中移動分公司年度培訓工作要點
中移動分公司20**年培訓工作要點
20**年公司結合實際,圍繞“專業能力與綜合素質”二條主線,把握“能力經營”和“機制變革”兩大抓手,堅持反應迅速、系統設計、均衡實施、全面提升的工作原則,建立培訓工作新價值、新標準、新路徑。通過優秀培訓項目的設計、管理模式的優化,創新營造濃厚的學習氛圍、激發組織活力,實現全員的自主學習、快速學習和有效應用,支撐公司可持續發展。
一、完善培訓管理體系、激發組織學習熱情
推廣運用人力資源自助培訓管理模塊,實行季度培訓學習計劃滾動上線,增強員工培訓項目選擇的自主性;建設市級培訓基地,規范培訓實施事務性工作,形成標準手冊;制定“訓前-訓中-訓后”全流程的培訓效能評估模板,對各單位培訓學習參與情況進行定期通報;落實好培訓留痕工作,每次培訓項目結束確保后續四個環節(課程精華、學院感言、精彩一刻、信息報道),落實到位,并定期整編成冊。
以學習型組織建設評比貫穿全年的培訓項目、學習活動、內訓師建設運用,營造比、學、趕、超的濃厚氛圍,倡導相互交流、知識共享、合作學習與團隊智力開發,將個人學習力轉化為團隊學習力,將學習型組織建設結果與組織評優、干部二維考核、員工發展等工作有機結合,有效激發各級組織、員工學習熱情。
二、創新能力提升模式,助力公司轉型發展
探索運用“混合式學習”形式,實現多種學習形式的組合運用,以達到大幅提高學習效率并降低學習成本的目的。
“互助學習”實踐學習:短平快的培訓,由市公司職能部門牽頭,定期組織各營銷單元擁有相同專業、相似崗位員工聚焦工作中熱點、難點問題,通過政策解讀、案例分析、經驗交流等形式促進系統思考,無縫學習,快速復制成功的工作方法。
“知識交互”組織學習:“泛學習”的理念,豐富員工知識領域,各職能部門結合公司發展整理本專業領域基礎知識和前沿咨詢,開展普及傳播培訓,增進跨部門工作了解,促進工作協同。
“他山之石”跨界學習:跨領域的思維撞擊,組織重點群體對不同行業、不同領域的考察、交流、學習,得到多元素的交叉,使得視野得到拓展、思維得到拓寬,促進深入思考。
通過豐富培訓形式,使學習過程兼具參與性、針對性、專業性和啟發性,加強專業部門、個體員工對培訓的參與和承諾,提升培訓效能。
三、催化內部知識沉淀,塑造內訓師品牌
以職位課程體系為核心打造管理層、專業層和基層三支內訓師隊伍,拓寬內訓師選拔的專業和層級覆蓋。
管理層:通過中高層“一課計劃”,在公司內部搭建扁平化的溝通交流平臺,激發轉型新思路火花、拓展先進管理知識的傳播,從思想層面使各級員工對公司轉型形成共識,凝聚合力。
專業層:組建綜合、市場、技術專業領域內訓師隊伍,應用專題討論、行動式學習等多種方式持續開展內部授課與交流,聚焦對公司發展過程中熱點、難點問題的關注與解決,精選優秀內訓師集中參與公司自有課程研發,將課程體系建設與講師認證有機結合。
基層:充分發揮基層內訓師隊伍在公司實操型培訓中的作用,做實新員工入職培訓及一線三員進階培訓兩大項目,通過開展跨界交流、跨地市交流等活動提升基層內訓師授課能力。
通過優化內訓師管理辦法,深化內訓師的選拔、培養、管理、使用、激勵閉環管理,探索建立內訓師品牌,加強內訓VI感化建設,提升內訓師價值認知。
四、推進職位課程學習,促進員工職位發展
配套員工職位任職資格,動態配置優化公司員工職位課程包,多維宣貫開展職位課程學習;配合省人資部進行課程與題庫的開發,進一步豐富職位課程內部課件,運用內訓師隊伍開展職位課程的內部講授;制定公司員工職位認證實施細則,并根據年度職位發展工作開展試認證工作。
五、開展適應公司轉型發展的培訓項目
培訓項目的設計上注重系列化和連續性,加強專業部門對培訓工作的參與。
人力資源部主要牽頭負責綜合能力提升的培訓項目,打造“智匯管理、贏在執行、服務100、專業視角、知識分享、名師工坊”配合公司組織變革,開展思維突破、企業轉型等方面的管理素質類培訓,為公司轉型發展營造變革氛圍,增進員工的變革意識和創新動力。6大系列24項培訓項目及學習活動,縱向分中層管理員、中基層管理員、一線三員,橫向覆蓋市場類、技術類、綜合類,
