運維服務工程師崗位職責

工作職責:

1、負責外包服務項目的售前技術支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標;

2、通過對公司外包服務重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應的解決方案;

3、詳細分析業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供優質的解決方案,并引導客戶進行技術服務產品的選擇;

4、負責投標方案的指定、成本優化、價格支持和合作簽署等;

5、協助現場的客戶服務經理(ADE)或服務交付經理(SDM)工作;

6、協助交接維專家(TTMSME)完成調研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學歷,3年以上IT行業售前經驗,有成功的售前支持經驗;

2、熟悉數據中心、運維管理、規劃咨詢等服務內容;

3、對運維建設和咨詢比較熟悉,有相應的IT運維解決方案項目背景者優先;

4、有一定的外包管理經驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優先考慮;

5、良好的團隊合作精神,協同多人及多部門合作,良好的客戶溝通能力,善于引導客戶進行選擇。這個職位其實主要是以售前技術售后支持交付為主工作職責:

1、負責外包服務項目的售前技術支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標;

2、通過對公司外包服務重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應的解決方案;

3、詳細分析業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供優質的解決方案,并引導客戶進行技術服務產品的選擇;

4、負責投標方案的指定、成本優化、價格支持和合作簽署等;

5、協助現場的客戶服務經理(ADE)或服務交付經理(SDM)工作;

6、協助交接維專家(TTMSME)完成調研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學歷,3年以上IT行業售前經驗,有成功的售前支持經驗;

2、熟悉數據中心、運維管理、規劃咨詢等服務內容;

3、對運維建設和咨詢比較熟悉,有相應的IT運維解決方案項目背景者優先;

4、有一定的外包管理經驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優先考慮;

5、良好的團隊合作精神,協同多人及多部門合作,良好的客戶溝通能力,善于引導客戶進行選擇。

篇2:物業維修服務部工程師（技術員）職責

(一)接受維修部主任、副主任的直接領導,負責工程施工的管理工作。

(二)熟練掌握本專業業務,技術知識和學校自然狀況,充分發揮自己的特長,協助維修部主任做好維修工作。

(三)做到嚴格執行技術規范,抓好施工建設,做好施工管理的技術指導工作。

(四)簽定合同嚴謹,準確編制工程預算,正確套用定額,建立預決算登記簿。

(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴格按照有關驗收規范進行驗收,保證工程效率和質量。

(六)負責施工隊伍接待安置、施工組織、進度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。

(七)經常深入施工現場,按圖施工,嚴格遵守操作規程,防止意外事故發生。

(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴格計劃用料,對工程所用材料的材質隨時抽查。

(九)對工程預決算,除參照圖紙文字說明外,還要去現場做好實測工作,力求準確無誤。

(十)工程技術資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。

(十一)完成領導交辦的其他各項任務。

篇3:維修服務部工程師（技術員）工作職責

(一)接受維修部主任、副主任的直接領導,負責工程施工的管理工作。

(二)熟練掌握本專業業務,技術知識和學校自然狀況,充分發揮自己的特長,協助維修部主任做好維修工作。

(三)做到嚴格執行技術規范,抓好施工建設,做好施工管理的技術指導工作。

(四)簽定合同嚴謹,準確編制工程預算,正確套用定額,建立預決算登記簿。

(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴格按照有關驗收規范進行驗收,保證工程效率和質量。

(六)負責施工隊伍接待安置、施工組織、進度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。

(七)經常深入施工現場,按圖施工,嚴格遵守操作規程,防止意外事故發生。

(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴格計劃用料,對工程所用材料的材質隨時抽查。

(九)對工程預決算,除參照圖紙文字說明外,還要去現場做好實測工作,力求準確無誤。

(十)工程技術資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。

(十一)完成領導交辦的其他各項任務。