賓館酒店食品中毒應急預案
賓館(酒店)食品中毒應急預案
為認真貫徹執行衛生部關于《食物中毒調查報告辦法》的要求,根據餐飲業的經營特點,以及當食品中中毒事件發生后,能有效的、及時的將事件控制在最初階段,特制定ZZ賓館食品中毒應急預案。
一、餐飲區域概況:
一樓大堂南側為品茗軒餐廳,經營川菜、茶飲、小食品,共有餐位數45個;一樓大堂北側為比華麗西餐廳,經營現磨咖啡、西式正餐及中式自助早餐,共有餐位28個;與西餐相臨的是風味餐廳,主營川菜、兼營地方風味小吃,共有餐位116個;風味餐廳東側為廚房涼菜明檔區,相臨區域劃分為操作間、面點間;二樓荔枝灣中餐廳經營粵菜,共有包間17個,餐位150個;東則相臨分別為廚房熱菜操作間、水臺、洗碗間、陽臺等區域。
二、設備設施配備:
1、各餐廳配備有展示冰箱,存放飲料、酒水;有毛巾專用箱(冬季為暖箱、夏季為冰箱),存放已消毒的客用毛巾;專用已消毒餐具存放柜等。
2、各廚房內分別配備有高、中、低溫冷藏、冷凍冰柜,專用初加工間、凈菜儲存架、高溫消毒洗碗機、專用餐具保潔柜等。
三、預防食品中毒的措施:
1、廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳,充分利用各種形式,宣傳普及有關的衛生知識,提高從業人員的衛管理水平,減少食物中毒發生。
2、防止細菌對加工器具的污染,加強食品衛生管理,特別是肉類、蛋類和奶類等動物性食品,須專車運輸,低溫貯藏,個人衛生要定期進行身體檢查,發現有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者,應及時調換工作。
3、控制細菌的污染,控制細菌生長繁殖措施,主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛生要求貯存食品,防止食品腐敗變質。
4、殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌:當肉類食品深部溫度達80度時,經12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯在銷售或使用前必須充分加熱。
5、化學物質與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似,易發生誤用,誤食而造成中毒,因此,不允許有毒的化學物質進入廚房、餐廳。如有客人攜帶,員工應及時報告上級,并通知安全部,了解詢問后應隔離存放。
6、對于使用的滅害靈、滅鼠藥等有毒藥品時,應做到專人專管,不與食品接觸,做到及時清理。包裝或盛放有毒化學物質的容器,不得用來包裝或盛放食品。
7、有毒動植物往往與某些可食的食物相似,人們不加識別而誤食用,就會引起中毒,如有毒的蕈類和野果等。因此,要提高對有毒或無毒動植物的識別能力,防止誤采誤食,對不能識別的有毒動植物,須經有關部門簽定,確認無毒才能使用。
8、所采購、申領的貨物都應嚴把質量關,按照各項驗收、儲存制度進行保管。定期對所有庫存貨品進行檢查,所有原材料均在保質期內使用。廚房在加工食品時,嚴格按照食品衛生"五四制"的要求來做,嚴把操作關。所采購的鮮肉一律持證購買,登記在冊。所購熟食品使用專用白色無污染顏料袋包裝,外包裝再使用黑色塑料袋。
9、儲存食品的冰箱專人負責,按照生、半成品、熟食劃分儲存,各種食品使用保鮮盒分類存放。由專人采購、驗收貨品、所有餐用具、器皿實行每客消毒,各個環節嚴格按照食品"六不取"制度執行。
10、嚴格執行各項衛生及操作規范,隨時檢查餐廳廚房賠償損失設施及食品儲存情況,發現隱患及時解決。
11、對于大型宴會活動,要對每一樣食品采取留樣,至少保留24小時。
四、食物中毒的癥狀:
雖然食物中毒的原因不同癥狀各異,但一般都具有如下流行病學和臨床特征:
1、潛伏期短,一般由幾分鐘到幾小時食入“有毒食物”后于短時間內幾乎同時出現一批病人,來勢兇猛,很快形成高峰呈爆發流行;
2、病人臨床表現相似,且多以急性胃腸道癥狀為主;
3、同一段時間內都食用過同一種“有毒食物”發病范圍與食物分布呈一致性,不食者不發病,停止食用該種食物后很快不再有新病例;
4、一般人與人之間不傳染發病曲線呈驟升驟降的趨勢;
5、有明顯的季節性。夏秋季多發生細菌性和有毒動植物食物中毒;冬春季多發生肉毒中毒和亞硝酸鹽中毒等。
五、食品中毒的上報制度:
1、食品中毒分為輕度、中度、重度;