有效整合各職能部門的專業培訓,由市公司市場經營部、集團客戶部、工程維護部、品質管理聯合打造“業務直通車”、“技術直通車”、“服務直通車”三大系列,開展務實、貼近公司運營發展的常態化培訓,確保培訓資源的重點投入。
篇2:安全組織培訓學習制度
一、安全教育和培訓工作是貫徹安全生產方針,實現安全生產、文明生產,提高管理者和廣大職工安全意識和安全素質,防止產生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。能夠提高公司安全生產管理人員及職工的責任感和自覺性,幫助其正確學習貫徹安全生產法律、法規,能夠普及和提高他們的安全生產管理知識、安全技術知識,增強安全操作技能,搞好安全生產,保護好自己和他人的安全與健康,提高勞動生產率。
二、項目部安全組要和綜合辦做好安全生產教育工作,做好安全技術交底培訓和考試工作。
三、各單位負責人、項目經理及專業工程技術人員培訓的內容主要包括安全生產方針、政策和法律、法規,本部門、本崗位安全生產職責、安全技術、安全生產和安全文化的知識,有關事故案例及事故應急處理措施等項內容。
四、各單位安全員的安全教育培訓主要包括安全生產法律法規,安全技術、安全生產和安全文化的知識,操作技能及本單位、本項目和一些危險崗位的危害因素、安全注意事項,本崗位安全生產職責,典型事故案例及事故搶救與應急處理措施等項內容。
五、特種作業人員在上崗作業前,必須進行專門的安全技術和操作技能的培訓教育,實行理論教學與操作技能訓練相結合的原則,重點放在提高其安全操作技能和預防事故的實際能力上。
六、新職工上崗前必須進行安全生產教育培訓,保證其具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的職工,不得上崗作業。
七、隨著科學技術的不斷發展和進步,各種各樣的新工藝、新技術、新材料、新設備的不斷涌現,各單位在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時,需要對職工進行新的安全技術和新的操作方法的教育與培訓,以適應新崗位作業的安全要求。主要內容包括:
1、新工藝、新技術、新設備、新產品的安全性能及安全技術;
2、新工藝的操作技能和新材料的特性;
3、安全防護裝置的使用和預防事故的措施。
八、由于工作需要調換崗位的和放長假(一年以上)后又重新上崗作業的職工,要對其從事的工種崗位的新特點,必須進行相應得安全技術培訓和教育。
九、必須堅持不懈、經常不斷地進行經常性的安全教育。要充分認識到安全思想、安全態度教育的重要性,通過班前班后會、安全活動日、安全生產會議、事故現場會、安全技術交流、安全生產展覽、安全生產宣傳畫、宣傳標語及安全標志等多種多樣的形式和安全活動,激發職工搞好安全生產的熱情,促使職工真正重視和實現安全生產。
篇3:安全培訓教育學習制度
一、全面負責車輛安全管理工作和因公用車的調度使用,并及時做好派車登記,完成局(公司)領導交辦的各項任務。
二、每月組織對駕駛員進行安全教育,及時傳達交通管理部門的精神內容;督促駕駛員嚴格遵守交通法規,確保安全行車,杜絕事故發生。
三、按照車管部門的規定,做好局(公司)所有車輛的年檢和駕駛員的年審工作。
四、嚴格遵守局(公司)車輛安全管理規定。車輛維修應認真檢查核實,嚴格把關,嚴格執行報批制度。
五、負責對駕駛員行駛公里、出車補貼的核準、報批,加強對汽車和摩托車油料的管理和標準核算,每月對車輛用油情況進行單車核算,建好各類臺帳。
六、每月對車輛和駕駛員進行檢查考核,嚴把檢查考核關,確保車況良好。
七、扎實抓好對車輛停放的督查工作,對因公派出車輛要按規定及時查詢,掌握動態。
八、對違章、違規的駕駛員要做好登記,并及時將信息報辦公室。
九、完成領導臨時交辦的任務。
駕駛員崗位職責
一、嚴格遵守交通法規,確保行車安全,杜絕事故發生。
