建筑裝飾公司辦公管理規(guī)定

文件打印、復印、發(fā)放管理規(guī)定

一、凡要打印、復印文件需辦理登記審批手續(xù)。

二、打印的文件,由擬稿人或擬稿部門負責校對。

三、凡外發(fā)傳真文件必須填制申請單,審批后外發(fā)。

公司圖書管理規(guī)定

一、圖書原則上為辦公部統(tǒng)一購買,專業(yè)用書,由各個部門主管提出申請,經(jīng)總經(jīng)理審批后,自行購買。

二、凡新購進的圖書,都應進行登記,寫明購入時間,價格。

三、所有圖書都必須在封面或目錄加蓋公司印章。

四、圖書原則上只借給本公司工作的人員,但行政管理部長允許的情況除外,借出圖書不得轉借第三者。

五、借閱圖書資料工作由行政管理部長指定專人負責。

公司辦公室資料管理規(guī)定

第一章總則

第一條:目的

資料室的資料管理,按本規(guī)定執(zhí)行。

第二條:意義

本規(guī)定的目的在于通過有效管理公司的資料,提高研究效率,促進技術進步改善業(yè)務工作,以及增進對業(yè)務的理解。

第三條:借閱的責任

職工在利用公司辦公室資料時,必須遵守規(guī)定,在本規(guī)定范圍內承擔相應責任。

第四條:資料的分類

一、工程資料。

二、定期刊物(報刊、雜志等)

三、文書資料(手冊、章程、報告等)

四、視聽聲像資料(照片、錄像帶、地圖、畫冊、膠片、軟件等)

第五條:資料的主管

公司的資料一律由辦公室統(tǒng)管,統(tǒng)一編號、歸檔。

第二章資料的借出

第六條:資料的借出

一、職工如果業(yè)務工作上需要,可以申請借走資料,但必須填寫資料借出登記,交給資料保管員。

二、資料保管員必須在“借出資料登記薄”上作好登記,并且經(jīng)常檢查借還狀況。

第七條:退還

職工借閱完畢,及時把借出資料還給資料室。

第八條:閱讀

資料原則上不外借,只允許在公司內使用。

第九條:借出期限

一、一般資料借出期限為一周。期限一滿,立即歸還辦公室。

二、業(yè)務上常備資料,借出期限二個月以內,如果必須,還可以按第六條規(guī)定辦理手續(xù),予以續(xù)借。

第十條:禁止轉借。

車輛管理規(guī)定

一、使用人必須有駕照。

二、公務車不得借于非本公司人員使用,如特殊情況外借,需填“借車審批單”經(jīng)管理部主管審批。

三、駕駛人須嚴守交通規(guī)則。

四、駕駛人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后并應將車輛清洗干凈。

五、車輛維修應先填制“車輛請修單”,送之核算員詢價。

六、車輛行駛途中,發(fā)生故障或其他耗損急需修復或更換零件時,應與管理部主管聯(lián)系請求批示。

七、下列情形之一,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛人負擔,并予以記過或免職處分:

1、無照駕駛;

2、未經(jīng)許可將車借于他人使用。

八、車輛維修影響使用時,可通知管理部,由管理部主管與其他部門主管協(xié)調,臨時調配車輛代用。

九、駕駛人每周一進行自檢、驗車。填制“檢車日記”月末報管理部主管,管理部主管依此檢車。

公車私用管理規(guī)定

一、隨車一份“豪盛公司車輛行駛登記表”。駕駛員按內容詳細填寫。每月底報辦公文員,以便核對公里數(shù)及耗油量。

二、私人用車需事先到行政管理部辦公文員處填寫私人用車登記表或第二天補記。私人用車每公里0.5元。月底辦公文員統(tǒng)計使用金額數(shù),報行政主管審批。送至財務,工資扣款。

三、未按此規(guī)定執(zhí)行,一經(jīng)查實,第一次工資下浮10%,第二次解聘。

六、借閱圖書者需在“借出圖書登記薄”上登記。

七、借閱原則上為一個月,對超過期限者進行催促,令其歸還。

八、如果超過借閱歸還期限一個月,并經(jīng)再三催促依然不還者,按圖書購入價格索賠;丟失或被盜者(借閱人),同樣照價賠償。

如果因人力不可抗原因造成圖書損失,管理部長可視情況予以減免賠償金額。

篇2:商場燃氣安全使用管理規(guī)定

商場燃氣安全使用管理規(guī)定

為確保燃氣的安全使用,維護保障商場的正常經(jīng)營秩序和利益,防止因燃氣使用不當發(fā)生火災,特制定本規(guī)定:

