在線客服專員廣州和普樂健康科技有限公司廣州和普樂健康科技有限公司,和普樂崗位職責:

1、通過在線溝通工具,為客戶提供專業的咨詢服務,并引導客戶購買產品。

2、分析客戶需求,為其制定合適的產品計劃并促成簽單。

3、跟進支付流程,與客戶建立良好關系,協助售后處理客戶問題。

4、根據公司制定的銷售工作計劃,完成公司下達的銷售任務。

任職資格:

1、中專及以上學歷,專業不限,醫學、護理或臨床相關專業尤佳。

2、普通話流利,思維敏捷,較強的溝通能力和口頭表達能力。

3、具備優秀的團隊合作精神和抗壓能力,良好的學習能力和心態。

4、有銷售或在線咨詢等領域工作經驗者優先。

篇2:在線商務專員崗位職責

崗位職責:

1.負責搜集,做好公司教育產品的推廣運營工作;

2.對意向合作方做好公司業務的講解咨詢工作,對用戶進行引導和維護;

3.項目策劃的具體落實。制作產品線上、線下推廣文案,推進宣傳材料的產出,推動產品在社交媒體的傳播;

4.負責平臺數據統計分析工作,搜集匯總用戶反饋,并與產品部門協同完善公司產品;

5.收集行業信息,保持對市場的密切關注并建立相應對策和推廣活動;

6.負責季度工作計劃的制定及實施;負責月度推廣運營的調整、分析報告。

崗位要求:

1.大專以上學歷,有兩年以上學校合作或培訓經驗者優先;

2.具有較強的邏輯思維能力和口頭表達能力,有積極向上的工作態度;

3.具有市場開拓精神,善于思考總結,感染力強,執行力強,創新力強;

4.熟練使用OFFICE軟件;

5.能適應短期出差;