1.總則

1.1.為確保計算機網絡系統安全、高效運行和各類設備處于良好狀態,真確使用和維護各種設備,管理有章、職責明確,特制定本制度。本制度分為5個部分:

1.1.1.值班制度

1.1.2.巡視制度

1.1.3.日常管理制度

1.1.4.運行維護制度

1.1.5.安全保密制度

2.值班制度

2.1.機房實行24小時值班制度

2.2.值班人員要遵守值班守則

2.3.值班守則

2.3.1.要培養值班人員有一定的綜合素質,有一定的應變和事故判斷能力。

2.3.2.值班人員的主要職責是要在第一時間發現故障和故障隱患,并及時報告,使相關管理人員能及時趕到現場盡最大可能縮短故障恢復時間。

2.3.3.熟知工作內容和責任規范。值班時間內不得作與工作、業務無關的任何私事,不得擅自離開崗位。

2.3.4.值班人員負責機房的安全和機房環境衛生。認證履行機房的各項規定,并督促進入機房人員嚴格遵守。

2.3.5.負責機房的環境設備與網絡系統的安全運行;負責完成規定的日常操作和故障監測記錄,簡單故障的排除,負責環境設備的日常巡視。

2.3.6.值班人員必須以嚴肅、嚴格的態度,認證執行機房巡視制度負責每日對機房網絡設備、機房設備、機房環境的巡視、認真填寫巡視記錄表,發現問題及時向相關管理人員反映。

