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支持人員崗位職責(zé)

2024-07-31 閱讀 9732

技術(shù)支持人員崗位職責(zé):

1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品;2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化;5、對項目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

任職要求:

1、5年以軌道交通行業(yè)工作經(jīng)驗、不低于三年行業(yè)內(nèi)技術(shù)及售前工作經(jīng)驗,適應(yīng)出差;

2、精通行業(yè)內(nèi):項目建設(shè)規(guī)劃、項目建議書、可研報告、初步設(shè)計方案、施工圖、招投標(biāo)文件編制及要求;

3、熟悉項目實施和維護(hù)工作;

4、本科學(xué)歷及以上,通信/計算機(jī)/自動化控制相關(guān)專業(yè)。崗位職責(zé):

1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品;2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化;5、對項目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

任職要求:

1、5年以軌道交通行業(yè)工作經(jīng)驗、不低于三年行業(yè)內(nèi)技術(shù)及售前工作經(jīng)驗,適應(yīng)出差;

2、精通行業(yè)內(nèi):項目建設(shè)規(guī)劃、項目建議書、可研報告、初步設(shè)計方案、施工圖、招投標(biāo)文件編制及要求;

3、熟悉項目實施和維護(hù)工作;

4、本科學(xué)歷及以上,通信/計算機(jī)/自動化控制相關(guān)專業(yè)。

篇2:技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(6篇)

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

2.具有誠實肯干、積極主動、有責(zé)任感,能不斷自主提高個人能力。

3.具備良好的溝通能力及團(tuán)隊意識;

4.能出差和短期駐外;

5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、熱情開朗

3、親和力較好,有培訓(xùn),機(jī)器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先

工作內(nèi)容

1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示

2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解

3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售

工作地址

紅博中央公園二期

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:1、中專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).

2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡單排除電腦故障.

3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.

4.能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.

5.為人誠實勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.

福利待遇如下:

1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

2.試用期2個月,表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正

3.轉(zhuǎn)正后繳納國家法定社保

4.每月享有話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、全勤獎、法定加班薪資

5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

6.國家法定節(jié)假日

7.每年公司組織旅游兩次。

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;

2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);

3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

5、有駕照,會開車的優(yōu)先考慮;

6、工作積極主動,有條理性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的溝通能力,具備團(tuán)隊合作精神,可以承受較大的工作壓力;

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,通過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書,為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并接受公司產(chǎn)品或解決方案;

4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門參考;

5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析能力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展能力。

任職要求:

1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗,能夠獨(dú)立完成工作。

2.有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗,其一即可;

3.具有良好的溝通與理解能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊精神。

4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通能力,良好的分析問題和實際動手能力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

職位描述

職位職責(zé):

1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

3、對處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;

4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

崗位要求:

1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;

2、良好的英文閱讀能力以及中文寫作能力;

3、良好的溝通能力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

篇3:售前支持人員崗位職責(zé)

醫(yī)療器械維修人員(售前/售后技術(shù)支持)上海太陽生物技術(shù)有限公司上海太陽生物技術(shù)有限公司,太陽生物,太陽生物技術(shù)1、根據(jù)銷售經(jīng)理和客戶需求,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶儀器測試項目調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)和對客戶的培訓(xùn)等;

2、負(fù)責(zé)客戶的電話咨詢、技術(shù)支持及問題解決;

3、負(fù)責(zé)將每日工作情況及行程及時反饋給公司;

4、負(fù)責(zé)填寫調(diào)機(jī)記錄表,對調(diào)機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)客觀、及時記錄并分析,以便于總結(jié)、提高;

5、根據(jù)客戶需求,為客戶提供儀器校準(zhǔn)等相關(guān)報告;

6、及時與銷售經(jīng)理溝通,反饋客戶的相關(guān)信息等。

任職要求:

1、20歲以上;

2、中專以上學(xué)歷,生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè);

3、一年以上血凝儀調(diào)試工作,熟悉血凝產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu),精通各種品牌血凝儀的結(jié)構(gòu)原理,有全自動儀器調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、良好的學(xué)習(xí)和接受能力,能較好地處理人際關(guān)系及具有較強(qiáng)的溝通能力;

5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差。