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售后結算崗位職責

2024-07-24 閱讀 2367

售后結算專員小米小米科技有限責任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機,小米科技,小米崗位職責

1、監控和掌握結費、系統等信息,及時發現并處理異常狀況;

2、負責整體結費流程的操控,跟進支付情況;

3、發掘流程系統風險點,完善流程,推進系統優化。

任職資格

1、本科及以上學歷,30歲以下,1年以上財務經驗,做事細致認真。

篇2:購物廣場商戶銷售監管費用結算

購物中心商戶銷售監管及費用結算

關于消費憑證的溫馨提示

1、內容:為確保您的權益、請保存銷售小票,以作退換貨及享受VIP積分憑證等

2、用途:各收銀臺、服務臺及廣播播報

關于銷售小票使用及收銀管理通知

1、銷售小票的定義

銷售小票是指:由我司YT統一印制的銷售小票,帶有YT的中文LOGO,三聯的碳寫小票,該小票自20**年5月1日起,由客服部統一配發,登記造冊,以便后期核銷。當日開具的小票按號碼排列,作廢的票據應全聯次保存。

2、銷售小票的提交要求

每天晚上營業結束后,商戶的收銀員要把當天的銷售小票統計好,登記在《銷售小票統計表》上面,把表里面的相關信息進行統計填寫。把銷售小票的白聯和作廢的三聯以及統計表裝訂好,第二天營運部的工作人員進行回收稽核。

3、銷售小票的開具要求

1)銷售小票內容應詳細、準確、清晰,依次填列商品及贈品的款號(精確到色碼)、數量、吊牌金額、實收金額,注明折扣比率;

2)銷售小票的左上角必須注明對應的商品名稱,下方收款員的地方必須簽名蓋上收銀專用章,顧客持VIP卡消費,應在小票的備注欄上留下顧客的會員卡號及聯系電話;

3)銷售小票只有在發生真實的交易時方能開具,開具后就必須接著錄入相關交易金額到商場的收銀POS機里面進行結算。如有銷售退換貨,必須要求顧客帶上銷售小票或商場收銀機的打印小票方可進行售后服務;

4)銷售小票應全聯次一并填列,不得涂改。如填寫有誤,應作廢重開。

4、銷售處罰規定

1)不蓋收銀專用章的商家發現一次罰款50元,不向消費者提供小票的罰款500元/次,只開票不錄入商場收銀系統的,按合同條款進行處罰(發生時間交易金額的十倍處罰金)。

2)如有弄虛作假、違背誠信原則的行為,按公司制度處理。

本人已知曉上述銷售小票使用及收銀管理規定要求,并保證按上述要求進行銷售小票開具及收銀管理,若有違反自愿承擔由此而引發的相關責任。

簽名:

銷售小票操作規范

1、商戶到客服臺購買YT的銷售小票,客服臺工作人員要進行相關的登記造冊。要把小票的起始號和終止號進行登記在對應的銷售登記表上面。

2、商戶領取小票后,在每一個顧客進行消費時,必須開單銷售,做到每一次銷售都必須有小票給到顧客,為了確保消費者的消費合法權益,小票是作為退換貨的唯一憑證。如有商戶私自收銀不開具銷售小票的,將進行相關的處罰。(如有開錯單,或者單據表面有損壞的,請保留單據,三聯一起登記,在統計表的作廢項內填寫上作廢的張數)

3、商場統一刻制專用收銀專用章,發放到每一商戶,商戶要在每一張已經完成收款的小票上蓋上收銀專用章,以便商場相關部門核查小票時可以分辨小票的有效性。

4、每天晚上營業結束后,商戶的收銀員要把當天的銷售統一好,登記在《銷售小票統計表》上面,把表里面的相關信息進行統計填寫。把銷售小票的白聯和統計表訂好,第二天營運部的工作人員進行回收稽核。

5、營運部的工作人員在每天早上將所有商戶的銷售小票和登記表一并回收,并簽名確認。回收后,要是當天上午完成每一家商戶的小票統計稽核,確認數據以商戶提供的一致后,轉交IT部進行稽核。

6、IT部在接收到營運部遞交的銷售小票和統計表后,要在當天下午完成與ERP系統是實際收銀數據的稽核,完全吻合的裝訂移交財務部,如有問題的,返回營運部進行核查實際交易情況,再把最終的實際交易數據提交IT部,根據實際銷售數據進行更改錄入。(所有銷售小票必須當天完成稽核)

7、IT部把所有稽核過的銷售小票移交財務部后,財務部根據統計表的相關信息進行登記封存,以便在日后ERP系統生成出抽成單據有爭議時可以核實。

8、如有商家在結算時不向消費者提供小票,出現的退換貨糾紛問題,商家必須按照有小票的待遇進行處理,并按交易金額的三倍進行處罰。如私自收銀,不開具銷售小票也不錄入商場的收銀系統者,按交易金額的十倍進行處罰。

水電抄表核實管理

1)每月25日,完成抄表(工程部負責、營運部協助,雙方簽字)

2)26日水電抄表數據ERP系統錄入(營運部負責27日,早上上班時提交財務部核實)

3)27日財務部負責當天完成審核。

租單出單方式:

以商戶提供的手機號碼和電子郵箱的形式進行派發費用單據,如有特殊要求發紙質版的單獨打印派發。

商戶結算

1、抽成結算方式:

次月3日出所有費用單7日前繳費未繳費的,9日出催租函、要求5日內交齊,否則按合同執行

1、租賃結算方式:

當月30日出所有費用單5日前繳費未繳費的,7日出催租函、要求5日內交齊,否則按合同執行

銷售小票樣本:

銷售小票統計表

商戶:開票日期:

小票張數:合計金額:

正常小票張數:作廢小票張數:

統計人:營運部:IT部:財務部:

篇3:百貨商場規范結算程序規定

百貨商場關于規范結算程序的規定

為加強結算管理,提高工作效率,特對結算程序規范如下:

一、結算程序

1、結算準備(1-8日)

部門會計結出結算期各廠商實際銷售款,并區分不同促銷方式的分成比例。各部門提供廠商應負擔的費用明細表,交財務部進行系統匯總。

2、做結算單(9-13日)

部門會計做出各廠商的結算清單。

3、綜合業務部審核(14-17日)

綜合業務部對結算期的實際發生額、合同約定內容及折扣分擔比例等內容進行審核,并且由綜合業務部部長簽字。

4、總經理審批(18-20)

總經理審批后,綜合業務部將審批后的結算單轉于財務部。

5、廠商對帳,繳納費用,提供發票(21-25日)

各部門會計收到審批后的結算單,與廠商核對結算期結算額及費用,無誤后,廠商繳納相關費用,并按合同約定提供增殖稅發票。

6、辦理結算(25-次月10日)

各部門會計收到廠商開具的增殖稅發票后,審核其增殖稅發票是否符合合同約定,無誤后,填寫"廠商付款通知單",將兩者與審批后的結算單一并交回于財務會計處。

7、財務部審核簽字后,交付辦理結款。

二、折扣分擔比例及費用的認定程序

1.各樓層經理與廠商就折扣分擔比例及費用負擔達成協議;

2.綜合業務部復審;

3.公司總經理審批;

4.財務部按照批示執行。

三、結算的一般原則

1.銷售、單位產出排名靠前的品牌,優先結算。

2.屬商場的代表性品牌優先照顧。

3.能與我司友好合作、互諒互讓、共創優異業績的供應商,優先結算。

4新入駐品牌予以優先照顧。

5、有培養前途的品牌優先照顧。