1、氣使用部門定期對燃氣管道及燃氣具進行安全檢查,杜絕因設施及設備的損壞、帶故障運行造成的安全隱患,發(fā)現(xiàn)損壞、銹蝕立即采取有效防護措施,并及時上報有關部門。

2、燃氣操作人員上崗前應由所在部門對其進行燃氣安全操作培訓,作到"二知三會"。

一知:燃氣安全使用規(guī)定二知:燃氣具構造

一會:燃氣安全操作使用二會:保養(yǎng)維護燃氣具

三會:發(fā)現(xiàn)隱患,處理意外險情

3、涉及使用燃氣的部門,須設有專職安全員,負責燃氣的日常管理。

4、燃氣具必須由專職操作人員使用,任何與燃氣操作無關或與之工作無關的人員,不得進入燃氣操作間。

5、任何部門和個人,不得對燃氣管道、閥門、開關、計量表、灶具私自拆改,使用燃氣具嚴格按照先點火后開氣的順序進行操作。

6、定期清洗燃氣操作間的排煙道,避免因排煙道積油、積污過多而引起的火災事故。

7、燃氣操作間要保持良好的通風,發(fā)現(xiàn)燃氣外泄時,要采取應急措施,開窗、開排風扇,加大通風量,嚴禁吸煙、開燈、動火。

8、每日班前、班后燃氣使用部門要對燃氣操作間進行安全檢查并要有文字記錄。

9、對安保部門配置于燃氣使用區(qū)域內的消防器材需妥善保管,不得挪做它用,對閑置燃氣灶具要經(jīng)常進行安全檢查。

篇3:購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定

購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定

為規(guī)范商戶及相關人員的行為,強化**購物中心的現(xiàn)場管理,營造良好的經(jīng)營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定**購物中心處罰管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。

一、裝修期管理

**購物中心致力服務租戶進行裝修工程,**購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務手冊》有關規(guī)定進行裝修,以維持**購物中心整體環(huán)境和形象。

二、營業(yè)時間管理

為確保整體經(jīng)營形象,各商鋪應按統(tǒng)一營業(yè)時間要求進行開、閉店,經(jīng)營商戶不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止營業(yè)。如需進貨,經(jīng)營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經(jīng)營狀態(tài)。因節(jié)假日等原因需要調整或延長營業(yè)時間的,經(jīng)營商戶須按商管公司廣播通知或現(xiàn)場管理人員通知為準并尊照執(zhí)行。

三、秩序管理

1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經(jīng)營。

2、未經(jīng)許可經(jīng)營商戶不得挪用或改動購物中心內的設備、設施、用品及基礎裝修等。

3、經(jīng)營商戶有責任維護店鋪內的消防設施。

4、經(jīng)營商戶有責任維護店鋪內治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經(jīng)營商戶遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協(xié)助。

5、經(jīng)營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發(fā)出通知(含口頭通知)30分鐘后,經(jīng)營商戶仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。

6、經(jīng)營商戶不得在店鋪內自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。

7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。

8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。

9、嚴禁在購物中心內進行賭博等違法犯罪活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將移送公安機關處理。

10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經(jīng)營。

11、經(jīng)營商戶不得在店鋪內供人居住或飼養(yǎng)寵物。

12、經(jīng)營商戶應按商管公司規(guī)定的進、出貨時間,使用規(guī)定的通道進出貨。

13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經(jīng)營的行為。

14、經(jīng)營商戶應誠信經(jīng)營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發(fā)生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協(xié)調工作。

15、經(jīng)營商戶的營業(yè)人員在營業(yè)時間內不得有在鋪內吃飯、喝酒等影響服務行為的舉止。

四、清潔衛(wèi)生管理

1、各店鋪應提供良好的衛(wèi)生服務水準,保持店鋪內衛(wèi)生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。

