網(wǎng)電咨詢組長(zhǎng)重慶美萊整形美容醫(yī)院有限公司重慶美萊整形美容醫(yī)院有限公司,重慶美萊整形,美萊崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商務(wù)通,電話,等咨詢管理工作,針對(duì)不同的客戶類型,制定不同的咨詢方案

2、針對(duì)不同的客戶類型,制定不同的咨詢方案,充分突出醫(yī)院科室的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì);

3、負(fù)責(zé)組織咨詢?nèi)藛T對(duì)網(wǎng)站留言咨詢項(xiàng)目的回復(fù);

4、網(wǎng)絡(luò)咨詢項(xiàng)目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計(jì);

5、網(wǎng)絡(luò)咨詢項(xiàng)目、咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場(chǎng)到院量、成交量、成交金額的統(tǒng)計(jì)

6、組織客服回訪人員認(rèn)真回訪預(yù)約客戶,跟蹤客戶動(dòng)向,提高客戶到院量;

7、記錄顧客流失原因,月末做出數(shù)據(jù)分析資料,不斷提高顧客到院量、成交率;

8、建立部門的規(guī)章制度,培訓(xùn)制度,商務(wù)通制度,回訪制度,早晚班交班制度等。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上的咨詢經(jīng)驗(yàn),有帶過團(tuán)隊(duì)一年以上;

2、具備良好的營(yíng)銷意識(shí)和溝通能力,醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先;

3、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

篇2:班組長(zhǎng)安全教育目標(biāo)

班組長(zhǎng)通過教育具備較多的安全技術(shù)技能、熟練的安全操作技能,還要具備以下安全文化素質(zhì):

①?gòu)?qiáng)烈的班組安全需求。珍惜生命,愛護(hù)健康,把安全作為班組活動(dòng)的價(jià)值取向,不僅自己不違章操作,而且能夠抵制違章指揮。

②深刻的安全生產(chǎn)意識(shí)。深悟“安全第一、預(yù)防為主’’的含義,并把它作為規(guī)范自己和全班同志行為的準(zhǔn)則。

③自覺的遵章守紀(jì)習(xí)慣。不僅知道與自己工作有關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)制度和勞動(dòng)紀(jì)律,而且能夠自覺遵守,模范執(zhí)行,長(zhǎng)年堅(jiān)持。

④勤奮的履行工作職責(zé)。班前開會(huì)做危險(xiǎn)預(yù)警講話,班中生產(chǎn)進(jìn)行巡回安全檢查,班后交班有安全注意事項(xiàng)。

⑤機(jī)敏的處置異常的能力。如果遇到異常情況,能夠機(jī)敏果斷地采取撲救措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)或盡力減少事故損失。

⑥高尚的舍己救人品德。如果一旦發(fā)生事故,能夠在危難時(shí)刻自救救人或舍己救人,發(fā)揚(yáng)互幫互愛精神。

篇3:班組長(zhǎng)安全教育知識(shí)體系

企業(yè)的基層管理者,特別是班組長(zhǎng),也應(yīng)具有較高的安全文化素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者。

“上面千條線,班組一根針”。

企業(yè)的各項(xiàng)制度、生產(chǎn)指令和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都要通過班組來落實(shí),因而班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。這就需要抓好班組里的帶頭人班組長(zhǎng)的安全文化素質(zhì)的提高。主要有兩個(gè)方面。

①較多的安全技術(shù)技能。不同行業(yè)、不同工種、不同崗位要求不一樣。總體來講,必須掌握與自己工作有關(guān)的安全技術(shù)知識(shí);了解有關(guān)事故案例。

②熟練的安全操作技能。掌握與自己工作有關(guān)的操作技能,不僅自己操作可靠,還要幫助班內(nèi)同志避免失誤。