2.3.7.值班人員要定時對網絡管理監控機進行巡視并認真進行記錄。

2.3.8.當遇到故障報警時,應及時判斷處故障點,并立即通知相關的系統管理員現場排除故障。發生重大故障時,還應及時報告直接領導。

2.3.9.值班人員應按時到崗,認真交接,雙方簽字后交班人員方可離崗。

2.3.10.必須嚴格遵守各項相關管理規定和消防管理規定。

3.巡視制度

3.1.網絡運行設備的巡視

3.1.1.各服務器的CPU和內存的工作狀況

3.1.2.防火墻的工作狀況

3.1.3.網站的工作狀況

3.1.4.郵件服務器的工作狀況

3.1.5.網絡交換機的工作狀況

3.1.6.客戶端的網絡運行速度

3.1.7.認真做好記錄

3.2.機房環境的巡視

3.2.1.機房門窗的關閉情況

3.2.2.機房的衛生狀況

3.2.3.機房的燈光狀況

3.2.4.機房的溫度、濕度及空氣狀況

3.2.5.認真做好記錄

3.3.機房設備的巡視

3.3.1.對機房的UPS、空調、消防報警等系統的運行情況進行經常性巡視,密切注意工作負荷、電池容量、室內溫濕度等數值,以保證網絡安全、正常的運行

3.3.2.主配電柜的供電電壓、電流。

3.3.3.UPS的輸出電壓、電流和負載功率。

3.3.4.UPS電池的狀況。

3.3.5.空調的工作狀況。

3.3.6.新風機和空氣凈化器的工作狀況。

3.3.7.消防報警系統的工作狀況。

3.3.8.查看所有機房設備的報警記錄。

3.3.9.認真做好巡視記錄。

4.日常管理制度

4.1.每日清理機房的環境衛生。

4.2.到機房工作的人員要聽從值班人員管理

4.3.到機房工作的人員進入機房前需換上機房專用工作服和工作鞋,并定期清理自己的裝用工作服和工作鞋。

4.4.到機房工作的人員不得在機房內吃食品,飲水,吸煙或其他與工作無關的事宜。

4.5.到機房工作的人員嚴禁攜帶與工作無關的物品,特別是易燃、易爆、強磁、腐蝕性物體等危險物品進入機房。

4.6.到機房工作的人員應嚴格遵守崗位責任制,不能亂動與自己工作無關的設備。

4.7.機房內不能存放任何食品。

4.8.嚴禁在機房內使用其他用電器。

4.9.嚴禁在機房內存放雜物

4.10.嚴禁在機房大聲喧嘩、玩電子游戲、聊天等

4.11.嚴禁在機房的服務器上瀏覽INTERNET的網頁和接收電子郵件。

4.12.在機房工作必須按操作規程正確操作、使用各類設備。

5.運行維護制度

5.1.配電柜一年進行至少2次維護檢查。維護內容:清掃灰塵、檢查各接點、觸電的溫升,松緊。注:雙路供電還應檢查互投開關的吃否可靠

5.2.UPS一年進行2次巡檢。維護內容:清掃灰塵、檢查UPS逆變器工作狀況及UPS整機的工作狀況、檢查電池組機每節電池的狀況并對電池進行放電。

5.3.機房專用空調每月進行一次巡檢。維護內容:清掃及更換各過濾網、清洗或更換加濕罐、清掃室外機、測量工作壓力、測量工作電壓、電流,檢查下水管道是否暢通及漏水報警是否正常、進行軟化水更換。

5.4.新風機每年進行兩次維護。維護內容:更換過濾網,檢查電機的工作狀況

5.5.空氣凈化每季度要進行一次維護。維護內容:對設備進行清洗、跟換活性炭。

5.6.機房消防系統每年進行一次檢測。維護內容:檢查個監測點及報警設備的可靠性、檢查消防設備的電池、噴頭。

5.7.機房防雷設施每年檢查一次。維護內容:檢測個防雷器的可靠性、檢查接地狀況、

5.8.機房每年進行兩次專業保潔。維護內容:對機房的地板進行調整和清潔、對底板下、天棚板上進行清潔。

6.安全保密制度

6.1.門禁管理

6.1.1.機房必須設有門禁,機房的工作人員需登記進入機房。非機房工作人員不能隨意進入機房。非機房工作人員進入機房必須登記和服從值班人員管理。

6.1.2.防雷、防火、防水、防盜、防蟲害

6.1.2.1.防雷:需按國家的規定對機房的設備進行接地,對進出機房的電力線,網絡線需要加裝防雷器。每年要按國家的規定對防雷設施及設備接地進行檢測

6.1.2.2.防火:需按國家的規定在計算機機房進行消防設施的安裝。消防報警及滅火設施要7*24小時工作。設施每年要按國家規定對消防報警及滅火設施進行檢測

6.1.2.3.防水:要經常檢查機房的防漏水情況,空調、門窗及屋頂。

6.1.2.4.防盜:嚴格機房進出管理,門禁要24*7小時工作,嚴格執行進出機房的登記制度、嚴格執行進出機房不得攜帶其他物品的規定

6.1.2.5.防蟲害:經常檢查機房的頂棚上和地板下的封閉情況。不得在機房內存放食品,不得在機房內堆放雜物。

6.2.網絡運行安全管理

6.2.1.對涉密網和內部辦公網要與INTERNET網物理隔離,所用服務器要安裝在屏蔽機柜內,網絡線、網絡插座、插頭都要屏蔽。

6.2.2.對INTERNET網的進口要加裝防火墻,如必要可裝多級防火墻。防火墻的設置要經常根據需要進行調整以防入侵。

6.2.3.對所有服務器要安裝防病毒軟件,要經常對防病毒軟件進行升級。經常對計算機病毒進行檢測。

6.3.系統設備安全管理

6.3.1.進入機房不得帶拷貝工具和便攜機

6.3.2.機房內所有服務器應設有開機密碼、系統登陸密碼

6.3.3.機房內所有服務器都應設有帶密碼的屏幕保護

6.3.4.網管人員操作后應將服務器處于鎖定狀態

6.3.5.非網管人員不得私自操作任何服務器

6.4.認真遵守國家的各項保密制度

6.4.1.嚴格遵守黨和國家的保密制度。有關打印結果、存儲介質及原始數據必須有本人保管。帶有密級的媒體應及時鎖入保險柜中,收、發要登記。定期集中銷毀廢棄的涉密紙、物。

6.4.2.需要于正常工作日、時之外使用機房加班的人員,應得到主管處領導的批準,并向運行值班人員辦理登記手續。機房的值班人員必須同時在長陪同

6.4.3.嚴禁與機房工作無關的人員進入機房

6.4.4.非機房工作人員在機房工作是必須有機房值班人員陪同

6.4.5.機房內各類服務器應由專人分類管理

6.4.6.建立設備、資料責任制。

7.附則

7.1.本管理辦法由自發布之日起執行。

篇2:機房財產登記保護制度

1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。

2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。

4、未經主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。