2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內。經(jīng)營商戶拆裝商品,裝修所產(chǎn)生的包裝物、廢料等,應依商管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業(yè)人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。

3、經(jīng)營商戶因裝修所產(chǎn)的垃圾、雜物,由經(jīng)營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔相應垃圾清運費用。裝修施工期間經(jīng)營商戶應做好圍檔等安全措施及清潔工作。

五、廣告招牌及促銷管理

1、為保持整個購物中心形象、格調的統(tǒng)一,經(jīng)營商戶所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內容均應經(jīng)商管公司書面同意。

2、未經(jīng)商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經(jīng)營商戶收取撤除費用。

3、經(jīng)營商戶需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經(jīng)商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執(zhí)行。

4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動,經(jīng)營商戶應積極配合,并分擔相關經(jīng)費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經(jīng)營商戶并與經(jīng)營商戶協(xié)商確定。

5、不得在鋪位內或公共區(qū)域張貼轉讓、轉租信息,如需經(jīng)營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統(tǒng)一方式進行公告。

六、經(jīng)營管理

1、經(jīng)營商戶需文明經(jīng)營,誠信經(jīng)營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。

2、經(jīng)營商戶應按租約約定及購物中心規(guī)定的業(yè)態(tài)、業(yè)種進行經(jīng)營,不得擅自變更經(jīng)營內容,經(jīng)營商戶如需增加或變更經(jīng)營內容,需經(jīng)商管公司書面確認。

3、商管公司為進行經(jīng)營分析,需每日統(tǒng)計經(jīng)營商戶的營業(yè)情況,經(jīng)營商戶需按規(guī)定使用pos系統(tǒng),提交真實銷售數(shù)據(jù)。

4、經(jīng)營商戶應嚴格按照國家法律法規(guī)要求使用及管理銷售人員,并加強銷售人員服從現(xiàn)場管理的培訓及教育。

七、投訴管理

在經(jīng)營過程中若發(fā)生顧客投訴,經(jīng)營商戶需積極配合商管公司的協(xié)調及處理。

八、違反以下裝修規(guī)定,經(jīng)營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違規(guī)事項一次二次違約金三次違約金備注

Z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場

Z02不按要求噪音施工的警告100元300元再發(fā)現(xiàn),停止施工整改

Z03施工人員在現(xiàn)場內穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場

Z04在施工現(xiàn)場賭博的請離現(xiàn)場,并處罰500元/次

Z05現(xiàn)場不按要求配備滅火器的,停工整改

Z06不按規(guī)定存放超標易燃物品的,停工整改

Z07在施工現(xiàn)場內隨處大小便的,請離現(xiàn)場并處罰100元/次

Z08不辦理動火證,擅自動火施工的,罰違約金500元/次

Z9施工現(xiàn)場違章吸煙警告100元300元請離現(xiàn)場

Z10未經(jīng)許可破壞單元主體或公共區(qū)域主體的停工,承擔相關損失并罰違約金1000/次

Z11亂接亂搭臨時線的,停工并罰違約金1000元及復修原來狀態(tài)

Z12垃圾不按指定地點堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元

Z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次

Z14擅自挪用消防器材設備的視情況,從押金中扣除罰金,罰金500元起

Z15不服從管理現(xiàn)場人員的管理清出施工現(xiàn)場

Z16未辦理裝修手續(xù)擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。

Z17強行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。

Z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責令整改限期未整改的,罰違約金500元/次

Z19高空作業(yè)未按甲方要求做好安全及有效保護措施。立即停工,責令整改立即停工并處罰200元

Z20損壞甲方公共成品且未能在規(guī)定時間內予以恢復。責令限期恢復,并處罰金200元。

Z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。

Z22未按甲方要求期限整改工程質量。立即停工,責令完成整改,并處罰金500元。

九、違反以下經(jīng)營規(guī)定,經(jīng)營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注

(一)資產(chǎn)管理

Y01破壞消防設施1000責令修復、上報消防管理部門

Y02侵占、破壞購物中心商城內設施根據(jù)實際情況照價賠償,并承擔一切后果

Y03私自改動或破壞購物中心內電氣工程及基礎裝修1000責令恢復,并承擔一切后果

(二)商品管理

Y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經(jīng)商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強行撤除