2、各餐廳如發現客人有食品中毒癥狀,要立即電話通知賓館醫務室(****),電話告知時應描述客人目前的狀況及已采取的措施,同時報告餐飲部總監及上一級領導;
3、由餐飲部總監根據現場情況決定撥打急救電話(120);
六、食品中毒的緊急處理方案:
1、進餐后如出現嘔吐、腹瀉等食物中毒癥狀時,要立即組織自行救治,各餐廳應先將客人攙扶到安靜、通風,便于救護的區域內;
2、協助客人使用筷子或手指刺激咽部幫助催吐排出毒物。
3、餐廳負責人及時安排人員將就餐區域保護起來,同時通知傳菜間停止菜品傳送,并保留已上桌菜品單據;
4、廚房接到餐廳通知后,應迅速提供菜品原材料及配料明細,同時停止對邊角料的處理;
5、總務員工應立即停止處理并保護現場未理垃圾,同時對后院垃圾房進行監控;
6、賓館醫務室接到餐廳報告后,應根據病人情況,準備藥具,并迅速展開救助;
7、安全部接到領導通知后,迅速保護現場,組織調查,處理緊急任務;
8、工程部接到領導通知后,迅速安排車輛,進行病員運輸。
七、原因分析及情況匯報:
1、根據現場調查和技術鑒定的情況進行綜合分析,確定事故原因,吸取教訓。
2、根據事故的大小情況,及時上報賓館領導,并由總經辦統一上報上級組織。
八、食品衛生突發事故處理小組:
組長:
副組長:
成員:各相關部門負責人
篇2:港口安全生產事故應急預案管理制度
第一條為預防生產安全事故的發生,有效處置安全生產事故,最大限度地減少事故造成的損失,根據《安全生產法》,結合本區實際,制定本制度。
第二條本制度所稱的應急預案,系指安全生產事故預案。應急預案管理應按照分類管理、分級負責、屬地為主的原則,各級人民政府有關部門應當在各自的職責范圍內監督、指導應急預案的制定、培訓、演練和宣傳教育等工作,協調相關應急預案的銜接關系,對應急預案所涉及的資源和保障措施的落實情況進行監督檢查。
第三條應急預案必須經制定單位組織論證和審查,并經實施應急預案有關單位認可,由制定單位發布,印送與應急預案實施有關的單位。
生產經營單位制定的應急預案應當包括以下主要內容:(1)應急預案的適用范圍;(2)事故可能發生的地點和可能造成的后果;(3)事故應急救援的組織機構及其組成單位、組成人員、職責分工;(4)事故報告的程序、方式和內容;(5)發現事故征兆或事故發生后應當采取的行動和措施;(6)事故應急救援(包括事故傷員救治)資源信息,包括隊伍、裝備、物資、專家等有關信息的情況;(7)事故報告及應急救援有關的具體通信聯系方式;(8)相關的保障措施;(9)與相關應急預案的銜接關系;(10)應急預案管理的措施和要求。
第四條各級人民政府制定的應急預案應當報送上一級政府及其安監部門備案;政府各部門制定的應急預案應當報送同級人民政府及其安監部門備案。
第五條生產經營單位所屬各級單位都應當針對本單位可能發生的安全生產事故制定應急預案和有關作業崗位的應急措施。生產經營單位所屬單位和部門制定的應急預案應當報經上一級管理單位審查。
礦山、建筑施工單位和危險化學品、煙花爆竹和民用爆破器材生產、經營、儲運單位的應急預案,以及生產經營單位涉及重大危險源的應急預案,應當按照分級管理的原則報安全監管部門和有關部門備案。
生產經營單位涉及輻射、城市公用事業、道路交通、火災、鐵路、民航、水上交通、漁業船舶水上安全以及特種設備、電網安全等事故的應急預案,依據有關規定報有關部門備案,并按照分級管理的原則抄報安全監管部門。
第六條應急預案制定單位應當對與實施應急預案有關的人員進行上崗前培訓,使其熟悉相關的職責、程序,對本單位其他人員和相關群眾進行培訓和宣傳教育,使其掌握事故發生后應當采取的自救和救援行動;生產經營單位還應當對從業人員進行崗位應急措施的培訓;應急預案所涉及的有關單位對應急預案中明確的與其相關的職責應當組織落實。
第七條應急預案在相關的法律、法規、標準,適用范圍、條件,有關應急資源情況,以及與相關預案的銜接關系等發生變化時,或發現存在問題時,應當及時修訂。
第八條應急預案的演練與實施。各級人民政府應根據轄區內安全生產工作重點領域的具體情況和需要,組織開展應急預案的演練;高危行業、人員密集場所等生產經營單位,每年應組織一次應急預案演練,其他生產經營單位要結合各自安全生產工作的特點,開展針對性的應急預案演練工作。
一旦發生重特大生產安全事故或其他突發事件,應按照“分級、屬地”的原則,立即啟動應急預案。規范、迅速、有效地開展應急救援工作,最大限度地降低各種損失。
