會員運營經(jīng)理崗位職責(zé)
會員運營高級經(jīng)理崗位職責(zé):
1、善于研究市場新的用戶增長、會員激勵、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具,對市場成功案例進(jìn)行總結(jié)提煉,并策劃運營符合平臺特點的增長產(chǎn)品以及增長運營活動;
2、基于平臺現(xiàn)有數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶畫像、用戶標(biāo)簽的制定,規(guī)劃付費會員體系,持續(xù)優(yōu)化會員權(quán)益,通過有效的營銷手段與用戶行為挖掘,提升付費會員轉(zhuǎn)化及留存;
3、深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,驗證精細(xì)化運營&用戶增長體系的有效性,搭建用戶增長策略;
4、協(xié)調(diào)各方資源,確保運營策略的快速落地,跟進(jìn)運營策略的推行情況,通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實時監(jiān)控,及時復(fù)盤迭代運營方案,不斷提升用戶體驗;
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗,3年以上互聯(lián)網(wǎng)會員運營經(jīng)驗和團(tuán)隊管理經(jīng)驗,獨立負(fù)責(zé)過紅包運營/會員運營/用戶增長類項目設(shè)計和運營管理,并有成功經(jīng)驗;
2、對商業(yè)模式敏感,有優(yōu)秀的會員需求分析、挖掘能力,對會員需求有獨到、敏銳的理解;
3、熱衷于會員行為研究,并據(jù)此策劃行之有效的運營方案,提升用戶轉(zhuǎn)化運營效率。對增值服務(wù)創(chuàng)新有自己見解和實踐經(jīng)驗;
4、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品功能設(shè)計,文檔交付能力和產(chǎn)品路徑規(guī)劃能力;
5、具備優(yōu)秀的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和合作對接能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新能力。能承受高強(qiáng)度工作壓力,具備高度責(zé)任心。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于快速的熟悉業(yè)務(wù),在O2O業(yè)務(wù)運營上有較深刻的認(rèn)識和理解,擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)能力;崗位職責(zé):
1、善于研究市場新的用戶增長、會員激勵、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具,對市場成功案例進(jìn)行總結(jié)提煉,并策劃運營符合平臺特點的增長產(chǎn)品以及增長運營活動;
2、基于平臺現(xiàn)有數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶畫像、用戶標(biāo)簽的制定,規(guī)劃付費會員體系,持續(xù)優(yōu)化會員權(quán)益,通過有效的營銷手段與用戶行為挖掘,提升付費會員轉(zhuǎn)化及留存;
3、深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,驗證精細(xì)化運營&用戶增長體系的有效性,搭建用戶增長策略;
4、協(xié)調(diào)各方資源,確保運營策略的快速落地,跟進(jìn)運營策略的推行情況,通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實時監(jiān)控,及時復(fù)盤迭代運營方案,不斷提升用戶體驗;
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗,3年以上互聯(lián)網(wǎng)會員運營經(jīng)驗和團(tuán)隊管理經(jīng)驗,獨立負(fù)責(zé)過紅包運營/會員運營/用戶增長類項目設(shè)計和運營管理,并有成功經(jīng)驗;
2、對商業(yè)模式敏感,有優(yōu)秀的會員需求分析、挖掘能力,對會員需求有獨到、敏銳的理解;
3、熱衷于會員行為研究,并據(jù)此策劃行之有效的運營方案,提升用戶轉(zhuǎn)化運營效率。對增值服務(wù)創(chuàng)新有自己見解和實踐經(jīng)驗;
4、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品功能設(shè)計,文檔交付能力和產(chǎn)品路徑規(guī)劃能力;
5、具備優(yōu)秀的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和合作對接能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新能力。能承受高強(qiáng)度工作壓力,具備高度責(zé)任心。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于快速的熟悉業(yè)務(wù),在O2O業(yè)務(wù)運營上有較深刻的認(rèn)識和理解,擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)能力;
篇2:高級產(chǎn)品經(jīng)理(運營)崗位職責(zé)內(nèi)容
1.面向運營支撐業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)方案規(guī)劃,制定產(chǎn)品技術(shù)路標(biāo)。
2.面向市場前端的產(chǎn)品技術(shù)支持,提供符合客戶需求的解決方案,負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品技術(shù)解決方案。
3.負(fù)責(zé)運營支撐領(lǐng)域的核心、支撐技術(shù)的前瞻性研究,跟蹤領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
篇3:招商運營部經(jīng)理崗位說明書
招商運營部經(jīng)理崗位說明書
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一、基本資料 |
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崗位編號 |
崗位名稱 |
經(jīng)理 |
崗位等級 |
經(jīng)理級 |
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所屬部門 |
招商運營管理部 |
崗位編制 |
2人 |
制定時間 |
2013.10 |
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三、崗位工作關(guān)系 |
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1．直屬上級：總經(jīng)理 2．直屬下級：運營主管、文員 |
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三、崗位職責(zé) |
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1、根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定目標(biāo)管理計劃和實施措施，統(tǒng)籌安排商品布局及商品結(jié)構(gòu)調(diào)整； 2、全面負(fù)責(zé)商場的租賃管理工作，辦理供應(yīng)商入場開戶登記手續(xù)，審定和管理經(jīng)營合同及合同執(zhí)行情況的監(jiān)督； 3、負(fù)責(zé)商場品牌引進(jìn)和對不適銷品牌商品的清退處理； 4、負(fù)責(zé)商場年、季、月費用的控制； 5、負(fù)責(zé)商場商品布局及商品結(jié)構(gòu)調(diào)整； 6、負(fù)責(zé)制定并落實商場各經(jīng)營部門的年度銷售計劃，并將年度計劃分解到月、到周，按周間計劃執(zhí)行情況跟蹤檢查； 7、組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略； 8、監(jiān)督賣場，道具及商品的陳列和公司促銷區(qū)的安排管理工作； 9、收集整理、分析商品及品牌營銷在市場上占有的份額（包括對市場調(diào)研）顧客群對商場商品、品牌經(jīng)營及促銷活動的反映，指導(dǎo)各經(jīng)營部門更好地開展?fàn)I銷活動； 10、主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)。
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四、任職資格 |
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1、年齡26-40周歲，市場營銷、物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、熟悉商場經(jīng)營特點，3年以上大中型商場運營管理工作經(jīng)驗，熟練掌握商業(yè)業(yè)態(tài)及運營管理各環(huán)節(jié)工作； |
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五、崗位工作時間 |
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標(biāo)準(zhǔn)工時工作制，即每日工作8小時 |
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六、崗位工作環(huán)境 |
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工作場所：辦公室、商場、招商中心 環(huán)境狀況：一般 危 險 性：基本無危險，無職業(yè)病危險 |
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七、簽名與批準(zhǔn) |
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簽名/日期 |
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