Y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經(jīng)營商戶店鋪內,經(jīng)商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰

Y06盜竊他人或店內財務、商品1000移交公安機關處理

Y07未經(jīng)商管公司同意超范圍經(jīng)營,違反業(yè)態(tài),業(yè)種限制,拒不調整的500責令整改,嚴重影響經(jīng)營秩序的,中止租約

Y08售出商品有質量問題不予修、換、退的200警告,恢復影響,屢犯加倍處罰

Y09認定出售假冒、偽劣產(chǎn)品的500中止租約,并要求承擔一切賠償責任

Y10出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)輕微的500警告、恢復影響

Y11出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)嚴重的1000中止租約

Y12強買強賣,經(jīng)教育服從管理的100警告,恢復影響

Y13強買強賣,經(jīng)教育,態(tài)度蠻橫、不服管理的500中止租約

Y14被質量監(jiān)督部門、消協(xié)認定侵犯消費者權益或被媒體輿論機構作負面報道,造成購物中心負面影響的1000視情節(jié)進行教育、警告、恢復影響,情節(jié)嚴重的中止租約,并承擔因此造成的一切損失

(三)人員管理

Y15遲開業(yè)10分鐘以上或早停業(yè)10分鐘以上100屢犯加倍處罰

Y16全天停業(yè)10000連續(xù)超過3天的,則視為嚴重違約、通知業(yè)主方中止租約。

Y17對商管公司管理人員公然侮辱或實行暴力的500移交公安機關處理并賠償

Y18在店鋪內使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰

Y19未經(jīng)商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報、模型等200商管公司有權強行拆除并沒收

Y20店鋪及公共區(qū)域張貼轉租、轉讓信息200商管公司有權強行拆除并沒收,屢犯加倍處罰

Y21在樓梯間、消防栓等公共安全區(qū)域放置障礙物200責令整改并對造成的一切后果負責

Y22不按約定渠道排污、排水1000責令整改

Y23未經(jīng)商管公司同意擅自派發(fā)廣告宣傳單、用品200責令整改

Y24在店鋪內點明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機關處理

Y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰

Y26工作時間在店內未佩帶識別卡50

Y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰

Y28未配合安全人員合理檢查50責令整改

Y29營業(yè)時間內串崗、空崗50

Y30在營業(yè)時間內,在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰

Y31不及時清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責令清理并處罰100元

Y32服務態(tài)度不佳,對顧客不禮貌100視情節(jié)要求撤換促銷人員

Y33經(jīng)營人員之間謾罵、打架的500視情節(jié)要求撤換促銷人員

Y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節(jié)要求撤換促銷人員,承擔相關賠償責任

Y35不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰

(四)安全管理

Y40消防檢查不合格的在期限內未整改的,罰違約金1000元/次

Y41攜帶易燃易爆品進入商場的1000責令帶離商場

Y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節(jié)給予警告、處罰或中止租約

Y43裝修損壞購物中心設備、設施的1000照價賠償,并承擔一切后果

(五)用電管理

Y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責令恢復

Y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負荷的1000責令恢復

Y46私接插座增加用電量的1000責令恢復

注:

1、表內各條款由購物中心現(xiàn)場管理人員執(zhí)行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應在收到處罰書之日起3日內到商管公司財務部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。

2、經(jīng)營商戶應將其所屬銷售人員的姓名、身份證復印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。

十、實施與糾正:

1、規(guī)定若與雙方簽定的合同有歧義時,本規(guī)定的有關規(guī)定優(yōu)先適用。

2、本管理規(guī)定由商管公司按實際需要進行修訂、公布、實施。商管公司修改或增刪屆時通知經(jīng)營商戶。

3、如經(jīng)營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經(jīng)營商戶不得有異議。同時經(jīng)營商戶需于3日內補足該保證金,如經(jīng)營商戶未補足保證金,將視同違約處理。

4、購物中心所列相關規(guī)定,是將全體商戶利益置于首位,是切實保護購物中心整體商業(yè)形象的行為。

5、為確保全體商戶的共同利益,各經(jīng)營商戶應積極主動遵守上述規(guī)定。

Z商業(yè)管理有限公司

20年月日