二、精心愛護車輛,保持車況良好,對車輛要勤檢查、勤緊定、勤潤滑,發現問題應及時報告、維修,避免機械責任事故的發生。
三、車輛出車前后要清洗,保證車容車貌整潔、美觀。
四、嚴格遵守局(公司)車輛安全管理規定,自覺遵章守紀,服從安排和調度。不得私自出車;完成任務后應將車輛停放在指定位置,并及時報告派車負責人登記,嚴禁將車開回家過夜。
五、加強業務學習,提高駕駛技能,做好節約用油。
六、文明駕車,禮貌待客,不開“英雄車”、“賭氣車”,嚴禁酒后駕車,做到寧停“三分”,不搶“一秒”。
七、自覺參與安全教育活動,做到警鐘長鳴,不斷增強安全防范意識。
八、完成領導臨時交辦的任務。
駕駛員安全教育制度
一、駕駛員要認真學習道路交通法規,樹立良好的職業道德,增強安全意識,按時參加各類安全教育和培訓,嚴格執行行車規則。
二、車隊要堅持每月一次的安全教育活動,及時傳達上級和交通管理部門的有關指示精神,認真總結安全行車的經驗和分析典型事故的教訓,不斷增強安全防范意識。
三、客戶服務部安全教育例會每月不得少于一次,每月對送貨駕駛員的安全情況進行一次講評,總結推廣先進經驗。
四、安全教育活動檔案不在局(公司)的駕駛員要自覺參加所在地交警中隊舉辦的安全教育活動。
五、車隊要定期利用一些典型的事故案例進行分析教育,認真吸取他人的教訓,警示駕駛員要文明行車,嚴守規則,確保安全。
六、根據上級要求并結合局(公司)實際,辦公室(車隊)每年要組織駕駛員進行業務培訓,并進行道路交通法規和安全行車常識測試,對多次測試不合格的駕駛員要及時向領導匯報,并提出整改處理意見。
七、局(公司)組織的安全教育活動,無特殊情況一律不得請假、缺席,車隊要嚴格考勤。
八、定期組織駕駛員開展業務技能比武競賽,對優勝者給予一定幅度的物質獎勵。
九、每年邀請市交警大隊事故處理中隊的領導進行實例教育,著力提高駕駛員事故防范和應急處置能力。
十、車隊對各類培訓教育要做好臺帳記錄,以便備查。
車輛檢查制度
一、堅持做好出車前檢查和完成任務后的車輛清洗、檢查工作,發現隱患及時報告維修。
二、車隊要定期組織對車輛的安全檢查,確保車況良好,原則上每月不少于一次。對不符安全要求的車輛要及時提出整改維修意見,并報辦公室核準實施,消除隱患。
三、駕駛員要對所駕車輛做到胸中有數,認真檢查保養,發現機件損壞、失靈要及時報告搶修,否則因檢查不到位而造成事故,要追究責任,并負擔賠償責任。
四、車隊長要加強對駕駛員和車輛的檢查、監督,嚴格履行職責,否則要追究責任。
五、車隊對每次車輛安全檢查要造冊作好登記,并對隱患整改實施情況進行檢查、督促、抓好落實。
六、每次車輛檢查情況將作為駕駛員月度考核的重要依據,嚴格獎懲兌現。
車輛及駕駛員保險制度
一、局(公司)所有車輛必須按規定及時投保,由辦公室(車隊)具體負責登記實施。
二、所有機動車輛必須按責任險項目投保,客戶經理摩托車,由局(公司)統一為其投保車損險、人身險、第三者責任險。
三、駕駛員發生交通事故,應立即報告車隊,由車隊協同保險管理部門進行實地評估損失,做好索賠工作。
四、車隊對投保車輛要逐臺登記,并按時續保,當車輛保險期限到期時,駕駛員應及時向車隊報告,辦理續保,不得脫保,否則要追究責任。
五、辦公室要加強對車輛保險的監督管理,督促車隊建好臺帳,盡心盡責做好索賠工作。
車輛事故登記制度
一、局(公司)辦公室(車隊)為車輛交通事故處理、登記、上報的職能部門,具體負責此項工作。
二、在行車過程中發生車輛交通事故,駕駛員要及時如實向事故處理的管理部門報告,同時報局(公司)辦公室(車隊),并保護好事故現場,以便妥善處理。
三、客戶服務部送貨車輛發生交通事故的,無論事故大小,務必如實及時報告主管職能科室,辦公室(車隊)應根據事故等級損失輕重,做好登記并逐級上報。
四、發生車輛事故,不準隱瞞不報,不準私自處理。否則造成的后果由所在部門負責人、駕駛員自負。
五、辦公室(車隊)對車輛交通事故要分類登記,建立檔案臺帳,并作為對駕駛員考核續聘的重要依據。