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公關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

2024-07-31 閱讀 1843

公關(guān)客戶經(jīng)理中青旅聯(lián)科中青旅聯(lián)科(北京)公關(guān)顧問有限公司,中青旅聯(lián)科,中青旅聯(lián)科工作職責(zé):

1、積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會;

2、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

3、統(tǒng)籌把控項(xiàng)目,整體負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的執(zhí)行管理工作;

4、具有良好的文案功底與公關(guān)寫作能力,撰寫、把控關(guān)鍵稿件;

5、合理分配工作,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施,撰寫把控關(guān)鍵稿件、管理項(xiàng)目費(fèi)用等;

6、管理客戶或項(xiàng)目的媒體關(guān)系,優(yōu)化媒體資源,有效運(yùn)用媒體資源以超越客戶傳播目標(biāo);

7、主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會,組織各方資源進(jìn)行改善;

任職要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷3年以上公關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職位經(jīng)驗(yàn);

2、具有整合營銷或公共關(guān)系策劃、組織及項(xiàng)目管理能力;

3、具有良好的分析與解決問題的能力能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績效

4、有一定的客戶關(guān)系及優(yōu)秀的人際溝通能力;

篇2:大客戶公關(guān)專員崗位職責(zé)

職位描述:

1.具備銷售能力,維護(hù)好大客戶關(guān)系,展示營銷價(jià)值、增強(qiáng)客戶認(rèn)同感、樹立行業(yè)范本。

2.通過媒體合作、行業(yè)合作等方式進(jìn)行有效、充分的傳播。

3.與業(yè)內(nèi)主流營銷媒體建立良好合作,在內(nèi)容、會務(wù)、論壇、評選等合作上,展開立體攻勢。

4.與營銷領(lǐng)域的專家建立良好的人脈關(guān)系,保持對營銷領(lǐng)域的敏銳嗅覺,及時(shí)跟進(jìn)圈內(nèi)熱點(diǎn),主動策劃、包裝營銷事件,提升行業(yè)影響力。

任職要求:

1、具有豐富公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象好氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng);

2、具有良好的公關(guān)傳播工作經(jīng)驗(yàn),能制定符合公司戰(zhàn)略的公關(guān)策略;

3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力,有談判經(jīng)驗(yàn);

4、做事有條理,善于處理繁雜事務(wù),服務(wù)意識強(qiáng)。

5、自律性高,責(zé)任心強(qiáng)(要求對時(shí)間和工作的安排的把控能力)

6、有良好的待人接物能力

篇3:公關(guān)客戶助理崗位職責(zé)

客戶助理/公關(guān)專員SAESAE:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),保持與客戶良好的溝通,隨時(shí)了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;2、參與和完成客戶的商務(wù)溝通,理解客戶需求,完成項(xiàng)目執(zhí)行,提升客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度;3、負(fù)責(zé)任、幽默、有自己的生活品味、有很好的social洞察力;4、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行工作6、協(xié)助提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力、客戶服務(wù)意識、項(xiàng)目服務(wù)水平。

任職資格:1、同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)歷,有豐富的社交媒體及數(shù)字整合傳播項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷3、具備較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力,有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力;4、有快消、奢侈品、化妝品等相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源資者優(yōu)先考慮。SAE:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),保持與客戶良好的溝通,隨時(shí)了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;2、參與和完成客戶的商務(wù)溝通,理解客戶需求,完成項(xiàng)目執(zhí)行,提升客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度;3、負(fù)責(zé)任、幽默、有自己的生活品味、有很好的social洞察力;4、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行工作6、協(xié)助提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力、客戶服務(wù)意識、項(xiàng)目服務(wù)水平。

任職資格:1、同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)歷,有豐富的社交媒體及數(shù)字整合傳播項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷3、具備較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力,有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力;4、有快消、奢侈品、化妝品等相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源資者優(yōu)先考慮。