任制、會議制度、“三查七對”制度、收入院制度、傳染病報告制度等。要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。門診人員一律佩戴胸卡上崗。

4.對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員,優(yōu)先安排就診。

5.應(yīng)盡量簡化手續(xù),方便病人。要有解決門診“三長一短”及節(jié)假日醫(yī)力不足的措施。對病人要做好分診工作,認(rèn)真診治,做到科學(xué)治療,合理用藥,盡可能減輕病人負擔(dān)。要認(rèn)真書寫門診病歷、處方及門診日志。對病員要做到關(guān)心體貼,態(tài)度和藹,耐心地解答問題。對疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)生診視。

6.門診檢驗、B超、放射等各項檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定的范圍。醫(yī)師需加強對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時親自操作。對病情不適于在門診處置的病人要收入院或轉(zhuǎn)院治療。

7.門診各科與住院處、病房應(yīng)加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,及時收容病人住院治療。

8.門診禁止吸煙,保持環(huán)境整潔、安靜、秩序良好。

9.開展便民活動,為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)常開展多種形式的宣傳教育活動,向病員宣傳衛(wèi)生防病及計劃生育等知識。

10.門診大廳公開設(shè)立病人意見本、意見箱及投訴電話;建立專門處理投訴的規(guī)章制度,接受群眾的監(jiān)督。