一、項(xiàng)目背景

某著名家電集團(tuán)(以下簡稱A集團(tuán)),為了進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)、提升人員素養(yǎng)、塑造卓越企業(yè)形象,希望借助專業(yè)顧問公司全面提升現(xiàn)場管理水平。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,認(rèn)識到要讓企業(yè)走向卓越,必須先從簡單的ABC開始,從5S這種基礎(chǔ)管理抓起。

二、現(xiàn)場診斷

通過現(xiàn)場診斷發(fā)現(xiàn),A集團(tuán)經(jīng)過多年的現(xiàn)場管理提升,管理基礎(chǔ)扎實(shí),某些項(xiàng)目(如質(zhì)量方面)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。現(xiàn)場問題主要體現(xiàn)為三點(diǎn):

1、工藝技術(shù)方面較為薄弱。現(xiàn)場是傳統(tǒng)的流水線大批量生產(chǎn),工序間存在嚴(yán)重的不平衡,現(xiàn)場堆積了大量半成品,生產(chǎn)效率與國際一流企業(yè)相比,存在較大差距;

2、細(xì)節(jié)的忽略。在現(xiàn)場隨處可以見到物料、工具、車輛擱置,手套、零件在地面隨處可見,員工熟視無睹;

3、團(tuán)隊(duì)精神和跨部門協(xié)作的缺失。部門之間的工作存在大量的互相推諉、扯皮現(xiàn)象,工作更缺乏主動性,而是被動的等、靠、要。

三、解決方案

”現(xiàn)場5S與管理提升方案書“提出了以下整改思路:

1、將5S與現(xiàn)場效率改善結(jié)合,推行效率浪費(fèi)消除活動和建立自動供料系統(tǒng),徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場擁擠混亂和效率低的問題;

2、推行全員的5S培訓(xùn),結(jié)合現(xiàn)場指導(dǎo)和督察考核,從根本上杜絕隨手、隨心、隨意的不良習(xí)慣;

3、成立跨部門的專案小組,對現(xiàn)存的跨部門問題登錄和專項(xiàng)解決;在解決的過程中梳理矛盾關(guān)系,確定新的流程,防止問題重復(fù)發(fā)生。

根據(jù)這三大思路,我們從人員意識著手,在全集團(tuán)內(nèi)大范圍開展培訓(xùn),結(jié)合各種宣傳活動,營造了良好的5S氛圍;然后從每一扇門、每一扇窗、每一個(gè)工具柜、每一個(gè)抽屜開始指導(dǎo),逐步由里到外、由上到下、由難到易,經(jīng)過一年多的全員努力,5S終于在A集團(tuán)每個(gè)員工心里生根、發(fā)芽,結(jié)出了豐碩的成果。

四、項(xiàng)目收益

1、經(jīng)過一年多的全員努力,現(xiàn)場的臟亂差現(xiàn)象得到了徹底的改觀,營造了一個(gè)明朗溫馨、活性有序的生產(chǎn)環(huán)境,增強(qiáng)了全體員工的向心力和歸屬感;

2、員工從不理解到理解,從要我做到我要做,逐步養(yǎng)成了事事講究,事事做到最好的良好習(xí)慣;

3、在一年多的推進(jìn)工作中,從員工到管理人員都得到了嚴(yán)格的考驗(yàn)和鍛煉,造就一批能獨(dú)立思考、能從全局著眼,具體著手的改善型人才,從而滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需求;

4、配合A集團(tuán)的企業(yè)愿景,夯實(shí)了基礎(chǔ),提高了現(xiàn)場管理水平,塑造了公司良好社會形象,最終達(dá)到提升人員品質(zhì)的目的。

篇2:5S推進(jìn)組織職責(zé)

設(shè)定5S方針和目標(biāo)

確定5S推進(jìn)的方法、方案

制訂推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動

實(shí)施5S教育訓(xùn)練

制訂5S考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

建立5S監(jiān)督檢查體系

建立一個(gè)推進(jìn)組織的注意事項(xiàng)層次不能過多,可以分為三到四層人員一定要精干,要有主見和熱情的,甚至要有影響力或號召力活動過少達(dá)不到預(yù)期的效果,過多又會影響到正常工作,最好是一個(gè)禮拜進(jìn)行一次匯總,或進(jìn)行一次會議責(zé)任明確,分工協(xié)作,各展所長領(lǐng)導(dǎo)者要賦予權(quán)利,配備齊足夠的資源,比方說經(jīng)費(fèi)、辦公的文具、場所等。

注:1、董事長:職責(zé):任命執(zhí)行長,批準(zhǔn)5S推進(jìn)計(jì)劃書,評價(jià)5S的推進(jìn)改善成果,是5S活動成敗的最終責(zé)任者

2、執(zhí)行者:策劃整體的推進(jìn)活動,組織委員負(fù)責(zé)具體的推進(jìn)工作,定期向最高責(zé)人者匯報(bào)推進(jìn)情況

