銷售業務崗位職責
銷售精英工作職責:
1、負責公司企業會員、互聯網產品新老客戶開發與銷售,完成公司下達的銷售任務;
2、通過各種媒介,尋找潛在客戶及維護長期客戶,及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進方案;
3、跟進潛在客戶,提高銷售效率,實現銷售機會到銷售產能的最大轉化;
4、預約并拜訪客戶,為客戶現場提供專業產品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;
5、分析市場和行業發展信息,為銷售部門提出建設性的市場拓展方案;
6、積極接待客戶預約上門體驗,并展現出良好的職業素質和形象;
7、有效進行客戶關系維護發展,提升客戶滿意度,建立長期共贏的客戶合作關系;
8、與客戶進行良好的聯絡溝通,開展商務洽談等新客戶開發和業務開拓工作,簽訂訂單,回收相關服務款項。
任職資格:
1、大專及以上學歷,對銷售管理類工作有濃厚興趣;
2、專業不限,市場營銷、企業管理、經濟管理類或汽車相關專業相關專業優先;
3、熟練使用office辦公軟件,如Word、Excel、PPT等;
4、具備強烈的成就動機、良好的客戶服務意識和抗壓能力;
5、樂觀外向、樂于與人交往,具備良好的語言表達、人際溝通能力;
6、有大型互聯網公司、電子商務相關工作經驗者優先考慮。
篇2:公司銷售業務員崗位職責范文
公司銷售業務員崗位職責范文2
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2.積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
篇3:銷售業務員崗位工作職責
職責一:銷售業務員崗位職責
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2.積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
職責二:銷售業務員崗位職責
1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
職責三:銷售業務員崗位職責
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
職責四:銷售業務員崗位職責
1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標
2.作好客情關系,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。
3.進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。
7.做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。