影院項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)經(jīng)理暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司,暢想互娛,暢想互娛崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)影城日常營(yíng)運(yùn)工作,對(duì)票務(wù)、賣品、場(chǎng)務(wù)、放映部門進(jìn)行整體管理,注重細(xì)節(jié)服務(wù),樹(shù)立星級(jí)影城的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;

2、根據(jù)營(yíng)運(yùn)實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);

4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,經(jīng)常對(duì)員工的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,不定時(shí)巡場(chǎng),督促員工提高服務(wù)水準(zhǔn);

5、運(yùn)用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對(duì)顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對(duì)影城的各類日常營(yíng)運(yùn)工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

6、根據(jù)電影市場(chǎng)淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點(diǎn),指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管科學(xué)、按時(shí)完成票房、賣品、場(chǎng)務(wù)的員工排班,及時(shí)針對(duì)事假、病假進(jìn)行調(diào)班;

7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報(bào)工作。過(guò)程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點(diǎn),合理安排員工值班過(guò)程中的就餐,做好崗位人員補(bǔ)充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報(bào)。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅(jiān)持星級(jí)影城的清潔標(biāo)準(zhǔn),為顧客奉獻(xiàn)整潔、舒適的觀影環(huán)境;

9、協(xié)助店長(zhǎng)控制影城的成本、利潤(rùn)和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進(jìn)貨、庫(kù)存管理,定期盤點(diǎn)影城存貨量、合理控制庫(kù)存量等一系列工作;

10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);

3、能夠熟練操作OFFICE等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;

7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與顧客理念,以及豐富的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

8、普通話標(biāo)準(zhǔn);

9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

10、有五星級(jí)影城營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)或五星級(jí)酒店、高檔服務(wù)及娛樂(lè)業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。

篇2:營(yíng)運(yùn)部副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,國(guó)家法律法規(guī)上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)決定、決議,搞好本部門的安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全管理各項(xiàng)規(guī)定。

2、按照本部門的分工及部門工作目標(biāo),實(shí)施分管工作,解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,檢查督促有關(guān)人員的工作情況。

3、組織領(lǐng)導(dǎo)分管業(yè)務(wù)及人員進(jìn)行業(yè)務(wù)工作研究,制定相關(guān)工作規(guī)劃,完善相關(guān)規(guī)章制度,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,提高工作效率。

4、領(lǐng)導(dǎo)分管的業(yè)務(wù)人員推廣先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)管理方法、先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高管理水平,提升安全工作上新臺(tái)階。

5、負(fù)責(zé)為主要負(fù)責(zé)人提供科學(xué)的管理方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為主要負(fù)責(zé)人決策提供依據(jù)。

6、主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或因公外出期間按上級(jí)決定或主要負(fù)責(zé)人委托主持本部門日常工作。

7、及時(shí)總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

8、完成上級(jí)或主要負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他工作。

篇3:營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1、根據(jù)公司年度工作部署、目標(biāo)任務(wù),主持?jǐn)M定本部門的工作計(jì)劃、實(shí)施方案,分解目標(biāo)任務(wù),并組織實(shí)施,督促、檢查本部門完成年度工作。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和上級(jí)職能部門各項(xiàng)安全規(guī)定加強(qiáng)對(duì)本部門安全指導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)本公司高速路段的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行管理。

3、領(lǐng)導(dǎo)本部門開(kāi)展職工思想教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)廉政建設(shè)、文明管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高職工隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

4、落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,制定本單位各項(xiàng)管理制度,全面推動(dòng)各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,確保安全工作正常開(kāi)展。

5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的管理和工作考核,落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定。

6、負(fù)責(zé)收集、整理、規(guī)范部門安全資料,健全安全檔案管理制度,嚴(yán)格遵守保密制度,轉(zhuǎn)收上級(jí)文件、指示,做到記錄全面、清晰、準(zhǔn)確,重大事宜按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)維護(hù)公司所轄高速公路的營(yíng)運(yùn)權(quán),查處違反行為并做處理。

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。