客衣收發領班崗位職責
客衣收發領班崗位職責
(1)負責本組日常業務和行政管理工作,每日根據任務,合理調配人員,安排小組工作。
(2)對部門經理負責,全面管理客衣收發業務,保證準確和高效率的客衣收送服務。快洗服務必須在客人要求的時間內送取和送交。
(3及時更換、縫補制服,為酒店員工儀表、儀容提供方便。抓好班后工作學習,培養員工良好的服務意識。
(4)監督員工對各種用具的使用,控制成本,減少差錯。對員工進行洗燙、收發工作的培訓。
(5)實施員工培訓計劃,負責新員工的培訓。考核員工工作,嚴格檢查員工的勞動紀律、禮節禮貌、儀表儀容,發現違紀現象及時糾正。
(6)督導、安排作好機器設備的清潔衛生,檢查電源、水、汽開關、易燃物品,發現問題及時報告。
(7)嚴格控制物料消耗,認真作好工作記錄、報表。
(8)認真處理客人提出的特別要求和投訴,并向上級匯報。
篇2:寫字樓水吧領班職位描述
寫字樓水吧領班職位描述:
工作內容:
1、負責水吧飲料、食物、器具等物品的監管及盤點;
2、能夠熟練操作水吧臺,懂冷、熱飲品、茶、咖啡等的制作流程;
3、記錄每日飲品消耗及客戶消費登記;
4、調節好自己的心情,不能帶情緒上班,努力要提高自己的心理素質;
5、正確的領會上級的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或借故拖延,應在最短的時間內完成任務;
6、嚴格執行憑單出品的制度。
任職資格
1、中專以上學歷,具有兩年以上吧臺管理工作經驗;
2、身高1.60m以上,體形勻稱,形象氣質佳;
3、具備良好的職業素質和職業道德,高度的責任感,較強的溝通及協調能力,服務意識強。
篇3:員工餐廳廚師領班職責
員工餐廳廚師領班職責
1.協助廚師長制訂每周食譜,并按要求組織廚師實施。
2.每日向廚師長匯報當天工作情況、提示次日工作任務。
3.督促、檢查環境和食品衛生情況,定期組織清理工作區域衛生。
4.協助廚師長進行培訓工作,不斷提高工作水平和烹飪技巧。
5.確保各種設備、設施的正常使用,發生故障及時報修。
6.保障每日按時正常供餐,完成不同班次的交接工作。
7.評價下屬員工的工作表現,調動員工的工作積極性。
8.嚴格執行考勤制度。
9.完成上級交辦的臨時任務。