3、委員:推進(jìn)工作的實(shí)施,各部門改善評價(jià)條件

一個(gè)5S推動委員會的最高責(zé)任者可能就是董事長,執(zhí)行長就是總經(jīng)理,那總經(jīng)理下面可能有一個(gè)秘書,或一個(gè)文員。下面還要再分幾個(gè)委員,有監(jiān)督、有文宣推動、執(zhí)行、督導(dǎo)執(zhí)行、策劃等各種委員。把幾個(gè)委員結(jié)合起來,董事長、總經(jīng)理、每一個(gè)委員,這就形成了三層,委員可能有兩個(gè)主員,上圖就是四層,這是一個(gè)5S推進(jìn)委員會的組織構(gòu)架及職責(zé)說明。

自檢:在公司內(nèi)部應(yīng)成立一個(gè)5S推行委員會,并明確各個(gè)組織及個(gè)人所負(fù)的職責(zé)。

篇3:5S管理辦法

企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢想。

一、什么是5S管理

5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語的羅馬拼音均以S開頭而簡稱5S管理。

5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:

1、革除馬虎之心,凡事認(rèn)真(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事)

2、遵守規(guī)定

3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了

4、文明禮貌

沒有實(shí)施5S管理的工廠,職場臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機(jī)或臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù),經(jīng)過數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良的機(jī)械,要使用的工夾具、計(jì)測器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項(xiàng),也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實(shí)施5S管理活動最為適合。

5S管理與其它管理活動的關(guān)系

1、5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

2、5S管理能夠營造一種人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動力。

3、實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果,而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導(dǎo)入5S管理,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。

4、5S管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S管理水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動,從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)體質(zhì),則能起到事半功倍的效果。

二、5S管理的定義、目的、實(shí)施要領(lǐng)

1S----整理

定義:?

◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;

◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;

◇不必要的東西要盡快處理掉。

正確的價(jià)值意識----使用價(jià)值,而不是原購買價(jià)值。

目的:

●騰出空間,空間活用

●防止誤用、誤送

●塑造清爽的工作場所

生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會使現(xiàn)場變得凌亂。

生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費(fèi):

即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。

棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。

·增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。

·物品雜亂無章地?cái)[放,增加盤點(diǎn)困難,成本核算失準(zhǔn)。

注意點(diǎn):

要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

實(shí)施要領(lǐng):

⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)

⑶、將不要物品清除出工作場所

⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置

⑸、制訂廢棄物處理方法

⑹、每日自我檢查

2S----整頓

定義:

◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。◇明確數(shù)量,有效標(biāo)識。

目的:

●工作場所一目了然

●整整齊齊的工作環(huán)境

●消除找尋物品的時(shí)間

●消除過多的積壓物品

注意點(diǎn):

這是提高效率的基礎(chǔ)。

實(shí)施要領(lǐng):

1、前一步驟整理的工作要落實(shí)?

2、需要的物品明確放置場所

3、擺放整齊、有條不紊

4、地板劃線定位

5、場所、物品標(biāo)示

6、制訂廢棄物處理辦法

整頓的3要素:場所、方法、標(biāo)識

放置場所----物品的放置場所原則上要100%設(shè)定。

·物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

·生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品

放置方法----易取。

·不超出所規(guī)定的范圍

·在放置方法上多下工夫

標(biāo)識方法----放置場所和物品原則上一對一表示。

·現(xiàn)物的表示和放置場所的表示

·某些表示方法全公司要統(tǒng)一

·在表示方法上多下工夫

整頓的3定原則:定點(diǎn)、定容、定量

定點(diǎn):放在哪里合適

定容:用什么容器、顏色

定量:規(guī)定合適的數(shù)量

重點(diǎn):

●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)

●要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確

●要想辦法使物品能立即取出使用

●另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道

3S----清掃

定義:

◇將工作場所清掃干凈。

◇保持工作場所干凈、亮麗。

目的:

●消除贓污,保持職場內(nèi)干凈、明亮

●穩(wěn)定品質(zhì)

●減少工業(yè)傷害

注意點(diǎn):

責(zé)任化、制度化。

實(shí)施要領(lǐng):

1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)

2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污

3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

5、開始一次全公司的大清掃,每個(gè)地方清洗干凈

●清掃就是使職場進(jìn)入沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達(dá)到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質(zhì)不良。

4S----清潔

定義:

◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。

目的:

●維持上面3S的成果

注意點(diǎn):

制度化,定期檢查。

實(shí)施要領(lǐng):

1、落實(shí)前3S工作

2、制訂目視管理的基準(zhǔn)

3、制訂5S實(shí)施辦法

4、制訂考評、稽核方法

5、制訂獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行

6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。

●5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。5S----素養(yǎng)

定義:

通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

目的:

提升人的品質(zhì),使員工對任何工作都講究認(rèn)真。

注意點(diǎn):?

長期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

實(shí)施要領(lǐng):

1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)

2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

3、制訂禮儀守則?

4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐)

5、推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運(yùn)動等)

6、推動各種激勵(lì)活動,遵守規(guī)章制度

三、5S管理的效用

5S管理的五大效用可歸納為:

5個(gè)S,即:Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學(xué)習(xí);會使大家希望到這樣的工廠工作。

2、5S管理是節(jié)約家(Saving?

)----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時(shí)間;提高工作效率。

3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization)----3定、3要素原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。

5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。