篇3:列車應急預案組織機構職責
1.適用范圍
1.1CRH5旅客列車發生火災爆炸;
1.2CRH5旅客列車發生食物中毒事件;
1.3CRH5旅客列車發生行車中斷事故;
1.4CRH5旅客列車發生旅客人身傷害或急病事件;
2.組織機構及職責
2.1段成立應急處置領導組。
組長:段長黨委書記
組員:段黨政班子其他成員
工作職責:
(1)制定CRH5旅客列車應急處置的方針、政策、制度、辦法。
(2)指揮、指導、監督應急處置指揮組啟動應急預案,全面掌握應急預案的實施。
(3)聽取應急處置指揮組匯報,對應急處置指揮組的工作提出指導意見。
(4)需要應急處置領導組解決、協調的其他重大事宜。
2.2應急處置指揮組
2.2.1安全突發事件應急處置指揮組
組長:主管安全副段長
組員:安全科、乘務科、路風科科長,辦公室主任,各車隊、車間負責人。
工作職責:
(1)CRH5旅客列車發生火災、爆炸、災害、事故危及旅客和職工生命財產安全時,組織啟動實施旅客列車安全應急處置預案。
(2)負責制定旅客列車安全應急處置預案,并組織實施。
(3)指揮現場啟動安全應急預案,對安全預案在執行中出現的問題,提出指導意見。
(4)需要安全突發事件應急處置指揮組解決、協調的其他問題。
2.2.2乘務組織突發事件應急處置指揮組
組長:主管乘務副段長
組員:乘務科、安全科、路風科科長、辦公室主任、各車隊、車間負責人。
工作職責:
(1)CRH5旅客列車發生食物中毒事件及旅客人身傷害或急病、死亡等突發事件時,組織啟動旅客列車乘務組織應急處置預案。
(2)負責制定旅客列車乘務組織應急處置預案并組織實施。
(3)針對預案執行中出現的問題,提出指導性意見。
(4)需要乘務組織突發事件應急指揮組解決、協調的其它問題。
2.2.3現場應急處置組
組長:列車長
副組長:乘警長車輛機械師司機
組員:列車員乘警配餐師服務員
工作職責:
(1)現場應急處置組組長負責所有應急預案的啟動、報告、組織、指揮、實施。
(2)各副組長在列車長的統一指揮下,按照應急處置預案中的職責分工,帶領應急處置小組組織實施預案。
(3)應急處置組成員按照預案具體分組的職責,實施預案。
3.應急處置原則
3.1快速反應、正確處置;
3.2先行撲救、統一指揮;
3.3站車協同、以站保車;
3.4依靠科學、減少損失。
4.應急處置要求
4.1成立現場處置組;
4.2現場反應迅速、信息傳遞準確、善后處理妥當;
4.3分工明確、步調一致、統一指揮。
4.4強化培訓,提高救治技能。
5.參考依據
5.1《中華人民共和國鐵路法》
5.2《鐵路運輸安全保護條例》
5.3《鐵路旅客運輸規程》
5.4《鐵路旅客運輸辦理細則》
5.5《鐵路旅客列車晚點處置辦法》
5.6《中華人民共和國食品衛生法》
5.7《突發公共衛生事件應急條例》
5.8《鐵路突發公共衛生事件應急處理辦法》
5.9《鐵路突發公共衛生事件應急處理預案》、
5.10《鐵路車站、旅客列車衛生監督管理辦法》
5.11《鐵路食物中斷調查處理技術規程(試行)》
6.信息傳遞
一、各鐵路局客調電話:
哈爾濱局:路電033-25124市電0451-
沈陽局:路電024-24814市電031-
北京局:路電021-24184市電010-
二、哈爾濱客運段電話
1、主管乘務副段長:
路電:033-39102
市電:0451-
2、安全科科長:
路電:033-36929
市電:0451-
3、乘務科科長:
路電:033-21959
市電:0451-
3、路風科科長:
路電:033-34761
市電:0451-
4、段生產調度室:調度長:
路電:033-33974
市電:0451-
5、(晝夜)綜合調度:
路電:033-34537
市電:0451-
生產調度:
路電:033-34422
市電:0451-
6、車隊電話:
路電:
市電:
7、車隊電話:
路電:
市電:
8、車隊電話:
路電:
市電:
三、相關單位電話:
站段調度(值班室)電話:
站(車務段)路電市電
站(車務段)路電市電
站(車務段)路電市電
站(車務段)路電市電
站(車務段)路電市電
衛生部門電話
:路電市電
:路電市電
:路電市電
:路電市電
注:市電、路電均要填寫長途區號。
7旅客列車應急處置預案信息流程圖
現場應急處置組
段應急處置領導組
相關單位
應急處置
指揮組
上級領導
段生產調度室
旅客
注:實線為原始的信息傳遞線,虛線為處理后的信息傳遞線。